Chargé De Relation Client

il y a 1 jour

Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

Lien vers notre site internet :

Qui nous sommes : 

Rejoignez pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à réinventer la comptabilité

L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités. 

Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création d'entreprise à la gestion comptable, en utilisant nos propres outils tech. 

Basés à Laxou, Epinal, Paris et Marseille, nous élargissons notre présence dans toute la France pour mieux répondre aux besoins de nos clients. 

Notre fonctionnement : 

Nous proposons des conditions de travail optimales (bureaux et salle de repos agréables, open-space, flex office, salle de sieste …).

Nous fonctionnons de manière participative, favorisant la flexibilité, la communication directe entre les équipes, chacun peut participer à la mise en place d'améliorations.

Nous avons des coutumes pour les plus motivés : Séminaires, afterwork, repas d'entreprise, tournoi de babyfoot et ping pong … 

Nos formateurs ainsi que le service RH vous accompagnent pour une intégration

Le télétravail : Télétravail possible après période d'essai, en fonction des services.

Nos valeurs : 

Confiance : Nécessaire dans toutes les relations, elle se construit et s'entretient à chaque instant

Simplicité : Dans toutes choses, la simplicité est l'excellence suprême 

Adaptation : Écouter puis améliorer

Mission

Dans un contexte d'hypercroissance, nous cherchons à renforcer nos équipes de Customer Success.

Vos principales missions : 

- Réception et gestion des appels téléphoniques 

- Organisation de rendez-vous 

- Mise à jour du suivi client 

- Enregistrement et transmission des réclamations clients 

- Gestion et suivi de la plateforme client.

Rémunération :

1 900€ brut puis 2 000€ brut après validation de la période d'essai + Primes

Avantages :

- Tickets restaurants

- Télétravail 

- Primes sur objectifs

- Formations en interne

Adresse : 9 Avenue du Rhin, 54520 LAXOU

​ Horaires :

  • 4 jours/semaine, entre le lundi et le vendredi

  • De 8h30 à 18h15 (dont 1h de pause déjeuner)

Profile

Votre profil : 

Bac + 2 minimum : BTS gestion PME/PMI, BTS NDRC, BTS NRC, BTS MUC...

Appétence pour la relation client

Vous êtes motivés pour rejoindre une équipe en plein développement ? Nous nous ferons un plaisir de vous présenter notre culture d'entreprise.


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    Nancy, Grand Est, France Le Groupe La Poste Temps plein

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  • Chargé de portefeuille client

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    À propos de l'offre d'emploiQui sommes-nous ?L'expert- est le leader de l'expertise comptable en ligne en France.Avec plus d'1,6 millions de visiteurs par mois, et plus de 5 000 articles en ligne, L'expert- est également LE portail de référence pour tous ceux qui souhaitent gérer ou créer une entreprise.Depuis 2009, nous proposons un accompagnement...

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    il y a 2 semaines

    Fléville-devant-Nancy, Grand Est, France GEORGES Temps plein

    Qui est Georges ?Je suis le majordome des super-héros du quotidien Avec ma tribu de georgiens, nous révolutionnons l'entretien des vêtements professionnels et EPI grâce au numérique.J'ai pleinement intégré les opportunités et défis du monde moderne dans le domaine industriel du lavage de vêtements professionnels et EPI. Opportunités par les...

  • Livreur Relation Client H/F

    il y a 4 jours

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    il y a 2 semaines

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    Fonction :Technicien(ne) de maintenance charge(e) du clientType de contrat :CDILieu :NANCYSalaire :salaire à définir selon profil et expérienceDescriptionSous la responsabilité directe du Manager d'Activité, vous avez en charge la gestion d'un parc de clients situé en Meurthe et Moselle et vous assurez la conduite, l'entretien, la maintenance et le...

  • technicien(ne) de maintenance charge(e) du client

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Hervé thermique Temps plein

    DescriptionSous la responsabilité directe du Manager d'Activité, vous avez en charge la gestion d'un parc de clients situé en Meurthe et Moselle et vous assurez la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétique. Vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service chez nos...

  • Chargé / Chargée de l'exécution et du contrôle de la dépense H/F

    il y a 6 jours

    Nancy, Grand Est, France VOIES NAVIGABLES DE FRANCE Temps plein

    Vos missionsIntégré(e) au sein du Pôle Finances de la Direction Territoriale Nord-Est, directement rattaché(e) au Chef du Service Administratif Financier, vous jouez un rôle essentiel dans la fiabilisation et le pilotage de la chaîne de la dépense. Vous assurez l'exécution financière, l'accompagnement des services et la bonne application des...

  • Chargée de mission en psychlogie

    il y a 2 semaines

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  • Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement

    il y a 1 semaine

    Nancy, Grand Est, France Lynx RH - Cabinets de recrutements spécialisés en Informatique - Ingénierie - Fonctions supports Temps plein

    Tes missionsEn binôme, tu prends en charge le recouvrement amiable et pré-contentieux de ton portefeuille clients :Contacter les débiteurs et analyser les causes du retard de paiementNégocier et trouver une solution adaptée pour obtenir le règlementGérer les relances écrites et téléphoniquesÉmettre des mises en demeureRéaliser les déclarations...