Emplois actuels liés à Négociateur amiable F/H - Tours, Centre-Val de Loire - iQera

  • affreteur f/h

    il y a 6 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ?Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.Le...

  • Réceptionniste - CDI F/H

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France NEMEA APPART'HOTEL Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.Nemea Résidences de vacances :...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France CHALLANCIN Prévention et Sécurité Temps plein

    CHALLANCIN PREVENTION ET SECURITE est un des leaders sur le marché de la sécurité privée. Nous assurons des prestations auprès des entreprises et des établissements publics. Nous sommes implantés nationalement via un réseau de 18 agences sur le territoire national. Nous comptons plus de 3.500 collaborateurs sur cette activité. Challancin...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Chef de partie H/F

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France La Côte et l'Arête Le Mans Temps plein

    Vivre d'amour et de bonne bouffeOn aime se dire que chez nous, on travaille en famille. La légende dit qu'on serait tous un peu cousins. Ce n'est qu'à moitié faux. Si la petite entreprise familiale après 10 ans a bien grandi, les valeurs, elles, n'ont pas changé. On aime voir nos équipes soudées, des chefs qui chantent en cuisine, des serveurs avec la...

  • Ibode (37) F/H

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Mh Recrut Temps plein

    Description de l'entreprise L'Agence MH Recrut' présent au niveau Nationale est un service de recrutement spécialisé conçu pour vous trouver des missions d'intérim, CDD-CDI. Description du posteNous recrutons des infirmiers de Bloc Opératoire (IBODE) sérieux et dévoués (H/F) à Tours et ses environs.Missions générales :Préparation et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Cafpi Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Cafpi est le pionnier et leader français des courtiers en crédits Cafpi c'est un réseau commercial de plus de 1000 entrepreneurs-courtiers indépendants 240 agences en France et plus de 7,5 milliards d'Euros de financement distribués en 2021. L'objectif : rendre le crédit immobilier toujours plus...

  • Aide-Soignant (37) F/H

    il y a 2 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France Mh Recrut Temps plein

    Description de l'entreprise L'Agence MH Recrut' présent au niveau Nationale est un service de recrutement spécialisé conçu pour vous trouver des missions d'intérim, CDD-CDI. Description du postePoste de jour comme de nuit sur tout type de structures (EHPAD; Hôpitaux; Clinique etc...).Nous recrutons des aides-soignants sérieux et dévoués (H/F) à...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTENotre entreprise : SuiviDeFlotte est une entreprise française, indépendante et fière de son identité Nous proposons un logiciel en ligne mêlant géolocalisation, gestion de parc de véhicules et éco-conduite. Notre solution innovante permet aux entreprises de gérer efficacement leurs flottes de véhicules en  temps réel,...

Négociateur amiable F/H

il y a 2 heures


Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps plein

Négociateur amiable F/H

Spécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses priorités.

iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.

Nous ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution.

Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la diversité.

Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux.

Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous menons une politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Ton rôle au sein de la Tribu

Tu rejoins une équipe de Négociateurs qui assure le suivi et le recouvrement relative aux impayés des factures d'électricité et de gaz.

En tant que « Négociateur en recouvrement amiable », tu auras donc la charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.

Tes missions à nos côtés

  • Assurer le recouvrement amiable des créances par des relances téléphoniques via des appels entrants (entre 60 et 80 appels par jour en fonction de l'activité) ;
  • Analyser la situation financière du débiteur ;
  • Accompagner le débiteur vers le paiement en lui proposant des modalités appropriées à sa situation financière ;
  • Assurer l'encaissement des factures (par carte bancaire par téléphone).

Profil recherché

Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Doté(e) d'une aisance relationnelle, et d'une capacité de persuasion, tu dois savoir faire preuve de diplomatie et d'écoute, sans pour autant manquer de fermeté.

Tu possèdes un sens avéré de l'organisation, une réelle ténacité et le goût du challenge qui doivent vous permettre d'atteindre les objectifs fixés. A l'aise informatiquement, tu dois après formation utiliser les principaux outils de notre client.

Localisation : 186 avenue de Grammont, 37000 TOURS,

Proche du tramway et des bus,

Horaire : 10h31-19h

Présence : 1 samedi sur 4 de 9h-13h00

Déjeuner : 45 minutes de pause de déjeuner + 20 minutes de pause dans la journée

Télétravail : 2 jours par semaine à partir du 1er jour du 4ème mois de contrat,

Prise de poste : 2 février 2026 dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/08/2026

Rémunération : 22 220,64 € sur 12 mois + un variable en fonction des résultats du collaborateur

Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t'inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te correspond.

Pourquoi nous rejoindre

Nous proposons :

  • Des tickets restaurants, des RTT, une mutuelle,
  • Des événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
  • Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
  • Des parcours d'E-learning pour améliorer ses compétences
  • Un accord de télétravail

Détail de notre processus de recrutement

  • Echange téléphonique avec l'un de nos supers Talent Acquisition Specialist pour valider la correspondance de ton projet
  • Entretien avec ton/ta futur(e) manager et le Talent Acquisition pour valider avec toi les critères de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
  • Si toute ces étapes sont réussies on te fait parvenir une proposition d'offre d'emploi dans un délai de sept jours.
  • Dans le cas où nous n'arrivons pas au bout du recrutement, on t'invite à passer une enquête de satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend tous les feedbacks pour nous améliorer). N'hésite pas à retenter ta chance pour un autre de nos futurs postes.

Voilà maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens rejoindre la tribu