Coordinateur projets Com Unifiées

Il y a 22 minutes

SaintDenis, Île-de-France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

Contexte grand compte - environnement M365 à très grande échelle

Dans le cadre du renforcement des offres de Communications Unifiées, notre client grand compte du secteur des transports recherche un Coordinateur de projets COMU pour accompagner la Direction des Services Numériques aux Utilisateurs (DSNU).

Rattaché au responsable des offres de Communications Unifiées, vous intervenez en pilotage transverse sur l'ensemble des projets liés aux services de communication collaborative, principalement autour de Microsoft Teams, depuis les phases de conception jusqu'au déploiement, à l'exploitation et à l'adoption utilisateurs.

Vos missions

Vous jouez un rôle central dans la coordination des projets COMU et dans la gouvernance des services collaboratifs. À ce titre, vous contribuez à la définition et au pilotage de la feuille de route fonctionnelle et technique des offres, en lien étroit avec les équipes internes, les supports, les métiers et les partenaires éditeurs.

Vous intervenez sur l'optimisation des processus d'administration et de gestion des services, notamment via l'automatisation, et participez à la production des dossiers d'architecture, de maintenance et des procédures à destination des équipes de support N1 et N2.

Vous assurez également le suivi opérationnel des projets et des services à travers la mise en place de tableaux de bord, d'indicateurs de performance, de coûts et de délais, et contribuez aux outils ITSM (portail de services, workflows, industrialisation des processus).

Dans une logique d'amélioration continue de l'expérience utilisateur, vous participez à la production de documentation et de contenus de communication et d'adoption, en lien avec les dispositifs M365 (Viva Engage, Adoption), et entretenez une relation étroite avec les fournisseurs et partenaires technologiques, notamment Microsoft et Klaxoon.

Environnement technique

La mission s'inscrit dans un environnement Microsoft 365 complexe et fortement industrialisé. Elle nécessite une expertise avancée sur Microsoft Teams, SharePoint Online et la Power Platform, incluant Power Apps, Power Automate et Power BI. Une bonne maîtrise du scripting PowerShell appliqué à M365 est attendue, ainsi que des connaissances solides sur Microsoft Entra ID (Azure AD), le cloud Azure et les environnements Windows 10 et 11.

La connaissance des outils collaboratifs comme Klaxoon et des référentiels de bonnes pratiques ITIL est indispensable pour évoluer efficacement dans ce contexte.

Vous disposez d'une expérience confirmée en coordination de projets IT ou de services collaboratifs, idéalement dans des environnements grands comptes ou multi-utilisateurs. Vous combinez une forte culture technique M365 avec une capacité à piloter des sujets transverses, à structurer des offres et à dialoguer aussi bien avec des équipes techniques que fonctionnelles.

Autonome, rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité à formaliser et à votre aisance dans les environnements complexes et fortement contraints.

Niveau de diplôme requis : BAC+5

Experience requise : 7-10 ans

  • Coordinateur projets Com Unifiées

    Il y a 54 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France UMANTIC Temps plein

    Contexte grand compte - environnement M365 à très grande échelleDans le cadre du renforcement des offres de Communications Unifiées, notre client grand compte du secteur des transports recherche un Coordinateur de projets COMU pour accompagner la Direction des Services Numériques aux Utilisateurs (DSNU).Rattaché au responsable des offres de...

  • Coordinateur projets Com Unifiées

    Il y a 60 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Umantic Technologies Temps plein

    Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de...

  • chef de projet communications Unifiées

    Il y a 37 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: SELON PROFILNous recrutons pour le compte d'ungrand groupe françaisengagé dans des projets numériques à très grande échelle.Vous interviendrez au sein d'une direction en charge desservices numériques aux utilisateurs, sur le périmètreCommunications Unifiées (COMU), dans un environnementMicrosoft 365 d'envergure.Votre rôle :piloter et...

  • Chef de projet senior/Cheffe de projet senior

    Il y a 32 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Projets et Performance Temps plein

    Nous recherchons unChef de Projet IT Séniorpour accompagner l'un de nos clients, leader dans le secteur de l'Assurance et de l'Assistance, sur un projet stratégique. Le poste est basé àSaint-Denis.Votre MissionSous la responsabilité du Responsable de Domaine et en étroite collaboration avec le Product Owner, vous pilotez l'évolution des applications...

  • Chef de projet IT

    Il y a 42 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Projets et Performance Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet IT Sénior pour accompagner l'un de nos clients, leader dans le secteur de l'Assurance et de l'Assistance, sur un projet stratégique. Le poste est basé à Saint-Denis.Votre MissionSous la responsabilité du Responsable de Domaine et en étroite collaboration avec le Product Owner, vous pilotez l'évolution des...

  • Chef(fe) de Projet Systèmes Transverses

    Il y a 18 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    Département métierIngénierie, gestion de projet et expertiseType de contratCDIStatutCadreRéférence rejoignez-nousCette offre vous intéresse ?PostulerContexte du projetRejoindre la Société des grands projets, c'est devenir acteur de projets à forts impacts environnementaux et sociétaux au sein d'une maîtrise d'ouvrage d'excellence.C'est intégrer...

  • Adjoint(e) chef(fe) de projet secteur

    Il y a 34 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    Département métierIngénierie, gestion de projet et expertiseType de contratCDIRéférence rejoignez-nousCette offre vous intéresse ?PostulerContexte du projetRejoindre la Société des grands projets, c'est devenir acteur de projets à forts impacts environnementaux et sociétaux au sein d'une maîtrise d'ouvrage d'excellence.C'est intégrer une...

  • Adjoint(e) chef(fe) de projet secteur F/H

    Il y a 56 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    Département métierIngénierie, gestion de projet et expertiseType de contratCDDRéférence rejoignez-nousCette offre vous intéresse ?PostulerContexte du projetRejoindre la Société des grands projets, c'est devenir acteur de projets à forts impacts environnementaux et sociétaux au sein d'une maîtrise d'ouvrage d'excellence.C'est intégrer une...

  • Adjoint(e) au directeur de projet F/H

    Il y a 9 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    Département métierIngénierie, gestion de projet et expertiseType de contratCDIStatutCadreRéférence rejoignez-nousCette offre vous intéresse ?PostulerContexte du projetRejoindre la Société des grands projets, c'est devenir acteur de projets à forts impacts environnementaux et sociétaux au sein d'une maîtrise d'ouvrage d'excellence.C'est intégrer...

  • Adjoint(e) chef(fe) de projet secteur

    Il y a 13 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    Département métierIngénierie, gestion de projet et expertiseType de contratCDIRéférence rejoignez-nousCette offre vous intéresse ?PostulerContexte du projetRejoindre la Société des grands projets, c'est devenir acteur de projets à forts impacts environnementaux et sociétaux au sein d'une maîtrise d'ouvrage d'excellence.C'est intégrer une...