call center

À propos de nous
Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc proposent une offre de soins alliant excellence et proximité, dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sein de 4 sites : un site à Sallanches réunissant l'hôpital et l'EHPAD, deux sites à Chamonix (hôpital et EHPAD), et un site à Cluses (Médipôle - centre de soins et de santé).

Ils comprennent notamment un bloc opératoire de 6 salles et un plateau technique complet, avec un équipement en imagerie médicale (radio, scanner, IRM).

Mission

• Répondre aux appels téléphoniques entrants
• Accueillir, informer et orienter les patients vers le service adapté
• Prendre et planifier les rendez-vous
• Assurer le suivi des demandes des patients
• Effectuer de petites missions bureautiques (saisie de données, mise à jour des dossiers, classement)

Profil

• Excellente aisance téléphonique et sens du contact
• Bonne élocution et écoute active
• Organisation, rigueur et sens du service
• À l'aise avec les outils informatiques
• Une expérience en call center ou dans le secteur médical est un plus

Référence de l'offre : klvleij8zi