Assistant(e) Commercial(e)

il y a 5 jours


Le Mans, Pays de la Loire, France Orisha Temps plein

Qui sommes-nous ?

Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l'immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood.

Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha réalise plus de 300m€ de chiffre d'affaires et compte plus de 2300 collaborateurs.

Orisha Health & Safety, marque d'Orisha, s'adresse aux professionnels de santé et aux éditeurs de logiciels en santé.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e)

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Commerciale et jouerez un rôle clé dans le suivi, la satisfaction et la fidélisation de notre parc clients.

Vos missions :

Au cœur de la relation client, vos principales missions seront :

Développer les ventes de produits et services auprès du parc clients existant

Contacter les nouveaux clients après un mois d'utilisation afin de s'assurer de leur satisfaction et du bon déroulement du service

Recontacter les clients mécontents ou souhaitant résilier, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées afin de limiter le churn

Assurer la mise à jour administrative des contrats en cours (modifications, renouvellements, suivi)

Réaliser des appels clients dans le cadre de questionnaires de satisfaction

Participer à l'amélioration continue de l'expérience client en faisant remonter les retours terrain

Participer à des challenges commerciaux ponctuels, avec la possibilité d'obtenir des primes en fonction des résultats

Ce que nous recherchons :

Formation commerciale, relation client ou administrative (Bac à Bac+2/3)

Une première expérience en ADV, relation client ou support commercial est un plus

À l'aise au téléphone, avec un excellent sens du relationnel

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome

Capacité à gérer des situations délicates avec diplomatie et professionnalisme

Goût pour la satisfaction et la fidélisation client

Le process de recrutement :

  • Une pré-qualification téléphonique pour faire connaissance, comprendre votre projet et voir si nos attentes respectives peuvent se rejoindre.
  • Un entretien en présentiel avec le manager pour approfondir vos compétences et vérifier si nous sommes alignés humainement et professionnellement.
  • Un entretien final en visio avec le directeur commercial pour valider ensemble votre futur projet chez nous.

Nous avons fait le choix de personnaliser chaque étape pour qu'elle corresponde vraiment à votre profil. Nous ne sommes pas des robots (promis ), alors parfois nous ajustons, nous tâtonnons, et il peut y avoir des imperfections… mais toujours avec bienveillance et transparence.

Ne reportez pas à demain, envoyez juste votre CV en cliquant sur "postuler" #Weareorisha



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    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Fontenay-le-Comte emploie 260 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1975 et accueille chaque année plus de clients.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Orisha Real Estate Temps plein

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  • assistant(e) comptable

    il y a 1 semaine


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    Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de employés dans 38 pays, Savencia crée des produits innovants de haute qualité pour la grande distribution, le Food Service et l'industrie. Ses marques...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreFaire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Formation interne, évolution professionnelle, reconversion, changement de poste... votre...

  • Assistant(e) de vente

    il y a 4 jours


    Le Mans, Pays de la Loire, France Maisons du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée)72000 LE MANS, FranceNotre magasin recrute un/e Assistant/e Polyvalent/e.Vos missions en magasin au sein de l'équipe :Faire vivre à chaque client une expérience magasin unique :Accueillir chaleureusement chaque clientAccompagner et fidéliser nos clients dans leur parcours magasin dans leurs achats plaisirProposer les services...

  • cdi - boulanger - h/f

    il y a 5 jours


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    Mieux nous connaîtreFaire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Formation interne, évolution professionnelle, reconversion, changement de poste... votre...

  • Assistant(e) de vente

    il y a 3 jours


    Le Mans, Pays de la Loire, France Maisons du Monde Temps plein

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  • Le Mans, Pays de la Loire, France Boulangerie Ange Temps plein

    Assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) (H/F)Temps partiel – 2 jours par semaineNous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour renforcer notre équipe administrative et accompagner la responsable administrative dans la gestion quotidienne du groupe.Missions :Assistance administrative quotidienneEnregistrement des factures de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CONCEPT ALU VERANDAS & HABITAT Temps plein

    L'entrepriseCréateur et concepteur de vérandas depuis 1964, Concept Alu est une entreprise familiale qui a su préserver l'âme de l'artisanat tout en innovant.Chaque projet est pensé comme unepièce unique, façonnée avec soin et précision, pour offrir à nos clients un espace de vie qui leur ressemble.Notre force : le sur-mesure, l'écoute et le...