Responsable Opérationnel et Déploiement

il y a 12 heures

Seclin, Hauts-de-France L'Usine Nouvelle Temps plein

Nous recrutons pour notre client, éditeur de logiciel reconnu dans son secteur d'activité un Responsable Opérationnel et Déploiement H/F.

Sous La Responsabilité Du Directeur Générale Et Dans Un Contexte De Forte Croissance, Votre Mission Principale Est De Réussir Le Déploiement Des Nouveaux Clients, Tout En Garantissant L'exploitation Optimale Du Service Client. Pour y Parvenir, Vous Piloterez Les Différentes Équipes Et Parties Prenantes Dans Les Projets. Plus Spécifiquement Sont

  • Structurer et orchestrer les processus de déploiement (installation, formation, mise en service).
  • S'assurer du respect des délais, de la qualité des livrables et de la satisfaction client.
  • Industrialiser et améliorer en continu les parcours de mise en service.
  • Superviser l'ensemble des activités liées au support, à la maintenance et à la satisfaction des clients.
  • Veiller à la réactivité, la qualité de traitement et la résolution efficace des demandes.
  • Manager 4 responsables des différents services intervenant dans le circuit du déploiement (formation, technique, hotline, installation...).

Le poste est à pourvoir à Seclin (59) dans le cadre d'un contrat CDI., Diplômé(e) d'une formation spécialisée informatique Bac+3 minimum, vous disposez d'une solide expérience (au moins 8 ans) acquise sur un poste similaire en environnement tech, logiciel ou ESN, incluant le management d'équipes pluridisciplinaires.

Vous maîtrisez des enjeux de déploiement logiciel et du service client B2B.

Vous avez déjà pilotez un projet d'envergure de déploiement de logiciel en apportant des solutions efficace, une industrialisation et des améliorations de process continues.

Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et vous êtes force de proposition.

Doté(e) d'un leadership naturel vous permettant de fédérer et faire grandir les équipes, vous avez un sens aigu de l'organisation et de la priorisation.,

Nextep HR
, est une branche du groupe Domino RH qui se spécialise dans le recrutement en CDI, CDD et travail temporaire.

  • Responsable QSE H/F

    il y a 1 semaine

    Seclin, Hauts-de-France Urbaser Environnement Temps plein

    Urbaser Environnement recherche pour ses 3 agences (Seclin/Halluin/Lille) un Responsable QSE H/F en charge des missions suivantes :Définir puis animer de manière opérationnelle la politique de prévention de la sécurité et santé du personnel ;Mettre en place un système de Management intégré en intégrant les Procédures et documents Groupe...

  • Responsable d'équipe Data

    il y a 2 semaines

    Seclin, Hauts-de-France Worldline Temps plein

    Job DescriptionResponsable d'équipe Data & IA (F/H)Responsable d'équipe Data & IA (F/H)[Seclin]Qui sommes-nous ?Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la...

  • Stage - Responsable d'application IT (F/H)

    il y a 1 semaine

    Seclin, Hauts-de-France Worldline Temps plein

    Job DescriptionStage - Responsable d'application IT (F/H)Stage - Responsable d'application IT[Seclin]Qui sommes-nous ?Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements,...

  • Ingénieur(e) Maintenance

    il y a 1 semaine

    Seclin, Hauts-de-France Kraft Heinz Temps plein

    Job DescriptionKraft Heinz révolutionne l'industrie agroalimentaire – notre vision est de devenir le 1er groupe agroalimentaire mondial appuyant la croissance d'un monde meilleur, sous l'impulsion des meilleurs talents, de nos marques leaders et de la qualité de nos produits.En tant qu'acteur majeur sur la scène internationale, Kraft Heinz représente...

  • Manager de Point de Vente

    il y a 1 semaine

    Seclin, Hauts-de-France Areas France Temps plein

    Areas est la référence n°1 en France de la restauration de voyage. Présents dans les gares, autoroutes, aéroports et centres de loisirs, nous collaborons avec des enseignes renommées comme McDonald's, Starbucks, Paul, Maison Pradier et bien d'autres. Rejoindre notre groupe, c'est accéder à plus de 90 enseignes réparties dans 600 points de vente en...

  • Architecte INFRASTRUCTURE ET SECURITE H/F

    il y a 1 semaine

    Seclin, Hauts-de-France Ovive Temps plein

    Présentation de l'entrepriseActeur majeur dans le traitement des eaux industrielles et lixiviats, nous répondons aux enjeux environnementaux chaque jour depuis plus de 25 ans. Très implanté dans le territoire avec nos 11 agences, nous sommes fiers de traiter localement des effluents variés et complexes (lixiviats, industries de toute taille…) pour...

  • Responsable d'Affaires

    il y a 6 jours

    Noyelles-lès-Seclin, Hauts-de-France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_73201   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteResponsable d'Affaires (H/F) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission Ineo Hauts-de-France, entité d'EQUANS France, recherche son futur :Responsable d'Affaires Maintenance CFO...

  • Responsable d'Affaires

    il y a 1 semaine

    Noyelles-lès-Seclin, Hauts-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiIneo Hauts-de-France, entité d'EQUANS France, recherche son futur :Responsable d'Affaires Maintenance CFO (H/F)Poste basé à Noyelles-les-Seclin (59)Vous êtes passionné.e par la gestion / suivi d'affaire en électricité ? Manager une équipe fait partie de votre quotidien ? Alors, vous êtes au bon endroit Qui...

  • Insertion - Ingénieur de production / DevOps - F/H

    il y a 4 jours

    Seclin, Hauts-de-France GROUPE VITAMINE T Temps plein

    Tu es passionné(e) par la production applicative, la fiabilité des plateformes et l'automatisation ?Tu veux jouer un rôle clé dans un environnement critique de service public, où la disponibilité et la performance sont essentielles ?Inzerty accompagne aujourd'hui un grand client basé à Seclin dans l'exploitation et l'évolution d'une application...

  • CDI - Account Manager - H/F

    il y a 2 semaines

    Seclin, Hauts-de-France Exquado Temps plein 40 000 € - 50 000 €

    Qui sommes-nous ?Exquado offre depuis 1998 aux entreprises l'accès illimité à une eau pure, fraîche et filtrée. Nous équipons les professionnels de fontaines filtrantes performantes, garantissant une eau de qualité supérieure et les accompagnons dans leur démarche RSE.Plus de fontaines sont en gestion chez nos clients et plus de personnes...