Assistant commercial parcours client H/F

Informations générales

Entité de rattachement

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous

Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.

Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.

Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous

Référence

ass com

Bloc personnalisable n°3
Etablissement GL

Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris

Métier

MARKETING - Chef de projet

Intitulé du poste

Assistant commercial parcours client H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps Complet

Descriptif de l'entreprise

Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge: mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée où chaque jour est différent

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous

Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.

Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.

Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous

Description de la mission

Vous souhaitez exercer votre métier d'assistant commercial parcours client autrement ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette
Rattaché au chargé de parcours client & animations, vous aurez pour principales
missions:

Coordonner la mise en œuvre du Parcours clients d'Haussmann:

-Etre, après le cadrage du projet d'animation, l'interlocuteur entre le fournisseur, le RDCO et le chef de projet dans la phase de mise en œuvre de l'animation : communiquer le cahier des charges et le planning d'implantation, répondre aux questions complémentaires, réaliser des comptes-rendus

-Organiser l'animation : planifier les interventions des services transverses

-Organiser la pose et la dépose de l'animation : déterminer les dates et horaires, planifier la présence de vigiles et en suivre la facturation , prévoir les demandes d'éclairage, faire les laissez-passer, caler l'intervention des VM

-Rédiger le déroulé opérationnel

-Centraliser les demandes pour les animations commerciales (mobiliers, laissez passer…)

-Assurer/consolider le suivi quantitatif en lien avec les RDCO (CA, fréquentation, Pmoy, frais...) et qualitatif (verbatim, photos...) des animations commerciales

-Saisir les données des bilans quantitatif et qualitatif de l'animation commerciale

Coordonner les animations commerciales en magasin:

- Etre l'interlocuteur entre la marque et le magasin pour le déploiement des animations

-Coordonner la mise en œuvre des animations sectorielles (animations de marques, tournages, shooting, partenariats etc) avec les services concernés (exploitations, sécurité, sûreté, technique, merchandising, médias etc)

-Etre force de proposition sur des opportunités événementielles

Profil

Profil recherché:

Nous aimerions vous rencontrer si :

Vous avez 2/3 ans d'expérience sur un poste similaire

Vous êtes rigoureux et fiable. Vous savez respecter des délais donnés. L'organisation fait aussi partie de vos qualités.

Vous parlez français et anglais couramment.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques

Nous vous proposons un contrat en CDI de 35h par semaine.

Envie de vous projeter sur le long terme ?
De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du groupe Galeries Lafayette.

Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contactés par nos dénicheurs de talent.

Avantages

Avantages:
Et pour finir de vous convaincre :

Une rémunération fixe sur 12 mois, transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences: 1815€ brut par mois
Une rmunération variable et stimulante pouvant aller jusqu'à 237€ brut par mois.
Un treizième mois
Prime vacances
Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif
Une prise en charge avantageuse de vos frais de transport à hauteur de 80%
Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours
Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration
Un parcours de carrière dynamique et diversifié

Engagements

Nos engagements: 

Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du groupe. 

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s'incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité.

Rejoindre le groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handi'bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant;engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.

Compétences candidat
Langues

Anglais (Courant)

Localisation

France, Ile-de-France, PARIS MAGASIN HAUSSMANN

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