Responsable de Terminus F/H

Rejoignez-nous en tant que Responsable de Terminus

Rejoindre la RATP, c'est intégrer l'un des plus grands réseaux de transport urbain au monde et contribuer chaque jour à la mobilité de plus de 8 millions de voyageurs en Île-de-France. Nos collaborateurs assurent la circulation des bus, métros, RER et tramways, modernisent nos infrastructures et développent des solutions innovantes pour une mobilité plus durable. Ici, vos compétences participent directement à un service public essentiel, tout en vous offrant de nombreuses perspectives d'évolution au sein d'une grande diversité de métiers.

Vous intégrez la Direction opérationnelle Métro Transport et Services qui assure un service de transport performant – sécuritaire, fiable, fluide et régulier – et répond aux attentes des voyageurs. Elle maîtrise et garantit la sécurité ferroviaire tout en assurant la sûreté du réseau, et en délivrant un transport net et propre.

Quel sera votre quotidien ?

Vous aurez la responsabilité de gérer en temps réel la gestion du trafic au sein d'un terminus d'une ligne de métro. Vous serez garant du respect des règles de sécurité, de la production de l'offre de transport et de la qualité de service des agents de votre terminus.

Votre rôle principal sera de :

• Être garant du respect des règles de sécurité ferroviaire ;
• Porter les objectifs de l'entreprise et garantir la réalisation de l'offre de transport conformément aux exigences d'IDFM ;
• Encadrer une équipe composée de managers, de conducteurs de métro et de gestionnaires du mouvement des trains (75 à 200 personnes selon les terminus)
• Traiter les incidents d'exploitation (matériel roulant, installations…) et rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Les compétences requises :

• Sens du contact et du relationnel, savoir mobiliser et fédérer
• Capacité au management opérationnel, direct ou transversal
• Rigueur, implication
• Maitrise de la conduite du changement
• Esprit d'analyse, curiosité
• Bonne communication
• Maitrise des outils bureautiques
• Permis B

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac+5 en école d'ingénieur, en transport, exploitation ferroviaire, gestion des systèmes de transport ou équivalent.

Une expérience en management d'équipes avec prise de responsabilités, gestion opérationnelle ou régulation de flux serait un plus. Cette offre est ouverte aux jeunes diplômés.

Vous faites preuve de :

• Réactivité et sang-froid
• Capacité d'analyse et de prise de décision
• Sens du management et de la communication
• Esprit d'équipe
• Adaptable

Conformément à la loi n° du 22 mars 2016 et au décret n° du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'Intérieur pour tout candidat sur ce poste.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. L'adéquation entre les capacités du candidat et les exigences du poste est évaluée dans le cadre de la visite médicale réglementaire.

Informations complémentaires

Contrat : CDI

Horaire de bureau, avec astreintes régulières

Localisation : Ile de France

Rémunération : à partir de 43K brut annuels hors primes

• Avantages :

• Possibilité d'évolution vers d'autres métiers y compris en filiales internationales

• 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an
• Gratuité sur le réseau RATP et 90% de prise en charge sur le réseau IDF hors RATP
• Prise en charge de 75% de l'abonnement hors IDF si concerné
• Accès gratuit à une variété de spécialistes médicaux au sein de nos espaces santé, incluant des médecins généralistes, des dermatologues, des ophtalmologues

Pour en savoir plus sur le Groupe RATP, cliquez sur le lien suivant :

Région :Ile de France

Type de contrat :

Durée Indéterminée