Conseiller Protection Juridique
il y a 2 semaines
Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.
De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.
Référence
Localisation
STRASBOURG CEDEX
Intitulé du poste
Conseiller Protection Juridique - Dijon (21) H/F
Description de la mission
Notre réussite : Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaits
Notre ambition :
Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients
Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre
Groupama Grand Est : une entreprise qui te forme, t'accompagne et qui développe tes compétences via notre université.
Nous recherchons notre futur Conseiller PJ pour rejoindre nos équipes
1er interlocuteur de nos sociétaires, ton rôle consistera à accueillir et prendre en compte les demandes de nos assurés par téléphone ou par mail, en ayant une écoute attentive et bienveillante pour toujours plus de clients satisfaits.
Tu orienteras, conseilleras et accompagneras nos sociétaires dans leurs démarches en instaurant une relation de confiance, et en proposant une solution adaptée à leurs besoins.
Viens nous rejoindre
Tes missions consistent à :
- Accueillir téléphoniquement l'assuré et lui délivrer une information juridique dans tous les domaines de droit.
- Établir le fondement juridique du litige rencontré par l'assuré et statuer sur la garantie ou le refus de prise en charge en fonction du contrat souscrit et de l'analyse juridique effectuée
- Intervenir auprès de l'assuré et de l'adversaire pour trouver un règlement amiable du litige (oralement et par écrit),
- Suivre le dossier en phase judiciaire en collaborant avec les divers intervenants (avocats, huissiers de justice, etc)
Profil
Diplômé(e) d'un Master 2 spécialisé en Droit
Tu es dynamique, tu aimes les challenges en équipe, la satisfaction client est au centre de tes préoccupations et tu as envie de donner du sens à tes compétences…
N'hésite pas à postuler
Rejoins l'aventure, tu pourras profiter de tous les avantages d'un grand groupe (CSE, 10 jours de télétravail par mois, tickets restaurant, prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90%, plan d'épargne d'entreprise, mutuelle d'entreprise avantageuse, retraite supplémentaire, 30% de réduction sur les contrats d'assurances…).
Profil principal
Juridique / Fiscal - Juriste en droit des assurances
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
Catégorie emploi
Cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste à pourvoir
France, Bourgogne-Franche-Comté, COTE D OR (21)
Ville
Dijon
Code postal
21000 Dijon, France
Niveau d'études min. requis
Bac+5 et plus
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Date limite de dépôt de candidature
31/12/2025
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Conseiller Protection Juridique
il y a 2 semaines
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Adjoint(e) au poste Chef de Service des Mesures de Protection Judiciaire
il y a 2 semaines
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Perrigny-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France UDAF - Union départementale des associations familiales Temps pleinType de contrat :CDI à temps pleinStatut :Cadre – Convention collective du 15 mars 1966Classification :Selon la grille des cadres– coefficient à définir selon profil et expérienceLieu de travail :Dijon (siège de l'UDAF de la Côte-d'Or)Date de prise de poste souhaitée :au plus tôtContexte du recrutementL'UDAF de la Côte-d'Or, reconnue d'utilité...
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Délégué(e) à la protection des majeurs
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Udaf 21 Temps pleinRécapitulatif de l'offre d'emploiDate de publication : 29 octobre 2025Payer : 2 100,00€ à 3 300,00€ par moisDescription du poste :Vous souhaitez donner un sens à votre carrière professionnelle, devenez Mandataire judiciaire / Délégué(e) à la Protection des MajeursH/F CDI Temps pleinPoste situé à Dijon (21) à l'Udaf de Côte d'Or200 mètres...
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Délégué(e) à la protection des majeurs
il y a 7 jours
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Expert(e) RGPD inter-ARS
il y a 4 jours
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