Responsable d'Agence F/H

il y a 20 heures

Toulouse, Occitanie, France Onela (Etre bien chez soi) Temps plein

ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence. Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients. Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la démarche d'évaluation selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé : nos convictions et nos valeurs sont en phase avec ce secteur.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons en CDI un(e) Responsable d'Agence basé à Toulouse.

Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :- Développement Commercial : Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients

  • Management : Encadrer l'équipe administrative de l'agence, développer les compétences (entretiens annuels, formations...)

  • Gestion des Clients : Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations

  • Gestion des Ressources Humaines : Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier

  • Qualité : Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5, dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines, vous avez minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).Votre maîtrise du secteur médico-social fait de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs.Dôté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

  • Responsable agence

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps plein

    Manpower recrute un Responsable d'Activité / Conducteur de Travaux Photovoltaïque (H/F) – ToulouseVous souhaitez rejoindre une entreprise100 % photovoltaïque, en forte croissance, où l'autonomie, l'esprit d'équipe et la responsabilité sont au cœur du projet ?Manpower recrute pour son client,acteur spécialisé dans la maintenance photovoltaïques,...

  • CDD Adoma

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Responsable Insertion Social Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Insertion Social - CDD Adoma (31) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez...

  • RESPONSABLE D'AGENCE H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France PROMAN France Temps plein

    Contexte du recrutement :Notre agencePROMANToulouse Industrierecherche un Responsable d'agence H/F.Votre objectif : renforcer la présence de PROMAN sur les grands comptes nationaux et développer les clients en local.Ce que sera votre métier :Mise en œuvre du développement commercial (définition des cibles, analyse des risques, présentation des offres,...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Vedaci Conseil Temps plein

    Présentation de la société Victoria FRANCHITTI, consultante RH au sein du cabinet VEDACI recherche un.e Responsable d'agence H/F à Toulouse. Dans le cadre de son développement, notre client, commissionnaire de transport intégré à un groupe en forte croissance.L'agence de Toulouse est une structure à taille humaine (entre 5 et 10 collaborateurs),...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France PROMAN France Temps plein

    Qui sommes-nous :PROMANest aujourd'hui un acteur global du domaine des ressources humaines ( intérim, placement CDD & CDI, CDI intérimaire & CDI à des fins d'employabilité, portage salarial pour les indépendants, conseil au retour à l'emploi & formation )Entreprise familiale, PROMAN est un acteur de l'emploi présent au niveau local, national et...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Mindsearch Temps plein

    Notre client est l'un des leaders de la location de matériel dans le secteur de la location de matériel aux entreprises et professionnels. Nous recherchons le futur Responsable d'agence pour Toulouse . Directement  rattaché.e au Directeur de Secteur, vous avez pour mission de piloter l'agence dans l'ensemble de ses dimensions : humaines, commerciales et...

  • Responsable agence Aéronautique

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire : là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires Le groupe Partnaire est à la recherche de sonResponsable d'agence Aéronautique (H/F)en CDI, un leader prêt à déployer ses super-pouvoirs pour piloter notre future agence de Toulouse (31).Rattaché(e) à la Directrice Régionale, vous serez l'élément clé de la réussite de votre...

  • Responsable d'Agence

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France TOULOUSE METROPOLE HABITAT - l'OPH de la métropole toulousaine Temps plein

    Descriptif du poste :Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint et en qualité de véritable manager de proximité, le/la responsable d'agence représente le bailleur sur un territoire donné. Ses principales missions sont :Participer à l'élaboration de la stratégie de pilotage de l'agence et s'assurer du pilotage des objectifs à...

  • Responsable d'agence hébergée H/F H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité...

  • Manager d'agence H/F

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Groupe Gb Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Et si le groupe GB était Grandement Bien pour vous ? Le Groupe GB, 1er acteur indépendant du BTP en Occitanie, se développe fortement depuis sa création en 1998 grâce à l'engagement et au professionnalisme de ses équipes : défis techniques, conception et réalisation de projets d'envergure. Nos 15...