Administrateur fonctionnel SAP Concur H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France lehibou Temps plein

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Administrateur fonctionnel ConcurH/F

Description de la mission:

Le Concur Functional Administrator assure la gestion opérationnelle quotidienne de la plateforme SAP Concur. Il/Elle sert d?interlocuteur central pour les utilisateurs métier, coordonne les activités du support externe, supervise les intégrations (Workday, ERPs, systèmes bancaires) et garantit la stabilité ainsi que l?amélioration continue de l?écosystème Concur.

Responsabilités principales1. Run & SupportPoint de contact principal pour les incidents, questions et petites évolutions.

Suivi, priorisation et documentation des demandes dans le backlog support.

Analyse des tendances d?incidents et proposition d?actions préventives.

Validation des correctifs et changements avant mise en production.

  1. Coordination du support externePilotage des activités du support Concur externalisé : respect des SLA, revue du backlog, qualité des échanges.

Participation aux réunions opérationnelles.

Gestion des escalades et clarification des tickets.

  1. Intégrations & Environnement techniqueSuivi des interfaces Concur ? Workday / ERPs / systèmes bancaires.

Collaboration avec les équipes d?intégration pour garantir cohérence et fiabilité des flux.

Support à la résolution des échecs d?intégration.

  1. Amélioration continue & GouvernanceRecueil des besoins et opportunités d?optimisation.

Contribution à la mise à jour des documentations et processus Concur.

Participation aux tests des mises à jour et nouvelles versions.

Veille au respect des politiques internes et exigences d?audit.

  1. Communication avec les parties prenantesInformation proactive sur incidents, évolutions et changements.

Production de KPIs et reporting réguliers.

Alignement des priorités avec le Concur Product Owner.

Expériences

3 à 5 ans d?expérience sur SAP Concur (Expense/Travel).

Expérience en gestion du Run et du support d?outils SaaS.

Connaissance des intégrations Workday et ERP (SAP, Oracle?) appréciée.

Utilisation d?outils ITSM (ServiceNow, Jira?).

Anglais Courant

Compétences / Qualités indispensables :

SAP Concur, Workday, Anglais

Informations concernant le télétravail :

2 jours

  • Administrateur SIRH – SAP SuccessFactors

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CRYSTAL PLACEMENT Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons un Administrateur SIRH / SAP SuccessFactors pour accompagner notre client sur un périmètre comprenant le support, l?administration fonctionnelle et les évolutions de la solution SAP SuccessFactors.L?administrateur SIRH sera en charge de la gestion opérationnelle et de la bonne performance du système SAP SuccessFactors, en lien...

  • Administrateur SAP Basis

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CODiLOG Temps plein

    Vos missions en tant que Senior Consultant SAP BC.Pilotage, conception et réalisation des architectures techniques SAP (S/4HANA, ECC, BW, Fiori, Solution Manager, etc.)Installation, configuration et optimisation de plateformes SAP sur différents environnements (on-premise, cloud, hybride)Gestion des opérations courantes de maintenance, support N2 et N3 et...

  • expert fonctionnel sap s/4 finance

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Lacoste Temps plein

    En tant qu'expert fonctionnel SAP S/4 FI, vos principales missions sont :Participer au projet d'implémentation de SAP S/4 de la phase de conception générale au démarrage du pilote et des déploiements des entités du groupe ;Agir en tant qu'expert SAP interne : diriger la mise en œuvre du module FI ou des outils connexes en étroite collaboration avec...

  • SAP PS Stream Lead

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Sap-Hire Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client, un profil SAP PS Stream Lead pour participer pendant 3 mois à l?élaboration d?une proposition. Une expertise SAP PS est requise pour être force de proposition et une vrais capacité rédactionnelle vont être clés pour cette mission. Le projet à son issue pourra déboucher sur une montée de version. La mission va...

  • PMO SAP

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France EBMC Temps plein

    Dans le cadre d?un programme de transformation digitale d?envergure, notre client souhaite renforcer son dispositif de pilotage en s?appuyant sur un consultant PMO confirmé. La mission s?inscrit dans un contexte multi-projets et multi-solutions, incluant la mise en place d?un nouveau système d?information de facturation, la convergence de la solution...

  • Senior Consultant Fonctionnel SAP

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Line Temps plein

    Envie de jouer un rôle majeur dans les projets de transformation SAP ?Les trajectoires de nos clients étant de plus en plus ambitieuses, notre rôle est de les accompagner dans la mise en place de solutions adaptées à leurs besoins. En tant que Consultant Fonctionnel Senior SAP, vous aurez l'opportunité de mettre votre expertise au service des projets...

  • SAP MM Consultant/ TMA/Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sap-Hire Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un profil SAP MM (gestion des fournisseurs, achats et contrôle des stocks) pour travailler dans un contexte de TMA dans un environnement international. La mission consiste à gérer le flux de gestion des articles (MM) afin d'assurer la fluidité des opérations d'approvisionnement, de gestion des stocks et des...

  • Consultant fonctionnel SAP QM

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France SCALESYS Temps plein

    À propos du posteVous êtes passionné par l'univers SAP et souhaitez évoluer dans un environnement à haute valeur, au sein d'un projet stratégique pour le secteur de la défense ?Vous avez envie de faire vos preuves, de monter en compétence sur des sujets à fort enjeu, et de contribuer activement à des projets industriels de grande envergure?Alors...

  • Administrateur fonctionnel

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Dans le cadre du renforcement de ses activités dePharmacovigilance, un acteur majeur de la recherche pharmaceutique internationale recherche unAdministrateur fonctionnel de base de données de Pharmacovigilance.Intégré(e) au sein des équipesGlobal Safety & Medical Review, vous interviendrez sur les outils cœur de la pharmacovigilance et...

  • Administrateur Fonctionnel Finance H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Apave Temps plein

    du posteDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche unAdministrateur fonctionnel finance H/FenCDIau sein de l'agence deCanopy (courbevoie)Concrètement, en quoi va consister votre quotidien...