Assistant gouvernante générale H/F
il y a 4 jours
Rejoignez l'Hôtel Vernet, un hôtel luxueux et authentique à deux pas des Champs Elysées.
L'hôtel Vernet incarne l'élégance intemporelle et le raffinement à la française depuis 1913. Situé entre le Triangle d'Or et la place de l'Étoile, ce joyau haussmannien modernisé par François Champsaur offre 50 chambres et 9 suites. Sous sa verrière signée Champigneulle et Eiffel, le restaurant célèbre la gastronomie méditerranéenne avec des mets d'exception.
Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, et dans une équipe composée des femmes et valets de chambre, des équipiers, et d'une apprentie Gouvernante, vous aurez pour missions principales de:
- Garantir l'organisation et la gestion administrative du service Housekeeping
- Faire et adapter les plannings en fonction de l'activité
- Encadrer, animer, diriger, former et contrôler l'ensemble des collaborateurs du service Housekeeping
- Un/e véritable leader, l'assistant/e doit montrer l'exemple à l'équipe, les guider par son professionnalisme et son sérieux.
- Créer un bon lien avec tous les services de l'hôtel et une excellente communication interne avec tous les départements.
- S'assurer du nettoyage, désinfection des chambres et des lieux communs et des installations sanitaires selon les standards imposés.
- Effectuer des inspections régulières des chambres et des espaces communs pour s'assurer de la conformité aux normes de propreté, de présentation et de qualité.
- Fournir un service de qualité et de luxe et s'assurer que la qualité du travail correspond aux standards requis et réalise son travail dans le temps.
- Comprendre et anticiper les besoins des clients et s'efforce d'aller au-delà des attentes des clients.
- Participer aux meetings journaliers des chefs de service et effectuer un meeting avec l'ensemble de l'équipe Housekeeping afin d'organiser de manière la plus fluide possible l'organisation de la journée, pendant l'absence du gouvernant général.
- En lien avec le Gouvernant Général, l'Assistant(e) Gouvernant Général établit les procédures du service et veille à ce qu'elles soient respectées.
- Répondre aux plaintes et aux demandes des clients de manière professionnelle et résoudre les problèmes de manière proactive.
- Faire les commandes de linge et s'assurer que la qualité du linge fourni correspond aux standards.
- Effectuer l'inventaire des produits d'accueil et du linge tous les mois.
PROFIL RECHERCHÉ
- Sens de l'accueil et du relationnel
- Connaissance approfondie de nettoyage, des produits d'entretien et des normes de propreté.
- Excellentes compétences en communication et en leadership
- Respect de la confidentialité et de la vie privée des clients ainsi que les horaires de travail.
- Adaptabilité, avoir une ouverture d'esprit aux nouvelles idées et prêt à effectuer des changements dans son travail si nécessaire.
- Souci du détail et orientation vers la qualité dans l'exécution des tâches.
- Bon niveau d'anglais.
AVANTAGES
Contribution employés 5% par mois
Nuitées offertes dans les hôtels de la collection et tarifs restaurant avantageux
Expérience Vernet offerte (nuit, diner, et petit déjeuner pour 2 personnes)
Prime de cooptation (300€)
Intéressement
Shift continu
Et si votre carrière prenait racine dans le raffinement unique de l'Hôtel Vernet ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Assistant Gouvernante Générale
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Barrière Temps pleinContratDépartement: ETAGESStatut: CadreEtablissement: Hôtel Barrière Fouquet's ParisType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseL'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche un Assistant Gouvernant Général (F/H)L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel...
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Assistant Gouvernante Générale
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France HOTEL LANCASTER Temps pleinLe Mot du GM :Je vous invite à vivre l'expérience Lancaster, lieu imprégné d'Histoire au luxe discret où s'accordent authenticité et service de qualité. Déjà en 1925, M. Wolf, le créateur du Lancaster, disait : « Je n'ai jamais eu de client, seulement des amis »,NOS VALEURSPassion | Authenticité | Exigence Ambiance dynamique | Equilibre entre...
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Assistant Gouvernante Générale
il y a 1 jour
Paris 08 Élysée, Île-de-France VENDOM COMPANY Temps pleinVous travaillerez sous la responsabilité du Gouvernant Général.Vous évoluerez au sein d'une équipe de quarante-cinq collaborateurs (Apprentis, Équipiers, Femmes / Valets de Chambre, Lingers, Gouvernants). Vous travaillerez dans le bureau"dispatch", avec un accès direct aux étages de l'hôtel. Ce positionnement vous permettra d'échanger au quotidien...
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Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France HSH Temps pleinDélicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...
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Assistant gouvernant général
il y a 1 jour
Paris 13 Gobelins, Île-de-France HEMERA Temps pleinPour un hôtel recherche assistant(e) Gouvernant(e) :- Ouverture/Fermeture du service- Contrôle des chambres en recouche et en départ selon les standards de l'Hôtel- Contrôle la qualité des parties communes (couloirs étages, WC clients, lieux publics)- Encadrer les femmes de chambres sur les étages ainsi que le suivi du travail des équipiers- Assurer...
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Adjoint(e) Gouvernante Générale H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel Temps pleinLe Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury Collection du Groupe Marriott International, situé sur la prestigieuse Avenue George V, près des Champs Elysées. Depuis son inauguration en 1929, il s'est imposé comme l'un des joyaux de sophistication et d'élégance de l'hôtellerie...
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Gouvernant général en hôtellerie
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps pleinGouvernant général HouseKeeping Assurer le housekeeping de l'hôtel Garantir la propreté des chambres et des lieux publics Organiser et planifier l'activité Manager les équipes Répondre aux demandes clients Garantir l'image de l'hôtel et de l'entrepriseQualification: Agent de maîtriseProfil recherché:Expérience: 1 An(s)Compétences...
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Adjoint(e) Gouvernante Générale H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Marriott International Temps pleinAdditional InformationJob Number Job CategoryHousekeeping & LaundryLocationPrince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France, 75008VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementLe Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque...
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Premier Gouvernant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Barrière Temps pleinContratDépartement: ETAGESStatut: Agent de maîtriseEtablissement: Hôtel Barrière Fouquet's ParisType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseL'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche un Premier Gouvernant (F/H)L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel...
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Adjoint(e) Gouvernant(e) Générale H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Marriott International Temps pleinAdditional InformationJob Number Job CategoryHousekeeping & LaundryLocationPrince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France, 75008ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementLe Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury...
