Contrat saisonnier
il y a 2 semaines
Organization- UB Hotel du Palais
Résumé
Découvrez l'Hôtel du Palais , situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.
« We care for people so they can be their best »
Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de
care
, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.
Qualifications
Département :
Réception
Vous reportez au :
Chef(fe) de réception, son assistant(e) et/ou Night Audit Manager
Vos atouts :
- Expérience sur un poste similaire souhaitée, de préférence dans un hôtel 5 étoiles ou dans le secteur de l'hôtellerie-restauration de luxe
- Permis B valide depuis plus de 3 ans exigé
- Aisance relationnelle, sens du service et excellent contact client
- Maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais exigée. Une autre langue serait appréciée
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Présentation soignée et professionnelle
- Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs tâches simultanément et à s'adapter aux imprévus
- Disponibilité pour travailler en horaires variables (jour, nuit, week-end, jours fériés)
Votre périmètre :
- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ
- Effectuer les procédures de check-in et de check-out
- Escorter les clients jusqu'à leur chambre
- Monter les bagages en chambre et assurer leur livraison au départ
- Gérer les véhicules des clients (stationnement, remise des clés, etc.)
- Traiter les appels téléphoniques et les demandes par email
- Fournir des informations sur les services et installations de l'hôtel
- Assurer la gestion de la conciergerie : courriers, messages, appels, objets trouvés
- Répondre aux demandes diverses des clients (housekeeping, room-service, petites interventions techniques)
À compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France UB Hotel du Palais Temps pleinSummaryCliquez pour découvrir l'Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et Sept 7 privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes...
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France The Unbound Collection by Hyatt Temps pleinOrganization- UB Hotel du PalaisSummaryCliquez pour découvrir l'Hôtel du Palais , situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et Sept 7 privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve decare, jour après...
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France The Unbound Collection by Hyatt Temps pleinOrganization- UB Hotel du PalaisRésuméCliquez pour découvrir l'Hôtel du Palais , situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve decare,...
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France The Unbound Collection by Hyatt Temps pleinOrganization- UB Hotel du PalaisSummaryCliquez pour découvrir l'Hôtel du Palais , situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et Sept 7 privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve decare, jour après...
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France UB Hotel du Palais Temps pleinSummaryCliquez pour découvrir l'Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les...
