Assistant-e Carrosserie Automobile

il y a 2 jours

CherbourgOcteville, Normandie, France GROUPE GCA Temps plein

Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 2000 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de nouvelles technologies et les différents enjeux environnementaux, le monde de l'automobile est plus que jamais en changement.

Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l'évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite.

Par ailleurs, nous vous aidons dans la mise en place de vos souhaits de mobilité, qu'elle soit géographique ou professionnelle. Au sein de notre réseau de 120 concessions réparties dans 7 régions de France et en Belgique, vous trouverez forcément une concession pour réaliser vos différents choix de carrière.

À propos du poste

De nature accueillant(e) et organisé(e) ? Chez GCA, vous serez chargé(e) de l'organisation et de la coordination des informations du Service Après-Vente. Vous veillerez à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale.

Vos missions :

  • Assurer le secrétariat de l'activité APV, gérer la prise de RDV, réception du courrier, d'appels téléphoniques, filtrage et diffusion,
  • Planifier le planning des rendez-vous en accord avec le chef d'atelier,
  • Assister le réceptionnaire dans l'accueil du client, en éditant les factures et les devis, en contrôlant que la demande du client a été satisfaite, encaissement et facturation,
  • Accompagner le client dans ses démarches,
  • Transmettre au service garanti du constructeur les demandes de garantie,
  • Coordonner la communication entre la concession et le client pour les activités APV,
  • Proposer et vendre des prestations de service,
  • Tenir à jour et exploiter le fichier clients,
  • Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges,

N'hésitez plus et venez nous rejoindre dans une équipe dynamique dans notre concession

Issu(e) d'une formation de type Assistant de Gestion et/ou commerce (Bac+2/3), vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes organisé(e) dans votre travail. Une expérience dans le secteur de l'automobile serait un plus.

  • CDI
  • Temps plein
  • Mutuelle entreprise offrant divers avantages sociaux (abonnements sportifs, vacances, scolarité etc.)
  • Intéressement aux bénéfices de l'entreprise
  • Rémunération négociable selon profil et expérience

Intégrez un Groupe en pleine croissance, ou l'esprit d'équipe et la satisfaction clients font partie de notre ADN. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre épanouissement professionnel à travers des formations dédiées à nos marques, des challenges, des voyages et activités avec les collaborateurs GCA Retrouvez toutes nos actualités sur Instagram : @gca_recrute

  • Assistant-e Carrosserie Automobile

    il y a 2 semaines

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France Groupe GCA Temps plein

    Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 2000 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de...

  • Mécanicien Automobile

    il y a 2 semaines

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France CITROËN Cherbourg Temps plein

    Qui sommes-nous ?Imaginez un groupe familial créé en 1982 par deux frères, Georges et Frédéric, où la proximité et la convivialité sont des valeurs fondamentales, qui animent toutes nos équipes au quotidien tout en alliant croissance et performance.Nous avons su conquérir et trouver notre place sur le marché de l'automobile en nous distinguant par...

  • Commercial Automobile VO Confirmé F/H

    il y a 6 jours

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France CITROËN Cherbourg Temps plein

    Qui sommes-nous ?Imaginez un groupe familial créé en 1982 par deux frères, Georges et Frédéric, où la proximité et la convivialité sont des valeurs fondamentales, qui animent toutes nos équipes au quotidien tout en alliant croissance et performance.Nous avons su conquérir et trouver notre place sur le marché de l'automobile en nous distinguant par...

  • Chargé(e) commercial(e) Après-Vente F/H

    il y a 1 semaine

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France GROUPE BODEMER Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l'identité du...

  • Chargé(e) commercial(e) Après-Vente F/H

    il y a 6 jours

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France Bodemer Auto Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale, l'identité...

  • Chargé(e) commercial(e) Après-Vente F/H

    il y a 7 jours

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France BodemerAuto Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l'identité du...

  • Assistant Commercial VN F/H

    il y a 2 semaines

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France GROUPE BODEMER Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l'identité du...

  • Assistant Commercial VN F/H

    il y a 2 semaines

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France Bodemer Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l'identité du...

  • Mécanicien Automobile F/H

    il y a 22 heures

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France CITROËN Cherbourg Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Plaque STELLANTIS, au sein du Groupe Legrand et dirigée par Christophe Stage, regroupe les marques Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, MG, Nissan et Leapmotor. Les équipes travaillent au quotidien pour assurer un service fiable et adapté aux besoins des clients, avec une expertise construite autour de plusieurs marques...

  • CDI- Mouleur matières plastiques et composites H/F

    il y a 2 semaines

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France NAVAL GROUP Temps plein

    OrganisationNAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante...