Technicien Services Managés F/H

Il y a 5 minutes

IllkirchGraffenstaden, Grand Est, France TUNZINI TROYES Temps plein

Offre d'emploi : Technicien Services Managés

Localisation : Eurométropole Strasbourgeoise (67) — Télétravail partiel possible en fonction du client

Contrat : CDI — Temps plein

Disponibilité : Dès septembre ou selon convenance

Mission

Tu intégreras notre centre de services managés ou un centre de service dédié client en tant que technicien(ne) en charge du support, du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de nos clients PME, ETI et collectivités.

En lien étroit avec les équipes systèmes, réseaux et cybersécurité, tu participeras activement à la production quotidienne des services managés, en assurant fiabilité, performance et qualité de service

  • Tes responsabilités

  • Assurer le support niveau 1 & 2 sur les environnements clients

  • Déployer et maintenir les infrastructures managées (systèmes, réseaux, sécurité, téléphonie)
  • Suivre les tickets via notre outil ITSM ou l'outil du client (GLPI, ServiceNow ou EasyVista)
  • Mettre en œuvre des outils de supervision et de monitoring ( EVObserve, Centreon, Zabbix...)
  • Participer à l'automatisation des tâches récurrentes (PowerShell, Ansible...)
  • Documenter les procédures techniques et les environnements clients
  • Remonter les anomalies et proposer des pistes d'amélioration

Profil recherché

  • Formation Bac+2/+3 en informatique (BTS SIO, BUT R&T, Licence pro...)
  • Solide culture IT : Windows Server, Active Directory, réseaux TCP/IP
  • Première expérience en environnement MSP ou infogérance appréciée
  • À l'aise dans l'échange client, rigoureux et orienté satisfaction
  • Curieux(se), autonome, passionné(e) par les environnements multi-clients
  • Bonus : appétence DevOps, cybersécurité ou Cloud (Azure, Microsoft 365)
  • Anglais B2 minimum

Pourquoi nous rejoindre ?

Ce qu'on t'offre

  • Un environnement MSP stimulant avec des technologies variées
  • Des projets concrets et des responsabilités évolutives
  • Un parcours de formation et de certification (ITIL, Microsoft...)
  • Une équipe bienveillante, experte et ambitieuse
  • Des perspectives d'évolution vers des rôles d'ingénierie ou de pilotage

Entité

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.

  • Technicienne/Technicien d'exploitation F/H

    Il y a 10 minutes

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France ENGIE Solutions France Temps plein

    Notre meilleur.e allié.e, c'est vous Parce quela réussite est collective chezENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.Pour intervenir en itinérance dans...

  • Technicienne/ Technicien de maintenance Piscine et CVC

    Il y a 32 minutes

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  • Technicienne/ Technicien de maintenance CVC/Multitechnique

    Il y a 22 minutes

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Engie Solutions Temps plein

    Chez ENGIE, chaque talent a un rôle à jouer pour accélérer la transition énergétique.Faites la différence et venez vivre une expérience professionnelle épanouissante, relevez des défis passionnants et construisez le parcours qui vous ressemble.Rejoignez-nous et embarquez pour l'aventure de notre siècle Pour intervenir chez un de nos clients à...

  • Technicien CVC

    Il y a 28 minutes

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Futuraé RH Temps plein

    À propos du posteUne nouvelle année démarre Envie de nouveaux challenges ?Nouveaux clients, nouvelles perspectives d'évolution, nouvel épanouissement… au sein d'un groupe en pleine croissance.Rejoignez une entreprise de services dans le bâtiment où l'Humain est au cœur de nos valeurs. Nous recherchons un(e) technicien CVV motivé(e) et...

  • Technicien informatique junior H/F en CDI

    Il y a 6 minutes

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Air Cloud Temps plein

    Dans le cadre de sa forte croissance et de sa stratégie de développement,AIR CLOUDrecrute un Technicien Informatique H/F juniorAIR CLOUD est une société de conseil spécialisée dans les solutions Cloud (Office 365, SharePoint, Azure).Vous souhaitez rejoindre un partenaire reconnu dans l'écosystème de Microsoft pour ses performances et ses initiatives...

  • Technicien(ne) Bioproduction H/F

    Il y a 16 minutes

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France OXB Temps plein

    Ensemble, changeons des vies Chez OXB, nos collaborateurs sont au cœur de toutes nos actions. Notre mission est de permettre à nos clients de proposer des thérapies révolutionnaires aux patients du monde entier.Pour cela, nous recherchons des personnes passionnées qui incarnent chaque jour nos valeurs fondamentales :Responsible, Responsive, Resilient,...

  • Technicien(ne) bioproduction

    Il y a 19 minutes

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France oxfordbiom Temps plein

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  • Technicien CVC

    Il y a 20 minutes

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  • CDI - Technicien de Maintenance F/H

    Il y a 6 minutes

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  • agent de service hospitalier h/f

    Il y a 21 minutes

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

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