Gestionnaire de parc informatique H/F

À propos de nous

Première Entreprise Générale du Digital en Europe
(EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez CDR en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous.

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargée de recrutement : Cécilia BOAVISTA

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

MISSION

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

ACTIVITES PRINCIPALES :

Gestion de parc matériel

• Assurer la corrélation des différentes bases de gestion de parc (AD, CMDB, ITSM…)
• Vérifier la validité des informations renseignées par les équipes de proximité et effectuer les corrections nécessaires
• Déclencher et suivre les interventions SAV suivant les règles de gestion définies et vérifier la validité des contrats de maintenance
• Lancer les inventaires, effectuer les corrections nécessaires et alerter en cas d'écart par rapport aux niveaux définis
• Assurer une veille technologique concernant l'obsolescence ou l'absence de maintenance
• Être force de proposition concernant les évolutions de matériel
• Contribuer à la gestion des problèmes en fournissant des statistiques sur la fiabilité et la maintenabilité des équipements (outils monitoring)
• Participer à la mise en œuvre de la stratégie de supervision du parc.

Traitement des demandes et des incidents

• Instruction des demandes de mises à jour de parc saisies par les utilisateurs (traitement, contact avec les utilisateurs…) ;
• Traitement des incidents liés aux mises à jour de parc (traitement, contact avec les utilisateurs…)

Gestion de parc logiciel

• Assurer l'inventaire exhaustif des licences afin d'être en conformité avec les politiques des éditeurs, particulièrement en terme de nombre de licences utilisées par rapport aux licences achetées
• Lancer les alertes nécessaires en cas de dépassement des seuils définis
• Mesurer la fréquence d'utilisation des logiciels installés afin d'optimiser le nombre de licences installées
• Avoir la capacité de fournir un inventaire exhaustif des logiciels par équipement
• Superviser les outils de monitoring des postes de travail.

Documentation et reporting

• Fournir au client un état exhaustif du parc matériel et / ou logiciel dans l'outil mis à sa disposition, suivant les critères définis
• Effectuer les requêtes d'extraction de parc demandées par le client
• Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience
• Sensibiliser les équipes de proximité sur les règles de gestion du parc en vigueur

Ce que nous vous proposons :

Valeurs
: en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat
: En CDI, avec un démarrage prévu rapidement.

Localisation
: réalisation de la prestation
sur site client au Plessis Robinson 92350

Package rémunération & avantages :

· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences (Fixe + Variable)

· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

· La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE