Coordinateur Process et Qualité H/F

il y a 4 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein
Intitulé du poste

Coordinateur Process et Qualité H/F

Contrat

CDD

Durée du contrat

6 mois

Rejoignez Alliade Habitat

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Description du poste

Vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, le suivi et l'amélioration continue des procédures et modes opératoires de l'entreprise. En lien avec les différents services, vous capitaliserez l'ensemble des données Qualité pour garantir la performance et la satisfaction client.

Missions principales

Gestion et optimisation des processus qualité

  • Formaliser, mettre à jour et diffuser la cartographie des processus, procédures et modes opératoires en lien avec les métiers.
  • Déployer et piloter les process transverses et assurer la gestion documentaire.

Pilotage de la démarche qualité

  • Concevoir et suivre les plans de contrôle interne.

    Veiller au respect des engagements de service.

    Recenser, traiter et suivre les écarts, non-conformités et pistes de progrès.

    Proposer et suivre les actions correctives et plans d'amélioration.

    Réaliser des audits internes et externes.

    Assurer le reporting qualité auprès des différentes agences.

    Animer le réseau d'auditeurs internes et participer aux réunions qualité.

Animation et gestion de projets transverses

  • Organiser et piloter des groupes de travail internes et externes.
  • Animer des comités d'amélioration continue.
  • Participer aux instances des réseaux qualité professionnels (DELPHIS, Action Logement Immobilier).

Avantages :

  • 13ème mois + Primes vacances
  • Primes sur objectif
  • 37h30 (25 CP + 15 RTT)
  • Télétravail après 6 mois d'ancienneté
  • Prime d'ancienneté
  • Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
  • Mutuelle / prévoyance
  • Accord d'intéressement
  • Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
  • CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
  • Prise en charge à 75% de vos transports en commun
  • Prime de Cooptation
  • Formations et développement des compétences avec une Académie interne
  • Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)
  • Poste à pouvoir sur notre siège à Lyon 7, desservi par le métro B et bus.

Horaires de travail possibles: 8H30-17h ou 9h-17H30.

Salaire

35 - 38K€

Profil

Savoirs-faire

  • Maîtrise de la gestion documentaire.
  • Expérience sur la partie process et procédure (2 à 3 ans, alternances comprises).
  • Capacité à analyser les risques et à défendre l'intérêt de l'entreprise.
  • Compréhension du fonctionnement général de l'entreprise et des enjeux transverses.
  • Animation de réunions d'échanges et de partage.

Savoirs-être

  • Capacité d'écoute et de compréhension.
  • Adaptabilité aux équipes métiers et à la diversité des sujets.
  • Rigueur, organisation et méthode.
  • Esprit de transversalité et sens du collectif.
Localisation du poste
Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Ville

Lyon 7

  • Coordinateur Process et Qualité H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliade Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action...

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  • Coordinateur qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batting Stance Guy Temps plein

    Vous êtes motivé(e) à l'idée de travailler avec des équipes qui œuvrent au quotidien pour un monde plus juste et solidaire ? Rejoignez l'Association Le Mas, un acteur engagé du mouvement social sur la région lyonnaise pour une aventure humaine porteuse de sensQui sommes-nous ?L'association Le MAS (Mouvement d'Actions Sociales) créée en 1961 a pour...

  • Stagiaire Digitalisation Process Métier H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Energie et service Temps plein

    À proposL'agence de Lyon d'Energie et Service est constituée de profils variés, de l'alternant à l'expérimenté, favorisant une belle synergie au sein des bureaux.Vous vous y retrouverez certainement dans cet éventail de compétences et nous vous y aiderons en partageant entre autres des moments de convivialité, séminaires et diverses...

  • Coordinateur / Coordinatrice — H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHRS La Croisée et l'Étoile Temps plein

    Salaire selon Exp et Grille CCN 66Missions principales :Qualifié(e) et expérimenté(e), le(la) coordinateur(trice) consolide l'organisation de travail et garantit la qualité de l'exercice éducatif auprès des personnes accueillies.Il/elle est le relais de la direction auprès des équipes et inversement, en facilitant la communication et...

  • Responsable qualité

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HUMANAE Temps plein

    RESPONSABLE SYSTÈME DE MANAGEMENT ET PERFORMANCE (H/F)Notre client, société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'équipements industriels, compte parmi ses clients les plus grands noms de la production, de l'industrie, du transport et de la distribution électrique. Au sein d'un environnement très technique, il...

  • Coordinateur Recrutement National H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    MissionFiducial Sécurité, leader de la sécurité privée en France, recherche son futur Coordinateur recrutement national (h/f) pour renforcer son équipe à Lyon (69).Placé sous la responsabilité du Président de la Branche Sécurité de FIDUCIAL, vous êtes en charge de piloter et superviser les activités de recrutement afin de participer à la...

  • Coordinateur Marketing

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Informations générales Référence VRO-CMFB Date de parution /12/2025 BrancheDistribution Filière et MétierMARKETING & COMMUNICATION - Chargé de Marketing Intitulé du posteCoordinateur Marketing - Lyon H/F Type de contratCDD Durée du contrat 12 mois StatutCadre Description de la missionFIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un...

  • Spécialiste Process en traitement de l'eau H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Egis Group Temps plein

    Description de l'entreprise Egis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...

  • Business Process Analyst SAP

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Description du posteMétierIS - INFORMATION SYSTEMS - IS3 - Application Management Intitulé du posteBusiness Process Analyst SAP - Domaine Ventes et Logistique F/H ContratCDI Fourchette de rémunérationde 40 à 50 K€Description de la BUBU CORPDescription de la missionAu sein de la Direction Financière, la direction de la Transformation, de la...