Coordinateur Commercial H/F

Description de l'entreprise

À 10 minutes de l'Aéroport International de Genève, le Jiva Hill Resort ***** est un Resort ancré dans un écrin de nature. Situé au cœur d'un domaine privé de 45 hectares, au pied du Jura et face à la majesté du Mont-Blanc, cet établissement unique recèle une vision contemporaine du luxe, empreinte d'élégance et de discrétion.

Membre de Relais & Châteaux, notre Resort 5* est composé d'un hôtel de 50 chambres, deux restaurants, un Spa, un golf 9 trous, un lac de ski nautique et 5 salles de séminaires, avec un Héliport privé afin de faciliter l'arrivée de nos hôtes. Par ailleurs, le Resort se prête particulièrement bien aux séminaires, réunions et événements professionnels où les équipes bénéficient du calme et du luxe de la nature environnante pour se ressourcer et collaborer en pleine nature.

C'est dans ce cadre que travaillent nos 100 collaborateurs qui partagent nos valeurs telles que l'excellence de l'accueil, le savoir-faire, le partage, la collaboration, l'authenticité, le respect de la nature et la générosité.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Coordinateur/ Coordinatrice Commercial(e). Vous êtes rattaché au Directeur des Ventes & Marketing.

✦ MISSIONS GENERALES DU POSTE :

• Coordination des séminaires depuis la signature du contrat a l'arrivée des clients
• Accueil le jour J, supervision de la manifestation, lien avec les équipes
• Suivi de la facturation
• Tenue des fichiers de suivi des chiffres
• Impression des menus, affichage des séminaires
• Remplacement de la direction commerciale en cas d'absence (rédaction des offres)
• Gestion des banquets (offres, relation clients, suivi)
• Ponctuellement mise en place des salles
• Supervision de l'équipier

Qualifications

✦ FORMATION ET EXPERIENCE :

• Enthousiaste, doté(e) d'un bel esprit d'équipe, vous disposez d'une formation d'études supérieures
• Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles
• Expérience en hôtellerie de luxe ou dans un poste similaire souhaitée
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale
• Dynamisme, rigueur et sens du service client
• Anglais courant exigé (oral et écrit)
• Bonne orthographe et capacité de rédaction
• Maîtrise du téléphone avec une bonne élocution et un excellent sens du contact
• Connaissance de Fidelio et des logiciels de PAO un atout

Informations supplémentaires

✦ POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• L'opportunité de travailler dans un cadre exceptionnel, alliant nature et élégance, auprès de clients exigeants.
• Une ambiance de travail stimulante et enrichissante, avec des possibilités de formation continue pour évoluer dans votre métier.

✦ AVANTAGES

• Possibilité de logement selon disponibilité
• Horaires gérés par une pointeuse électronique
• 2 jours de repos consécutifs
• Comité social et économique d'entreprise (avec avantages tarifaires sur les loisirs : cinéma, concerts…)
• Carte Relais Team (tarifs très avantageux pour séjourner dans les Relais & Châteaux en France et dans le monde)
• Encouragement aux formations personnelles
• PEE avec abondement + aide au logement (sous condition d'ancienneté)
• Prime de cooptation (jusqu'à 600€ net pour un CDI)
• Possibilité de carrière Relais & Châteaux en France et à travers le monde
• Noël en famille
• Cadeaux de fin d'année
• Prime de saison
• Employé du mois et de l'année (remise de bons cadeaux)
• Vivre l'expérience client en bénéficiant d'un repas collaborateurs dans l'un de nos restaurants
• Diverses réductions sur les services de la maison
• Réfectoire et salle de repos (baby foot,…)