Technicien Services Managés F/H

il y a 4 jours

IllkirchGraffenstaden, Grand Est, France TUNZINI TROYES Temps plein

Offre d'emploi : Technicien Services Managés

Localisation : Eurométropole Strasbourgeoise (67) — Télétravail partiel possible en fonction du client

Contrat : CDI — Temps plein

Disponibilité : Dès septembre ou selon convenance

Mission

Tu intégreras notre centre de services managés ou un centre de service dédié client en tant que technicien(ne) en charge du support, du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de nos clients PME, ETI et collectivités.

En lien étroit avec les équipes systèmes, réseaux et cybersécurité, tu participeras activement à la production quotidienne des services managés, en assurant fiabilité, performance et qualité de service

  • Tes responsabilités

  • Assurer le support niveau 1 & 2 sur les environnements clients

  • Déployer et maintenir les infrastructures managées (systèmes, réseaux, sécurité, téléphonie)
  • Suivre les tickets via notre outil ITSM ou l'outil du client (GLPI, ServiceNow ou EasyVista)
  • Mettre en œuvre des outils de supervision et de monitoring ( EVObserve, Centreon, Zabbix...)
  • Participer à l'automatisation des tâches récurrentes (PowerShell, Ansible...)
  • Documenter les procédures techniques et les environnements clients
  • Remonter les anomalies et proposer des pistes d'amélioration

Profil recherché

  • Formation Bac+2/+3 en informatique (BTS SIO, BUT R&T, Licence pro...)
  • Solide culture IT : Windows Server, Active Directory, réseaux TCP/IP
  • Première expérience en environnement MSP ou infogérance appréciée
  • À l'aise dans l'échange client, rigoureux et orienté satisfaction
  • Curieux(se), autonome, passionné(e) par les environnements multi-clients
  • Bonus : appétence DevOps, cybersécurité ou Cloud (Azure, Microsoft 365)
  • Anglais B2 minimum

Pourquoi nous rejoindre ?

Ce qu'on t'offre

  • Un environnement MSP stimulant avec des technologies variées
  • Des projets concrets et des responsabilités évolutives
  • Un parcours de formation et de certification (ITIL, Microsoft...)
  • Une équipe bienveillante, experte et ambitieuse
  • Des perspectives d'évolution vers des rôles d'ingénierie ou de pilotage

Entité

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.

  • Technicien Services Managés F/H

    il y a 6 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France VINCI Energies Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Services Managés Localisation : Eurométropole Strasbourgeoise (67) — Télétravail partiel possible en fonction du client Contrat : CDI — Temps plein Disponibilité : Dès septembre ou selon convenance MissionTu intégreras notre centre de services managés ou un centre de service dédié client en tant que technicien(ne) en...

  • Service Desk Manager F/H

    il y a 1 semaine

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France VINCI Energies Temps plein

    Service Desk Manager – Responsable Plateau IT & Avant-Vente (H/F)Rejoignez un MSP en pleine croissance et devenez le pivot stratégique de notre support IT ContexteNous sommes un MSP dynamique, spécialisé dans les services managés et le support IT multi-clients. Notre plateau comprend déjà un Incident Manager, un ROC et un SDM. Pour renforcer notre...

  • Technicien Qualité

    il y a 12 heures

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France AK Intérim Temps plein

    Vos missionsRattaché(e)directement à la Responsable qualité, vous assurerez le management de la qualité de l'ensemble de l'entreprise à l'aide de votre équipe qualité. Vous aurez pour principales missions d'assurer l'adéquation du système qualité aux exigences internes et externes (clients, réglementations), la sécurité alimentaire, la...

  • STAGE - Production des Services Managés dans un MSP F/H

    il y a 1 semaine

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France VINCI Energies Temps plein

    Intitulé du stage : Optimisation et industrialisation de la production des services managés au sein d'un MSPLocalisation :Illkirch-Graffenstaden Grand Est, FrancePossibilité de télétravail partiel selon l'avancement des missionsDurée : 6 moisDans un environnement numérique en constante évolution, les entreprises externalisent de plus en plus leurs...

  • Technicien(ne) bioproduction

    il y a 2 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France oxfordbiom Temps plein

    Ensemble, changeons des vies Chez OXB, nos collaborateurs sont au cœur de toutes nos actions. Notre mission est de permettre à nos clients de proposer des thérapies révolutionnaires aux patients du monde entier.Pour cela, nous recherchons des personnes passionnées qui incarnent chaque jour nos valeurs fondamentales : Responsible, Responsive,...

  • Technicien informatique junior H/F en CDI

    il y a 1 semaine

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Air Cloud Temps plein

    Dans le cadre de sa forte croissance et de sa stratégie de développement,AIR CLOUDrecrute un Technicien Informatique H/F juniorAIR CLOUD est une société de conseil spécialisée dans les solutions Cloud (Office 365, SharePoint, Azure).Vous souhaitez rejoindre un partenaire reconnu dans l'écosystème de Microsoft pour ses performances et ses initiatives...

  • Technicien(ne) Contrôle Qualité Microbiologie

    il y a 7 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France oxfordbiom Temps plein

    Ensemble, changeons des vies Chez OXB, nos collaborateurs sont au cœur de toutes nos actions. Notre mission est de permettre à nos clients de proposer des thérapies révolutionnaires aux patients du monde entier.Pour cela, nous recherchons des personnes passionnées qui incarnent chaque jour nos valeurs fondamentales : Responsible, Responsive, Resilient,...

  • CDI - Technicien de Maintenance F/H

    il y a 2 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Eli Lilly Temps plein

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...

  • CDI - Technicien de Maintenance F/H

    il y a 2 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Eli Lilly and Company Temps plein

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...

  • agent de service hospitalier h/f

    il y a 2 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    AGENT DE SERVICE HOSPITALIER H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 24/12/2025CDDILLKIRCHNIVEAU 2NVHADD118174UGECAM ALSACEAGENT DE SERVICE HOSPITALIER H/FCDD - TEMPS PLEIN****L'Institut Universitaire de Réadaptation Clemenceau (IURC) recherche, pour son site d'Illkirch, un(e) Agent de Service hospitalier en Contrat à Durée Déterminée...