Technicien Services Managés F/H

il y a 4 jours

IllkirchGraffenstaden, Grand Est, France TUNZINI TROYES Temps plein

Offre d'emploi : Technicien Services Managés

Localisation : Eurométropole Strasbourgeoise (67) — Télétravail partiel possible en fonction du client

Contrat : CDI — Temps plein

Disponibilité : Dès septembre ou selon convenance

Mission

Tu intégreras notre centre de services managés ou un centre de service dédié client en tant que technicien(ne) en charge du support, du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de nos clients PME, ETI et collectivités.

En lien étroit avec les équipes systèmes, réseaux et cybersécurité, tu participeras activement à la production quotidienne des services managés, en assurant fiabilité, performance et qualité de service

  • Tes responsabilités

  • Assurer le support niveau 1 & 2 sur les environnements clients

  • Déployer et maintenir les infrastructures managées (systèmes, réseaux, sécurité, téléphonie)
  • Suivre les tickets via notre outil ITSM ou l'outil du client (GLPI, ServiceNow ou EasyVista)
  • Mettre en œuvre des outils de supervision et de monitoring ( EVObserve, Centreon, Zabbix...)
  • Participer à l'automatisation des tâches récurrentes (PowerShell, Ansible...)
  • Documenter les procédures techniques et les environnements clients
  • Remonter les anomalies et proposer des pistes d'amélioration

Profil recherché

  • Formation Bac+2/+3 en informatique (BTS SIO, BUT R&T, Licence pro...)
  • Solide culture IT : Windows Server, Active Directory, réseaux TCP/IP
  • Première expérience en environnement MSP ou infogérance appréciée
  • À l'aise dans l'échange client, rigoureux et orienté satisfaction
  • Curieux(se), autonome, passionné(e) par les environnements multi-clients
  • Bonus : appétence DevOps, cybersécurité ou Cloud (Azure, Microsoft 365)
  • Anglais B2 minimum

Pourquoi nous rejoindre ?

Ce qu'on t'offre

  • Un environnement MSP stimulant avec des technologies variées
  • Des projets concrets et des responsabilités évolutives
  • Un parcours de formation et de certification (ITIL, Microsoft...)
  • Une équipe bienveillante, experte et ambitieuse
  • Des perspectives d'évolution vers des rôles d'ingénierie ou de pilotage

Entité

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.

  • Technicien Services Managés F/H

    il y a 6 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France VINCI Energies Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Services Managés Localisation : Eurométropole Strasbourgeoise (67) — Télétravail partiel possible en fonction du client Contrat : CDI — Temps plein Disponibilité : Dès septembre ou selon convenance MissionTu intégreras notre centre de services managés ou un centre de service dédié client en tant que technicien(ne) en...

  • Technicien Qualité

    il y a 1 jour

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France AK Intérim Temps plein

    Vos missionsRattaché(e)directement à la Responsable qualité, vous assurerez le management de la qualité de l'ensemble de l'entreprise à l'aide de votre équipe qualité. Vous aurez pour principales missions d'assurer l'adéquation du système qualité aux exigences internes et externes (clients, réglementations), la sécurité alimentaire, la...

  • Technicienne/Technicien chauffagiste/CVC

    il y a 1 semaine

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France ENGIE Solutions France Temps plein

    Notre meilleur.e allié.e, c'est vous Parce quela réussite est collective chezENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.Pour interveniren itinérance dans...

  • Technicienne/Technicien chauffagiste/CVC

    il y a 2 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Engie Temps plein

    Notre meilleur.e allié.e, c'est vous Parce quela réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.Pour intervenir en itinérance dans...

  • Technicien Informatique

    il y a 3 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Art et Publicité Marquage de l'Est Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un technicien ou une technicienne en informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) d'assurer la maintenance, le dépannage et l'installation des systèmes informatiques, de l'entretien de notre réseau informatique. Si vous avez une solide expérience en matériel informatique, ainsi qu'une capacité à...

  • Technicien informatique junior H/F en CDI

    il y a 1 semaine

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Air Cloud Temps plein

    Dans le cadre de sa forte croissance et de sa stratégie de développement,AIR CLOUDrecrute un Technicien Informatique H/F juniorAIR CLOUD est une société de conseil spécialisée dans les solutions Cloud (Office 365, SharePoint, Azure).Vous souhaitez rejoindre un partenaire reconnu dans l'écosystème de Microsoft pour ses performances et ses initiatives...

  • Technicien(ne) Contrôle Qualité Microbiologie

    il y a 1 semaine

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France oxfordbiom Temps plein

    Ensemble, changeons des vies Chez OXB, nos collaborateurs sont au cœur de toutes nos actions. Notre mission est de permettre à nos clients de proposer des thérapies révolutionnaires aux patients du monde entier.Pour cela, nous recherchons des personnes passionnées qui incarnent chaque jour nos valeurs fondamentales : Responsible, Responsive, Resilient,...

  • CDI - Technicien de Maintenance F/H

    il y a 3 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Eli Lilly and Company Temps plein

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...

  • CDI - Technicien de Maintenance F/H

    il y a 3 jours

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Eli Lilly Temps plein

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...

  • Technicien de Production Confirmé

    il y a 1 semaine

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Sartorius Temps plein

    Nous recherchons un/une Technicien(ne) de Production Confirmé (F/H) pour notre site basé à Illkirch pour un Contrat à Durée Déterminée d'un an.Sartorius Polyplus est l'un des principaux fournisseurs de solutions upstream pour la production de médicaments de thérapies innovantes telles que les thérapies cellulaires et géniques, de la recherche à...