Receptionniste H\F
il y a 3 jours
Après plus de sept années d'existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.
Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l'autonomie, à l'esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.
Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd'hui
Mission- Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée
- Gérer les appels téléphoniques et les emails entrants
- Effectuer les réservations et les annulations
- Assurer la coordination avec les différents services de l'établissement
- Veiller à la satisfaction client et traiter les réclamations
- Maintenir à jour les dossiers clients et les systèmes de réservation
- Gérer les paiements et la facturation
- Fournir des informations touristiques et des recommandations locales
Profile- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire IMPERATIF
- Excellentes compétences en relation client
- Capacité démontrée à faire preuve de patience et d'empathie
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles
- Sens de l'accueil et du service client
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Receptionniste
il y a 2 jours
Noyelles-Godault, France ACE HOTEL NOYELLES Temps pleinAce Hôtel NOYELLES, recherche un(e) réceptionniste 39 heures en CDI Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures 5 jours par semaine PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION - Renseigner les clients par téléphone ou mail sur les disponibilités de...
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Receptionniste
il y a 3 jours
Noyelles-Godault, France ACE HOTEL NOYELLES Temps pleinAce Hôtel NOYELLES, recherche un(e) réceptionniste 39 heures en contrat saisonnier du 24 juin au 28 août. Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures 5 jours par semaine PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION - Renseigner les clients par téléphone ou...
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Alternance Employé(e) commercial en restauration
il y a 1 semaine
Noyelles-Godault, Hauts-de-France Entreprise Temps pleinDESCRIPTIF DU POSTETu veux apprendre un métier concret, être payé(e), et obtenir un diplôme ? L'Institut Jules, l'école qui forme les pros de demain en présentiel à Carvin (62) et partout en France à distance, recherche pour une entreprise partenaire de son réseau Pros un(e) réceptionniste en apprentissage pour la formation d'employé de...
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Receptionniste (H/F)
il y a 5 jours
Rue de la Victoire, Paris, France Emeraude Hotels Temps pleinNous recherchons un réceptionniste polyvalent de jour (H/F).Votre rôle :Accueillir les clients et gérer les départsTraiter les réservations (saisie, contrôle, …)Procéder aux encaissements et facturationsAssurer la fidélisation et la satisfaction de la clientèleOptimiser l'attribution des chambresRenseigner les clients sur les services et les...
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Réceptionniste Tournante
il y a 5 jours
Fort-de-France Hôtel B&B Fort de France Martinique Temps plein**B&B Hôtel Fort de France ** Expérience min 2 ans obligatoire réception Hôtel** Recherche Réceptionniste polyvalent(e) jour ET nuit H/F, poste en CDI 39h/Sem. basé à Fort de France en Martinique Vous êtes un homme ou une femme de terrain avant tout, vous ferez partie d’une équipe à taille humaine et participerez activement au fonctionnement de...
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Réceptionniste en Résidence de Luxe
il y a 3 jours
France GEIQ Mer et Montagne Temps pleinPassionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du tourisme de montagne ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ou vous souhaitez tout simplement vous réorienter ? Nous vous proposons d'être **réceptionniste en hôtellerie.** Le **GEIQ Mer et Montagne**, acteur majeur dans la formation et l'insertion professionnelle, recrute des...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Rue, France HÔTEL RESTAURANT LE CENTRE Temps plein**À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Activités sociales régulières - Atmosphère détendue ** RECRUTEMENT ** Nous recherchons un/une réceptionniste pour l'Hôtel De Wimereux Restaurant Le Centre Vous aurez l’opportunité de travailler et d’évoluer dans une ambiance conviviale, décontractée et bienveillante,...
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Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
Rue Jean Bart, Lille, France Adaptel Temps pleinAdaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI, spécialisée en Hôtellerie-Restauration, recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste expérimenté(e). Le poste est basé à Reims ou dans la région rémoise.Vos principales missions en tant que Réceptionniste – Accueil, Service client et Gestion administrativeAssurer l'accueil physique et...
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Réceptionniste H/F
il y a 5 jours
Rue Gaston Boyer, Reims, France Adaptel Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe et assurer l'accueil et la satisfaction des clients dans notre établissement. Vous aurez un rôle clé dans la première impression que nos clients auront de notre entreprise. Si vous aimez le contact et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Roissy-en-France UTF Temps pleinOffre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 630,75€ à 2 244,23€ par mois Programmation: - Travail en journée Expérience: - Réception: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Lieu du poste : En présentiel
