Gestionnaire assurances Particuliers

Il y a 5 minutes

CharentonlePont, Île-de-France Agence Axa Bercier Mouillon & associés Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) gestionnaire assurances Particuliers & Professionnels confirmé(e) pour rejoindre notre agence AXA en fort développement.

Vous intégrerez une équipe support de 5 personnes, travaillant en étroite collaboration avec 3 commerciaux et une gestionnaire junior, afin d'assurer une gestion fluide, sécurisée et qualitative du portefeuille clients.

Le poste concerne la gestion de clients professionnels et entreprises de moins de € de chiffre d'affaires, ainsi que des clients particuliers, avec un objectif clair : satisfaction client, qualité technique et rétention du portefeuille.

Le poste est partagé entre Charenton-le-Pont et Choisy-le-Roi.

Responsabilités

  • Gérer la vie des contrats d'assurance Particuliers et Professionnels :

souscription, avenants, résiliations, conformité

  • Analyser les dossiers clients et les risques assurantiels
  • Finaliser et sécuriser les souscriptions en lien avec les commerciaux
  • Assurer le suivi administratif et technique des contrats
  • Être un référent de gestion pour les commerciaux et la gestionnaire junior
  • Transmettre aux équipes commerciales les informations clés issues de la gestion (opportunités, points de vigilance, besoins clients)
  • Contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration de la rétention du portefeuille
  • Participer à l'amélioration continue des process internes de gestion

Profil recherché

  • Formation Bac +2 minimum en assurance ou gestion (BTS Assurance apprécié)
  • 5 ans d'expérience minimum en gestion d'assurances IARD
  • Bonne maîtrise des contrats particuliers et professionnels
  • Rigueur, organisation et sens des priorités
  • Capacité d'analyse et esprit de synthèse
  • Excellentes compétences rédactionnelles
  • À l'aise avec les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
  • Bon relationnel, esprit d'équipe, sens du service client
  • Discrétion, fiabilité et autonomie indispensables

Environnement & organisation

  • Équipe support de 5 personnes
  • Travail en binôme et en interaction permanente avec :
  • 3 commerciaux
  • 1 gestionnaire junior
  • Portefeuille structuré, clientèle fidèle
  • Agence à taille humaine, exigeante et bienveillante

Conditions & avantages

  • CDI – Temps plein
  • Rémunération : 2 500 € à 3 000 € brut mensuel + variable , selon profil
  • Variable évolutif lié aux objectifs individuels et collectifs
  • Complémentaire santé prise en charge à 100 %
  • Prévoyance
  • Participation 50 % transport
  • Tickets restaurant
  • Chèques cadeaux
  • Télétravail 1 jour par semaine
  • Ordinateur portable

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoignez une agence structurée de 20 personnes, ambitieuse et reconnue, où la qualité de gestion est centrale.

Ici, la gestion n'est pas un back-office passif : c'est un véritable levier de valeur et de fidélisation client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

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