Comptable Support Client H/F

il y a 1 semaine

Templemars, Hauts-de-France d-6cb8-4c5c-a25e-8c515ce7ad91 Temps plein

FICHORGA est une société spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de logiciels informatiques à destination des études notariales.

La société FICHORGA est très investie dans les nouvelles technologies : digitalisation des outils, sécurisation des données et déploiement de solutions en mode cloud.

Avec 50 ans d'existence, le groupe est présent sur l'ensemble du territoire français et emploie plus de 180 collaborateurs.

À propos du poste

En contact direct avec les clients, vous assurez le support téléphonique de notre logiciel de comptabilité Jurisweb pour des utilisateurs de solutions notariales :

  • Répondre aux appels des utilisateurs et traiter en direct leurs demandes ;
  • Gérer à distance les demandes logiciel (problématiques et questionnements liés au logiciel de comptabilité) ou technique (messagerie, pc, serveur, imprimante...) à l'aide des procédures en place (escalader vers les niveaux de compétences supérieurs, si nécessaire) ;
  • Suivre l'évolution des demandes et en informer le client ;
  • Accompagner les clients au quotidien avec pédagogie ;
  • Remonter les problématiques clients au responsable hotline.

Profil recherché

  • Organisation et polyvalence
  • Aisance relationnelle

Titulaire d'un Bac +2, vous disposez idéalement d'une expérience dans le notariat et/ou en tant que comptable.

Informations complémentaires

  • Prime vacances, participation, RTT, mutuelle, CSE ;
  • Parcours d'intégration (accompagnement, montée en compétences, référent intégration) ;
  • Environnement professionnel performant et innovant ;
  • Valorisation du travail en équipe ;
  • Ambiance familiale et conviviale ;
  • Babyfoot et borne d'arcade à disposition ;
  • Animations internes diverses.

Dans le cadre de nos recrutements, nous nous engageons à respecter les règles de non-discrimination à l'embauche. Nous étudions toutes les candidatures à compétences égales et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages :

  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • assistant administratif et gestion h/f

    il y a 6 jours

    Templemars, Hauts-de-France RAMERY Temps plein

    Pour renforcer l'équipe de notre agence Génie Thermique et Génie Electrique -Exploitation Maintenance Lille, basée à Templemars (59) nous recherchons un(e) Assistant Administratif et Gestion H/F.On compte sur toi pour :Gestion administrative : Suivi des chantiers, gestion des contrats, ordres de service et demandes d'agrémenSupport RH & paie : Gestion...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Templemars, Hauts-de-France FICHORGA Temps plein

    FICHORGA est une société spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de logiciels informatiques à destination des études notariales.La société FICHORGA est très investie dans les nouvelles technologies : digitalisation des outils, sécurisation des données et déploiement de solutions en mode cloud.Avec 50 ans...

  • operateur de production en blanchisserie industrielle H/F

    il y a 1 semaine

    Templemars, Hauts-de-France SPECIAL REPASS Temps plein

    Nous recherchons un Opérateur de Production (H/F) pour rejoindre notre équipe.Sous l'autorité du Responsable de Production, et après une formation à nos méthodes de travail, vous participerez à la bonne réalisation de la production de notre atelier.Vous aurez pour mission principale de contribuer au cycle de traitement du linge propre tout en...

  • Préparateur de commande H/F

    il y a 2 semaines

    Templemars, Hauts-de-France SALEMBIER Temps plein

    Crée en 1972, la société SALEMBIER est une PME de 20 personnes spécialisée dans la vente à distance de matériel paramédical.Nous recherchons un PREPARATEUR DE COMMANDES, MAGASINIER (H/F) dont les missions principales sont:Préparation, contrôle et expédition des commandes des commandes clientsContrôles quantitatifs et qualitatifs des...

  • Préparateur de commande, magasinier H/F

    il y a 1 semaine

    Templemars, Hauts-de-France SALEMBIER Temps plein

    Crée en 1972, la société SALEMBIER est une PME familiale spécialisée dans la vente à distance de matériel paramédical.Nous recherchons un PREPARATEUR DE COMMANDES, MAGASINIER (H/F) dont les missions principales sont:Préparation, contrôle et expédition des commandes des commandes clientsContrôles quantitatifs et qualitatifs des...

  • Technico-commercial (F/H)

    il y a 6 jours

    Templemars, Hauts-de-France COMAT GROUPE Temps plein

    Notre entreprise :Leader français du pliage métallique, nous fabriquons des accessoires d'étanchéité, d'ossature et de façade sur mesure, pour les professionnels du bâtiment.Engagé dans une réelle démarche RSE au niveau du Groupe, notre vision d'excellence se base sur des valeurs fortes d'exigence, de bienveillance et de sobriété.Dans le cadre de...

  • Chef de produit H/F

    il y a 4 jours

    Templemars, Hauts-de-France Kingfisher Temps plein

    OverviewKingfisher est un groupe composé de plus de collaborateurs passionnés qui donnent vie à l'entreprise et à toutes nos enseignes : Brico Depot, Castorama, Screwfix, B&Q et Koctas.  C'est vrai, nous sommes nombreux, et nous avons pour ambition de devenir encore plus grands et meilleurs. Nous voulons devenir leader sur le marché de l'aménagement...

  • Chef de produit H/F

    il y a 4 jours

    Templemars, Hauts-de-France Kingfisher Temps plein

    OverviewKingfisher est un groupe composé de plus de collaborateurs passionnés qui donnent vie à l'entreprise et à toutes nos enseignes : Brico Depot, Castorama, Screwfix, B&Q et Koctas.C'est vrai, nous sommes nombreux, et nous avons pour ambition de devenir encore plus grands et meilleurs. Nous voulons devenir leader sur le marché de l'aménagement de...

  • techniciens de maintenance cvc h/f

    il y a 2 semaines

    Templemars, Hauts-de-France Ramery Temps plein

    Pourrenforcer l'équipe de notre agence Génie thermique et Génie électrique Exploitation Maintenance Lille, située à Templemars (59), près de Lille, nousrecherchons des Techniciens de maintenance H/F, chauffagiste, frigoriste, multitechnique, électricité,pour intervenir sur nos installations tertiaires dans l'agglomération lilloise.On compte sur...

  • Technicien CVC – Mise en service H/F

    il y a 2 semaines

    Templemars, Hauts-de-France RAMERY Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence Génie Thermique Travaux Services, située à Templemars (59), nous recherchons un Metteur au point CVC H/F pour intervenir dans les départements 59 et 62 et contribuer à nos projets du secteur tertiaire.On compte sur toi pour :Mise en service & paramétrage : assurer la mise en service des installations,...