Ingénieur-e Technique en charge du Pilotage de la Relation Client
il y a 10 heures
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Landing Systems est le leader mondial des fonctions d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. Son expertise couvre l'ensemble du cycle de vie de ses produits, de la conception et la fabrication jusqu'à la maintenance et la réparation. Partenaire de plus de 25 avionneurs dans les domaines du transport civil, régional et d'affaires ainsi que dans le domaine militaire, Safran Landing Systems équipe plus de aéronefs et ses équipements effectuent plus de atterrissages quotidiens. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Descriptif mission
Nous recrutons un-e Ingénieur-e Technique en charge du Pilotage de la Relation Client au sein du service de l'Administration des Ventes de la Division MRO. Votre mission sera d'être un-e contributeur-rice majeur-e de la satisfaction du client et au pilotage de la réalisation du chiffre d'affaires. Pour cela, vous assurez une communication positive et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Ce poste comporte une partie opérationnelle (Administration des Ventes) qui est amenée à évoluer vers du pilotage d'activité. Vos principales missions seront les suivantes : - Etre l'interlocuteur privilégié du Client ; - Gérer les contrats et commandes Client ; - Autoriser/assurer la livraison ; - Facturer les clients ; - Gérer les litiges ; - Participer aux reporting ; - Participer aux réunions clients ; - Contribuer aux actions de progrès de l'activité ADV, chantiers transverses et digitalisation. Des déplacements occasionnels chez le client sont à prévoir.
Issu-e d'une formation Bac+5 en relation client, vous avez évolué dans un contexte industriel ou technique où la compréhension des produits et des contraintes de production est essentielle. Fort-e d'une première expérience réussie en Administration des Ventes, vous maîtrisez la coordination entre les clients, la production et la logistique. Vos connaissances en commerce international et en logistique, associées à une bonne culture technique et économique, vous permettent d'assurer un suivi client rigoureux et pertinent. Vous avez une appétence forte pour les outils informatiques et digitaux. Vous maîtrisez l'utilisation d'un ERP. Vous avez de solides qualités relationnelles, et êtes à l'aise pour établir des interactions orales avec vos clients. La maîtrise de l'anglais un plus pour assurer au mieux vos missions. Vous avez le sens du client et savez gérer les priorités. Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie dans l'exercice de vos missions.
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Charge De Conseil Technique H/F
il y a 2 semaines
Molsheim, Grand Est, France Gezim Temps pleinGEZIM recrute pour l'un de ses clients, MERCEDES BENZ, un CHARGE DE CONSEIL TECHNIQUE H/F Rattaché(e) au responsable Marketing, Projets et Conseil Technique, vous apportez des conseils techniques innovants aux vendeurs, carrossiers et responsables de marchés internationaux, sur des gammes de produits de véhicules industriels tout au long du processus...
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Ingenieur Support Technique f/h
il y a 6 jours
Molsheim, Grand Est, France The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Temps pleinExprimez votre talent avec nous Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life...
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Chargé.e de Relation Client F/H
il y a 6 jours
Molsheim, Grand Est, France AEROCONTACT Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Ingénieur-e Qualité Industrialisation et Flux Fournisseurs
il y a 7 jours
Molsheim, Grand Est, France AEROCONTACT Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Ingénieur mécanique
il y a 8 heures
Molsheim, Grand Est, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription De L'entrepriseAccélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Impression 3D, réalité augmentée, véhicule...
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Ingénieur Mécanique Produits
il y a 2 semaines
Molsheim, Grand Est, France Merck Life Science Temps pleinExprimez votre talent avec nous Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science...
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Ingenieur Bureaux D'Etudes H/F
il y a 1 semaine
Molsheim, Grand Est, France Gezim Temps pleinGEZIM recrute pour l'un de ses clients, MERCEDES BENZ, un INGENIEUR BUREAUX D'ETUDES H/F Rattaché(e) à la direction "Etudes" du site de Molsheim, vous répondez aux demandes de faisabilité spécifiques de transformation des camions Mercedes Benz.Pour cela, vos principales missions seront :Contribuer aux études de faisabilité de nouveaux produits ou de...
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Stagiaire- Chargé-e de Projets Informatiques
il y a 2 jours
Molsheim, Grand Est, France Daimler Truck Temps pleinDescriptionVous assistez le Responsable informatique et les chefs de projet dans leur travail quotidien, notamment dans la gestion du changement et de la transformation numérique. Plus précisément, vous assurerez les missions suivantes :Prise en charge de tâches opérationnelles dans la mise en place de projets : élaboration et suivi des calendriers et...
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Ingénieur Mécanique Systèmes f/h
il y a 1 semaine
Molsheim, Grand Est, France The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Temps pleinExprimez votre talent avec nous Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life...
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Ingenieur Support Technique
il y a 4 jours
Molsheim, Grand Est, France Merck KGaA Temps pleinExprimez votre talent avec nous Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science...
