Ressources Humaines

1. Intitulé du poste et lieu

Poste: Responsable des Ressources Humaines (HR Manager)

Création de poste

Lieu principal : Siège à Monaco

Portée des responsabilités : Supervision des opérations RH pour les entités de Stars à Monaco,

en France et en Italie.

2. Présentation de l'entreprise

Stars est une entreprise internationale en pleine croissance, opérant à Monaco, en France et en Italie,

spécialisée dans les services de luxe et le secteur automobile. Nous plaçons au coeur de nos activités

l'excellence, la perfection orientée service et la confidentialité absolue. Notre culture est fondée

sur la recherche permanente de la qualité, l'attention aux détails et l'amélioration continue, faisant de

Stars une référence incontournable dans les services haut de gamme en Europe.

L'effectif actuel du groupe est d'environ 25 collaborateurs, avec une forte ambition de recrutement et de

croissance afin d'accompagner le développement de ses activités et de renforcer sa présence sur les

marchés européens.

3. Mission du poste

Le Responsable RH joue un rôle clé dans l'alignement de la stratégie RH avec les objectifs de croissance

de l'entreprise. Il veille à la conformité légale internationale, au développement des talents et à

l'efficacité organisationnelle. Sa mission est d'attirer, développer et fidéliser les meilleurs talents, de

promouvoir une culture d'entreprise axée sur l'excellence et la perfection dans le service, et de

mettre en place des processus RH évolutifs adaptés à l'expansion de Stars en Europe.

4. Responsabilités principales

Recrutement & Acquisition de talents

• Définir et piloter des stratégies de recrutement visant à attirer les meilleurs profils, capables de

contribuer à une culture d'excellence et de service irréprochable.

• Gérer l'ensemble du processus de recrutement: publication des annonces, présélection,

entretiens, intégration.

• Rédiger les contrats de travail conformes aux législations locales.

• Développer des partenariats avec agences, écoles et réseaux de talents spécialisés dans le haut

de gamme.

Relations sociales & Culture d'entreprise

• Conseiller la direction et les collaborateurs sur les problématiques RH.

• Promouvoir une culture centrée sur la perfection du service et la satisfaction client.

• Gérer les conflits avec discrétion et équité.

• Piloter les initiatives liées à la diversité et à l'inclusion.

Administration RH & Conformité

• Garantir la conformité avec les législations sociales à Monaco, en France et en Italie.

• Superviser le traitement de la paie en coordination avec les équipes financières.

• Gérer les dossiers du personnel, contrats et documents RH.

• Assurer une veille réglementaire constante.

Formation & Développement

• Développer et mettre en oeuvre des parcours d'intégration alignés sur les standards

d'excellence et de perfection de service.

• Concevoir des plans de carrière et de développement professionnel adaptés aux attentes du

secteur du luxe.

• Mettre en place des programmes de leadership pour bâtir une génération de managers orientés

vers la qualité totale.

Gestion de la performance & des objectifs

• Déployer un système structuré d'évaluation de la performance.

• Définir des KPI reflétant la recherche de perfection et d'excellence opérationnelle.

• Mettre en place des politiques de récompense et de reconnaissance, incluant des dispositifs de

primes.

Santé, Sécurité & Bien-être

• Assurer la conformité avec les normes de santé et sécurité au travail.

• Déployer des initiatives de bien-être et de soutien aux employés.

• Encourager un équilibre vie professionnelle/vie privée qui renforce la qualité du service délivré.

Leadership stratégique RH

• Conseiller la direction générale sur la stratégie RH et le développement organisationnel.

• Accompagner la croissance internationale de l'entreprise avec des processus RH conçus pour

maintenir un niveau de service exceptionnel.

• Digitaliser les processus RH (SIRH, automatisation paie, outils de performance).

• Benchmark RH aligné sur les standards les plus exigeants du luxe et de la perfection

opérationnelle.

5. Objectifs pour les 12 premiers mois

• Harmoniser les politiques et procédures RH entre Monaco, la France et l'Italie, en plaçant

l'excellence et le service premium au centre des pratiques.

• Mettre en place un SIRH centralisé.

• Élaborer et diffuser un manuel de conformité transfrontalier.

• Recruter et intégrer les postes clés identifiés dans le plan de croissance.

• Déployer un système structuré d'évaluation de la performance.

• Créer et lancer des programmes de formation centrés sur l'excellence du service et la

perfection dans l'exécution.

• Couverture santé complète à mettre en place

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel