Chef après-vente

il y a 2 semaines

Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CHOPARD Temps plein
Description entreprise :

Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Dans le cadre de sa stratégie RSE Horizon 2030, le Groupe Chopard dépasse son rôle de distributeur automobile et devient acteur de la transition énergétique des mobilités. Ainsi, les vélos à assistance électrique Virage, le réseau de Super-chargeur Electra et les bornes La Recharge Chopard renforcent l'offre de l'entreprise.

La culture d'entreprise du Groupe se définit à travers l'Humain, l'Engagement et l'Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 5ème année la certification Great Place To Work . Nous sommes fiers d'être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous

Description du poste :

Notre concession Citroën et DS située à Vienne (38) recherche :

un(e) Chef(fe) Après-Vente (H/F)

Rattaché(e) au Responsable de site, vous aurez l'opportunité d'accomplir les missions suivantes :

  • Manager l'équipe APV en suivant les missions des collaborateurs, en participant à leur montée en compétences, et en les accompagnent dans la mise en place des processus APV,
  • Participer à l'animation du service APV en vue de développer la satisfaction de nos clients (mettre en place, coordonner et suivre les process qualité du constructeur et du Groupe),
  • Conserver et développer la clientèle du point de vente (proposer des offres commerciales, prendre le relai des CCS en cas de litige),
  • Contribuer au fonctionnement du système de garantie constructeur,
  • Mettre en place les moyens matériels nécessaires à l'activité et garantir la sécurité de vos équipes.
Profil recherché :

Vous disposez d'une première expérience réussie dans l'animation d'une équipe et la gestion d'un service après-vente.

Vous bénéficiez de compétences techniques et relationnelles dans le secteur de l'automobile vous permettant de dépasser vos objectifs actuels.

Vous disposez de qualités de gestionnaire pour optimiser le pilotage de vos indicateurs économiques tout en responsabilisant vos équipes dans les objectifs à atteindre.

Votre réactivité opérationnelle, votre sens du résultat et du service client sont reconnus, vous avez su démontrer votre esprit engagé et innovant.

Avantages :

Mutuelle familiale

Prévoyance cadre

Tickets restaurant (carte)

Part variable de rémunération

Voiture de fonction

  • Chef Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Chopard Temps plein

    Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep,...

  • chef après-vente

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Le poste Notre concession Citroën et DS située à Vienne (38) recherche : un(e) Chef(fe) Après-Vente (H/F)Rattaché(e) au Responsable de site, vous aurez l'opportunité d'accomplir les missions suivantes :Manager l'équipe APV en suivant les missions des collaborateurs, en participant à leur montée en compétences, et en les accompagnent dans la mise en...

  • chef d'equipe mécanique

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Le poste Nous recherchons pour notre concession Peugeot et Fiat située à Vienne (38) :Un(e) Chef d'équipe Mécanique (H/F)Vos missions :Coordination de l'activité après-vente en étroite collaboration avec le Chef Après-Vente,Animation de l'ensemble de l'équipe mécanique composée de 5 compagnons, avec répartition du travail dans un souci permanent...

  • chef de secteur

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bricomarché Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.Envie de...

  • Chef De Secteur GMS

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON VERGNON Apiculture Temps plein

    Maison Vergnon recrute – Chef de secteur GMS (H/F)Miels 100% français, uniquement français– Maison indépendante basée à Vienne (Isère)Nous recherchons un(e)Chef de secteur GMSpour développer notre présence en magasin surRhône-Alpes(épicerie sucrée).Ce que nous sommes :une PME familiale (9 personnes), exigeante, structurée, et engagée pour...

  • secrétaire commerciale vn

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Chopard Temps plein

    Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi que bornes de...

  • Agent d'entretien propreté des locaux

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Nettoyage Girard André Temps plein

    La Société de Nettoyage GIRARD ANDRE recherche un agent de service H/F sur le secteur de VIENNE;contrat CDD de remplacement débouchant sur un CDI- temps partiel, week-end samedi et dimanche :Poste en après-midi 13h30 à 16h00Desservie par les transport en commun.Si vous êtes motivé et travailleur, vous disposez déjà de sérieux atouts pour occuper ce...

  • modele bricomarche

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bricomarché Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.Envie de...

  • responsable d'activite chaussees f/h

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGÉROP Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoindre Ingérop, c'est contribuer à façonner le monde de demain.Groupe d'ingénierie et de conseil indépendant, nous menons des projets ambitieux dans les domaines du bâtiment, de l'énergie, de l'industrie, de l'eau, des infrastructures, des transports et de la ville.Avec plus de 40 sites en France, 98 implantations dans le...

  • responsable d'activite chaussees f/h

    il y a 2 semaines

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ingérop Temps plein

    Description De L'entrepriseRejoindre Ingérop, c'est contribuer à façonner le monde de demain.Groupe d'ingénierie et de conseil indépendant, nous menons des projets ambitieux dans les domaines du bâtiment, de l'énergie, de l'industrie, de l'eau, des infrastructures, des transports et de la ville.Avec plus de40 sites en France, 98 implantations dans le...