Chargé.E De Clientèle H/F

il y a 3 heures


Immeuble La Colline boulevard Georges Pompidou cs GAP CEDEX France ProvenceAlpesCote d'Azur Hautes Alpes Charg.E De Clientèle HF Temps plein


Informations générales

Organisme

OPH DES HAUTES ALPES

Référence

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H


Intitulé de poste (modifiable)

CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE H/F


Nature du contrat

CDI


Temps de travail

Temps plein


Description de l'entreprise

Envie d'un emploi qui a du sens, dans un cadre de vie exceptionnel ? Rejoignez l'OPH 05 et contribuez à construire le "vivre ensemble" dans les Hautes-Alpes

✘ Qui sommes-nous ?

L'OPH 05 est le premier acteur du logement social dans le département : présent dans 58 communes, nous logeons plus de 11% de la population haut-alpine au sein d'un patrimoine de près de 7000 logements.

Dans le cadre de notre transformation stratégique et de l'évolution de notre organisation, nous plaçons l'accent sur la création de nouvelles opportunités d'emploi qui soutiennent à la fois notre croissance et nos valeurs.

Nous cherchons à offrir des parcours professionnels enrichissants et à attirer des talents qui souhaitent contribuer activement à cette dynamique.


Description de la mission

✘ Dans le cadre du développement de son activité, l'OPH 05 renforce son équipe et recrute un.e chargé.e de clientèle au sein de la Direction de la Gestion Locative.

Vous assurez le rôle d'interlocuteur privilégié des clients tout au long de leur parcours, depuis le dépôt de leur dossier de candidature jusqu'à la fin de leur bail. Dans ce cadre, vous veillez à la qualité de la relation client.

Vous collaborez étroitement avec le Gestionnaire de Patrimoine afin d'assurer une synergie efficace entre la vie du client et la vie du logement.

À ce titre, vous avez notamment la charge de :

  • Gérer les candidatures locataires,
  • Gérer les Commissions d'Attribution des Logements (CAL) en lien avec les réservataires (Mairies, Institutionnels…),
  • Proposer un logement au candidat,
  • Accueillir le nouveau locataire dans son logement,
  • Suivre l'intégration et la vie du locataire,
  • Contribuer au maintien de la tranquillité, en réalisant des médiations, convocations…
  • Surveiller les résidences et leur environnement,
  • Gérer les marchés non techniques et les budgets associés en prenant en charge les CCTP et en collaboration avec le Pôle Marchés Publics de la Direction Juridique et Foncier.
  • Nourrir le système de pilotage de la Direction de la Gestion Locative.

Profil

✘ De niveau Bac +2 ou équivalent, avec une expérience significative sur un poste de terrain ou en contact direct avec du public. Votre esprit d'équipe, votre sens du service public et votre empathie sont vos atouts pour accompagner au mieux nos équipes.

✘ Ce que nous offrons :

Un package attractif : 13e mois + primes mensualisées
35 à 39 jours de congés/an (CP, RTT, ponts) + jours fériés
Mutuelle 100% prise en charge
Prévoyance
Titres restaurant
Véhicule de service fourni
Avantages CSE
Et surtout… 300 jours de soleil par an

Permis B obligatoire.

Rémunération selon profil.


Département / Région

France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Hautes Alpes (05)


Lieu


Immeuble La Colline - 23 boulevard Georges Pompidou - cs GAP CEDEX

Critères candidat
Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)



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    il y a 1 heure


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    il y a 1 semaine


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    il y a 2 semaines


    Gap, France OPH 05 - HAUTES ALPES Temps plein

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    il y a 2 semaines


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