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Il y a 10 minutes

Strasbourg, Grand Est, France borea Temps plein

Responsable service client éolien (F/H)

Secteur : Eolien

Type de poste : Production / exploitation / maintenance

Expérience : Au moins 3 ans d'expérience

Localisation : Grand-Est / Ile-de-France

Type de contrat : CDI

Référence du job : 5567

borea s'est fixé comme mission de contribuer à la transition énergétique et écologique en reliant les hommes et les projets.

Depuis 2016, nous accompagnons les acteurs du mix énergétique dans la recherche de talents. Ainsi, aujourd'hui, nous recrutons pour un de nos clients un Responsable de service client éolien (F/H)

Vos missions :

·       Fidéliser la clientèle existante en maximisant le taux de satisfaction ;

·       Traiter toutes demandes des clients (questions concernant le contrat, les demandes de renseignement ou d'offres, les réclamations) en étroite collaboration avec les départements spécialisés correspondants ;

·       Conduire les négociations commerciales pour l'extension ou l'élargissement de contrat ;

·       Analyser les risques contractuels suivant les aspects commerciaux et juridiques ;

·       Effectuer la mise en œuvre administrative de nouveaux contrats en accord avec les ventes ;

·       Mettre en place des référentiels et de documentations des processus dans la gestion des contrats pour contribuer à la capitalisation des connaissances internes ;

·       Analyser périodiquement les données de performances des installations éoliennes et représenter les intérêts des clients envers les services opérationnels ;

·       Etablir un rapport d'activité et suivi des disponibilités mensuelles ;

·       Déterminer des indicateurs clés de performance et apporter des mesures d'amélioration ;

·       Élaborer des modèles de décision et des rapports d'analyse ;

·       Commander, planifier et assurer le suivi des expertises convenues par contrat, y compris la gestion des délais, la communication et la correspondance avec les prestataires de services et les clients ;

Votre profil : 

Issu d'une formation de Bac+3 à Bac+5 (école d'ingénieur ou diplôme universitaire)

·       Vous disposez de 3 ans d'expériences dans un domaine lié aux énergies renouvelables.

·       Vous avez de bonnes connaissances en gestion de projet ainsi que de bonnes aptitudes analytiques et conceptuelles.

·       Vous êtes autonome, engagé et force de propositions 

·       Vous avez une aisance relationnelle forte et vous appréciez le travail en équipe.

·       Vous êtes ouvert aux déplacements en France et à l'étranger.

·       Vous parlez couramment français et anglais. La maitrise de l'allemand serait un plus.

Rémunération : selon profil

Localisation : Grand-Est / Ile-de-France

borea votre expert dans la recherche de talents dans la transition énergétique et écologique vous propose ce nouveau défi. 

Référence : 5567

Contactez-nous rapidement pour parler plus en détail de cette opportunité

borea

Agathe LEVIONNOIS

-

12 rue Ballu

75009 PARIS

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    Il y a 11 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France borea Temps plein

    Pre-Sales Engineer (F/H)Secteur :       Energies renouvelablesType de poste :       Business / commercial / marketing Expérience :  Au moins 2 ans d'expérienceLocalisation : Grand EstType de contrat : CDIRéférence du job : 5662borea accompagne les acteurs de la transition énergétique et écologique en connectant les individus et les...

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    Responsable produit marketing (F/H)Secteur : Energies renouvelables Type de poste : Business / commercial / marketingExpérience : 3-5 ans d'expérienceRégion : Grand-EstType de contrat : CDIRéférence du job : 5660borea s'est fixé comme mission de contribuer à la transition énergétique et écologique en reliant les hommes et les projets.Depuis 2016,...

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    Strasbourg, Grand Est, France Cabinet de Recrutement Digital Temps plein

    Notre client, élu par les consommateurs comme l'une des meilleures chaînes en restauration, propose plusieurs postes en tant que :Manager en restauration (H/F) en CDI - StrasbourgCe qu'il offre sur ce poste :un accompagnement et une formation de 6 semaines sur un restaurant école (statut salarié)rejoindre une équipe dynamiqueintégrer une enseigne en...

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    Notre client, élu par les consommateurs comme l'une des meilleures chaînes en restauration, propose plusieurs postes en tant que :Manager en restauration (H/F) en CDI - LongwyCe qu'il offre sur ce poste :un accompagnement et une formation de 6 semaines sur un restaurant école (statut salarié)rejoindre une équipe dynamiqueintégrer une enseigne en plein...

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    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Actua Temps plein

    Nous recrutons un Office Manager H-F en CDI pour le compte de notre client, un cabinet de conseil spécialisé en développement commercial. Expert dans son domaine, le cabinet est doté d'une forte réputation et impliqué dans plusieurs instances et fédérations professionnelles de premier plan. Appui opérationnel pour la direction, vous...

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    Il y a 24 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France Cabinet de Recrutement Digital Temps plein

    Opensourcing recherche pour l'un de ses clients, entreprise de renommée mondiale dans le vitrage automobile, un(e) : Technicien vitrage automobile  H/F  - CDI Localisation : Paris 13 èmeSalaire : entre 2.1K€ et 2.3K€ brut/mois 1/4 de 13e mois, prime mensuelle, CSE, participation, mutuelleDu lundi au samedi ( 1 ou 2 samedis maximum dans le...

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    Il y a 16 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France Cabinet de Recrutement Digital Temps plein

    Opensourcing recherche pour l'un de ses clients, entreprise de renommée mondiale dans le vitrage automobile, un(e) : Technicien vitrage automobile  H/F  - CDI Localisation : MetzSalaire : entre 2.1K€ et 2.3K€ brut/mois 1/4 de 13e mois, prime mensuelle, CSE, participation, mutuelleDu lundi au samedi ( 1 ou 2 samedis maximum dans le mois) Pourquoi...

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    Opensourcing recherche pour l'un de ses clients, entreprise de renommée mondiale dans le vitrage automobile, un(e) : Technicien vitrage automobile  H/F  - CDDLocalisation : LunevilleSalaire : entre 2.1K€ et 2.3K€ brut/mois 1/4 de 13e mois, prime mensuelle, CSE, participation, mutuelleDu lundi au samedi ( 1 ou 2 samedis maximum dans le...

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    Il y a 2 minutes

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    Il y a 35 minutes

    Strasbourg, Grand Est, France borea Temps plein

    Responsable des Opérations de Maintenance (F/H)Secteur : ​Energies renouvelables​ Type de poste : ​Business / commercial / marketing​    Expérience :  Au moins 5 ans d'expérience Localisation : Grand Est Type de contrat : CDI Référence du job : 5641 borea accompagne les acteurs de la transition énergétique et écologique en...