Transport Planner

Au sein de la BU, le/la
Transport Planner
est responsable de la planification et/ou de la supervision des transports afin de garantir un haut niveau de satisfaction client, en particulier dans un contexte
Just In Time
.

Il/Elle assure le suivi complet des chargements ainsi que la validation des frais de transport jusqu'à la mise à disposition des marchandises pour le client.

En véritable coordinateur(trice) logistique, il/elle suit les
KPI dédiés
à son activité, propose des actions d'amélioration et informe son N+1 de tout événement particulier.

L'ensemble des missions est réalisé dans le respect strict des règles d'
Hygiène, Sécurité et Environnement
.

Missions

1) Opérations de transport

• Planifier les transports (enlèvements, livraisons…) pour les clients intercompany et externes dans le respect des accords, délais et tarifs définis.
• Suivre l'ensemble du processus de chargement :
• Contrôle des délais,
• Contrôle des marchandises,
• Gestion des reliquats,
• Respect des délais de livraison demandés.
• Élaborer et proposer des plans d'amélioration continue.
• Gérer les capacités par transporteur et affecter les destinations dans
  SAP
  .
• Valider les frais de transport et l'encodage pour les clients dédiés ; mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Analyser les statistiques mensuelles et mettre à jour les
  KPI
  .
• Suivre et mettre à jour les prix de transport et leur évolution.
• Gérer l'envoi des colis internes.
• Classer les CMR et les commandes.
• Participer aux négociations tarifaires et à l'affectation des transporteurs au chargement.
• Assurer le remplacement du/de la
  Production Planner
  en cas d'absence.
• Proposer des pistes d'amélioration et d'optimisation du système.

2) Qualité et satisfaction client

• Suivre la satisfaction client et la performance de livraison.
• Suivre la qualité de service des transporteurs, y compris ceux hors périmètre direct.
• Respecter et faire respecter les normes et procédures internes.
• Proposer et mettre en œuvre des actions correctives.
• Suivre les outils de pilotage qualitatif et quantitatif de l'activité.

Profil recherché

• Niveau Licence
  en logistique ou transport.
• Bonnes
  notions du processus de fabrication
  .
• Notions de
  législation du transport
  .
• Sens et culture du
  service client
  .
• Maîtrise des
  logiciels informatiques
  (SAP est un plus).
• Capacité à
  travailler dans l'urgence
  et à gérer les imprévus.
• Réactivité, disponibilité, sens de l'organisation
  .
• Esprit
  d'équipe
  et excellent
  sens du relationnel
  .

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un acteur international
  : Unilin est une référence mondiale dans l'aménagement intérieur et la construction, avec plus de
  105 sites dans le monde
  et environ
  collaborateurs
  .
• Spécialiste des panneaux bois
  : Au sein de la division
  Unilin Panels
  , nous produisons des panneaux en bois innovants — des panneaux de particules bruts au MDF, en passant par les panneaux mélaminés ou HPL — en mettant l'accent sur la durabilité et la qualité.
• Engagement durable
  : L'environnement est au cœur de notre stratégie : nous recyclons le bois, développons des panneaux à faible teneur en formaldéhyde, et investissons dans des sites éco-conçus.
• Culture d'innovation
  : Avec plus de
  brevets
  , nous sommes tournés vers la recherche et le développement pour repousser les limites du design et de la technologie.
• Un lieu de travail inspirant
  : Nos nouveaux bureaux (à Wielsbeke) sont conçus pour favoriser la collaboration, le bien-être et la créativité, dans un environnement durable et inspiré par nos propres produits.
• Impact concret
  : En rejoignant l'équipe logistique, vous contribuez directement à la satisfaction client, à l'optimisation des transports et à des projets internes stratégiques d'amélioration continue.