Superviseur.e Réception
il y a 5 jours
Description De L'entreprise
A propos de nous...
The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels.
Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe britannique Ennismore, les hôtels The Hoxton s'inspirent de la diversité et de l'originalité de leurs environnements avec des espaces publics vivant, accueillants et des évènements mensuels qui visent à réunir les acteurs locaux.
Le restaurant Rivié, du nom du premier propriétaire des lieux, Etienne Rivié, propose une carte simple et de saison, avec des plats français, réalisés avec des produits locaux.
Le café est torréfié par Original Coffee Roasters et extrait par des machines La Marzocco.
Le Rivié est plus qu'un restaurant: un véritable lieu de vie où se mêle locaux, clients et amis.
Une programmation de Djs enflamme toutes les semaines nos bars, du jeudi au samedi, servant des cocktails de saison et classiques.
Une programmation culturelle allant de concerts, collaborations, pop-ups, cocktails specials, ou événements privés, rythment les allées du restaurant du matin au soir.
Description Du Poste
L'hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa
Superviseur.e Réception
Tu seras en charge de...
- Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement
- Gérer les arrivées et les départs pour tous les clients
- Vérifier les facturations des clients et s'assurer de l'exactitude des factures
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes
- Répondre aux appels entrants
- S'assurer que les tâches administratives à accomplir ne soient pas mises en priorité par rapport aux demandes clients
- Gérer les plaintes et les remarques de façon efficace
- Communiquer avec les différents services afin d'assurer le bon déroulement du shift
- S'assurer que le shop soit rempli et contrôlé
- Répondre aux demandes de réservation
- Former et motiver les équipes
Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence
Qualifications
Nous avons besoin de toi si...
- Tu as une première expérience en Réception concluante
- Tu parles parfaitement l'anglais
- Tu sautes du lit tous les matins, plein d'énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
- Tu es passionné.e par la création d'une expérience mémorable pour nos invités et tes collègues
- Tu es modeste. Pas d'égo surdimensionné et tu n'as pas non plus du genre à en faire des tonnes
- Ton verre est toujours à moitié plein
Informations supplémentaires
Que vas-tu trouver...
- Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
- Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 80%
- Du temps pour te former, te développer, t'engager dans des actions caritatives
- Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
- Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
- Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
- Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore aisni que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
- Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)
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Superviseur Restaurant
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinDescription De L'entrepriseA propos de nous...The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels.Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe britannique...
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Superviseur.e Réception
il y a 3 jours
Paris, France The Hoxton Temps plein**Description de l'entreprise** A propos de nous...** - The Hoxton, Paris_ occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels. Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe...
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Superviseur.e Réception
il y a 2 jours
Paris, France The Hoxton Temps pleinSuperviseur.e Réception / Chef.fe de Brigade (H/F/X) A propos de nous... The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2ème arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby‑café et des espaces évènementiels. Description De L'entreprise Le Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème...
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Cdi] Superviseur.e Restaurant
il y a 2 semaines
Paris, France The Hoxton . Temps plein**CDI /**THE HOXTON.** **[CDI] Superviseur.e Restaurant.**: **Missions**: **Description de l'entreprise**: **A propos de nous...** - The Hoxton, Paris_ occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels. Tout comme les...
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Lead Réception
il y a 2 jours
Paris, France The Hoxton Temps pleinUn hôtel de charme à Paris recherche un(e) Superviseur.e Réception pour assurer un service client impeccable. Ce rôle comprend la gestion des arrivées et des départs, la vérification des facturations, et la communication avec les différents services. Le candidat idéal aura une expérience préalable en réception, la passion de créer des...
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Superviseur.e Restaurant
il y a 2 semaines
Paris, France The Hoxton Temps plein**Description de l'entreprise** A propos de nous...** - The Hoxton, Paris_ occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels. Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe...
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CDI : Superviseur Réception de nuit
il y a 4 jours
Paris, France The Unbound Collection by Hyatt Temps pleinRésumé Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...
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Superviseur.e Housekeeping
il y a 2 semaines
Paris, France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein**L'entreprise** Le Grand Mazarin, premier hôtel 5* urbain de la collection Maisons Pariente, nouvellement ouvert en plein cœur du Marais. Imaginé par l’architecte d’intérieur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin est une destination de choix pour vivre une expérience parisienne inédite ! Vous êtes passionné.e. d’hôtels confidentiels et de...
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Superviseur.e Logistique
il y a 1 semaine
Paris, France Médecins sans frontières Temps pleinMédecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. MSF Dakar recherche un-e : SUPERVISEUR.E...
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Superviseur.e Joyeux
il y a 1 semaine
Paris 8e, France Cafe Joyeux Temps plein**CAFÉ JOYEUX** **Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.** Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif. Avec 24 cafés...
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Superviseur.e Joyeux
il y a 6 jours
Paris 8e, France Cafe Joyeux Temps plein**CAFÉ JOYEUX** **Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.** Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif. Avec 26 cafés...
