Conseiller téléphonique en assurance

il y a 2 jours

Rue Claude Bonnier Bordeaux France Testmatmut Temps plein


Informations générales

Référence

Métier

DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente et gestion des contrats sur plateforme


Domaine complémentaire

DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente


Description de la mission

Fière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut revendique ses valeurs humaine et bienveillante auprès de ses adhérents ainsi que de ses salariés.
Depuis sa fusion avec le Groupe Matmut en 2017, l'activité ne cesse de se développer sur l'ensemble du territoire national, c'est la raison pour laquelle la Mutuelle Ociane Matmut est en recherche active de ses nouveaux talents

Dans le cadre de la recherche de ses futurs conseillers téléphoniques en assurances F/H, la Mutuelle Ociane Matmut serait ravie de pouvoir échanger avec vous

Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Equipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures.

Dans un cadre de travail dynamique et collectif, nous vous proposons d'intégrer notre Centre d'appels de Bordeaux (quartier Mériadeck)

A ce titre, vos missions seront :
- Réceptionner les appels de nos adhérents et répondre à leurs demandes

- Conseiller et vendre les offres santé et prévoyance ;

- Alimenter et exploiter la base de données ;

- Veiller à la satisfaction des adhérents.


Profil

Et si c'était vous ?

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse. La connaissance du secteur de la santé serait un plus.

Dès de votre arrivée, la Mutuelle Ociane Matmut vous propose une prise de poste réussie, à l'aide d'une formation professionnelle et enrichissante de 6 semaines. Celle-ci allie théorie et pratique pour mieux découvrir nos outils, nos produits et nos procédures.

Quelques informations supplémentaires concernant les conditions de travail :

- Un temps de travail de 36h15 par semaine (7h15 par jour et 8 jours de RTT par an) du lundi au vendredi et un samedi sur 6 travaillé (Amplitude horaire de 8h à 19h, par roulement)

- La possibilité de télé-travailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise)

- Une rémunération attractive fixe et variable (à découvrir lors de notre entretien) et de nombreux avantages.

- Accès à la salle ressources (salle de sport, détente, etc)

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L
du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.


Contrat

DUREE DETERMINEE


Temps de travail

Temps complet


Statut

Non cadre


Horaires

8h 19h


Lieu


35 Rue Claude Bonnier, 33000 Bordeaux, France

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC. + 2


Niveau d'expérience min. requis

De 1 à 3 ans

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