Hôte/Hôtesse d'Accueil

il y a 10 heures


Strasbourg, Grand Est, France Relais & Châteaux Temps plein
Description de l'entreprise

Ancré dans l'héritage culinaire strasbourgeois et français, Au Crocodile porte l'empreinte indélébile de Monique et Emile Jung. Chaque jour, une équipe passionnée perpétue l'excellence de cette table prestigieuse, récompensée par une étoile au guide Michelin. Dans un cadre raffiné, le mariage subtil entre tradition et innovation sublime chaque assiette.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du poste

Être Hôte/Hôtesse d'Accueil au sein du Restaurant Au Crocodile, c'est être l'ambassadeur(drice) de notre Maison en étant le contact privilégié de nos clients et leur offrir ainsi une expérience inoubliable

Vos missions sont notamment les suivantes :

  • Accueillir nos clients de façon chaleureuse et personnalisée selon les standards de notre restaurant,

  • Accompagner les clients jusqu'à la salle du restaurant s'assurer du plan de salle,

  • Assurer la gestion du vestiaire du Restaurant,

  • Gérer la prise de réservation par téléphone ou par email et leur confirmation pour les clients individuels et groupes en respectant les procédures en vigueur,

  • S'assurer des besoins de la clientèle en matière de restauration (intolérances et allergies alimentaires, évènements, etc.),

  • Coordonner la mise en place des demandes spécifiques de nos clients,

  • Découvrir, mémoriser, partager les préférences et habitudes de nos clients pour fidéliser nos clients.

  • Gérer au quotidien le compte Instagram de l'établissement (engagement avec la communauté)

  • Assurer le suivi de fidélisation de la clientèle B2C et B2B

Ce que nous vous proposons pour cette opportunité

Un poste en CDI de 39h hebdomadaires, du mardi après-midi au samedi soir, au sein d'une institution gastronomique strasbourgeoise, depuis 1840

Qualifications

Votre intérêt pour l'univers de la restauration gastronomique ainsi que votre esprit d'équipe, votre réactivité et votre rigueur sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil, de service et faîtes preuve de diplomatie et d'écoute.

Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et avez une bonne maîtrise des outils de communication digitale. Vous disposez d'une expérience en community management et avez une bonne connaissance des enjeux de fidélisation.

La maitrise du français et de l'anglais est indispensable . La maitrise de l'allemand est un réel plus.

Informations complémentaires

Nous rejoindre, c'est aussi :

  • Une prise en charge de sa mutuelle à hauteur de 60% 
  • Une application pro qui vous permet de consulter votre planning, demander vos congés, etc. afin de vous simplifier la vie
  • Des opportunités de carrière 
  • Une équipe RH disponible pour vous aider
  • Facilis, un CSE externalisé, pour améliorer votre pouvoir d'achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions 

N'attendez plus et rejoignez un groupe authentique, humain et engagé, où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprendre et d'évoluer

Département: Réception
  • Hôte/Hôtesse d'Accueil

    il y a 16 heures


    Strasbourg, Grand Est, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entrepriseAncré dans l'héritage culinaire strasbourgeois et français, Au Crocodile porte l'empreinte indélébile de Monique et Emile Jung. Chaque jour, une équipe passionnée perpétue l'excellence de cette table prestigieuse, récompensée par une étoile au guide Michelin. Dans un cadre raffiné, le mariage subtil entre tradition et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Place Dentaire Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire d'Accueil pour l'un de nos Centres Médico-dentaire situé à Strasbourg illkirch.Centre ultra moderne - confort de travail Vos missions :Accueil des patientsGestion des dossiers des patients (création de la fiche patient, mise à jour de la carte Vitale, des informations de Mutuelle / CMU / AME, ...)Prise de RDV (gestion...


  • Strasbourg, Grand Est, France UGOË Temps plein

    REJOIGNEZ NOS EQUIPES AU PLUS VITE Hôte(sse) d'accueil évènementielDescription de l'Agence :Partenaire privilégié des entreprises alsaciennes et des évènements sportifs régionaux, Ugoë est le spécialiste du recrutement de profils polyvalents. Notre identité réside dans la personnalité et la fiabilité de nos collaborateurs. Notre vocation est...

  • HOTE de CAISSE CENTRALE H/F

    il y a 9 heures


    Strasbourg, Grand Est, France Cabinet Michel Gérard Temps plein

    Cabinet de Recrutement Michel GERARD, référence depuis plus de 40 ans dans le métier de Conseil en Stratégie de Développement dans la Grande Distribution (GMS/GSS), assure à ses CLIENTS et CANDIDATS un accompagnement personnalisé dans des opportunités de carrière. Cabinet Michel GERARD, référence depuis plus de 40 ans dans le recrutement en Grande...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Ithaque Group Temps plein

    L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client.Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :Accueillir et orienter les visiteursRépondre aux appels téléphoniquesMener diverses tâches administratives Des connaissances dans l'immobilier serait un plusCe...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 6 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Ithaque Group Temps plein

    L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client.Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :Accueillir et orienter les visiteursRépondre aux appels téléphoniquesMener diverses tâches administratives Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ithaque Group Temps plein

    L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de nos clients.Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :Accueillir et orienter les visiteursRépondre aux appels téléphoniquesMener diverses tâches administratives Nos missions de vacations peuvent être en temps...


  • Strasbourg, Grand Est, France Restaurant Le Buerehiesel Temps plein

    Commis de salle et chef de rang H/FÀ propos de nousRestaurant Le Buerehiesel, 15/20 Gault-Millau au coeur du parc de l'Orangerie, est une ancienne ferme avec des équipements modernes en cuisine et trois salles de restaurant dont une magnifique verrièreReconnu comme restaurant d'application aux enseignements théoriques, nos piliers en cuisine et en salle...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France SECURIS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un hôte ou une hôtesse d'accueil à Strasbourg. Vos missions: - Accueil et orientation des visiteurs - Gestion du standard téléphonique - Réception des colis - Création de badges pour les visiteurs/inscription sur le registre Horaires de journée : de 7h45 à 12h15 puis de 13h30 à...


  • Strasbourg, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! **Votre mission**: Pour ce poste **d’hôte et hôtesse d’accueil standardiste en...


  • Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...


  • Strasbourg, France IRCAD Temps plein

    **Hôte/Hôtesse d’accueil** DESCRIPTION **Entreprise**: Fondé en 1994 à Strasbourg par le Professeur Jacques Marescaux, l’IRCAD est un centre de recherche et de formation de renommée internationale. Chaque année plus de 8 800 chirurgiens du monde entier se rendent à l’Institut, dans le but de se former aux techniques de chirurgie mini-invasive...


  • Strasbourg, France Charlestown Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Securitas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant un groupe solide de 17 000 collaborateurs en France ? Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances. Nous recherchons notre futur hôte/hôtesse d'accueil en CDI à TEMPS PARTIEL chez l'un...


  • Strasbourg, France IRCAD Temps plein

    **Hôte/Hôtesse d’accueil** DESCRIPTION **Entreprise**: Fondé en 1994 à Strasbourg par le Professeur Jacques Marescaux, l’IRCAD est un centre de recherche et de formation de renommée internationale. Chaque année plus de 8 800 chirurgiens du monde entier se rendent à l’Institut, dans le but de se former aux techniques de chirurgie mini-invasive...


  • Strasbourg, France style hôtesse Temps plein

    _**Détail de l’offre **:_L'Agence Style Hôtesse recrute 2 personnes pour l'Accueil événement d'une radio FM La mission sera d’accueillir les 100 invités de l’événement, de suivre une liste remise et de communiquer sur la marque qui organise cet événement. - **Dates, horaires et lieu de travail**_ :_Le mercredi 22/11/23 de 17h30 à 19h30 à...


  • Strasbourg, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, financeAvec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 121 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de...


  • Strasbourg, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...