Directeur d'agence H/F

il y a 3 jours

Fresnes, Île-de-France BR3D Temps plein

À propos du poste

Pme en plein développement , prestataires de services depuis 24ans en IDF dans les domaines de la maintenance, de l'assainissement et l'hygiène immobilière

Nous recherchons un ou une directeur ou directrice d'agence pour notre établissement situé à Fresnes en charge du service ASSAINISSEMENT ( curage, pompage, inspection télévisées et service électromécanique). En tant que leader de l'équipe, vous serez responsable de la gestion globale de l'agence, en assurant la satisfaction de la clientèle, la performance financière et le développement commercial. Vous jouerez un rôle clé dans la conduite de l'équipe vers l'atteinte des objectifs tout en garantissant un service de qualité dans un environnement dynamique et exigeant. Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens du leadership, d'une forte capacité à gérer les opérations et à entretenir des relations clients, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

  • Superviser et coordonner l'ensemble des activités de l'agence, en veillant au respect des procédures et des normes en vigueur
  • Développer et fidéliser le portefeuille client grâce à une gestion proactive de la relation client
  • Animer, motiver et encadrer une équipe composée de collaborateurs polyvalents, en favorisant leur développement professionnel
  • Gérer les opérations quotidiennes telles que le management des services
  • Mettre en œuvre les stratégies commerciales pour atteindre les objectifs fixés et assurer la croissance de l'agence
  • Garantir un service client exemplaire en répondant aux attentes et besoins des client(e)s tout en assurant leur satisfaction
  • Assurer le suivi administratif et réglementaire lié à la gestion d'une agence bancaire ou financière

Profil recherché

Vous possédez une solide expérience en gestion d'agence ou dans un poste similaire, avec une connaissance approfondie du secteur et des métiers de l'assainissement et/ou de la maintenance. Vous maîtrisez parfaitement la gestion de la relation client ainsi que les aspects opérationnels liés au management . Vos compétences en leadership et votre capacité à fédérer une équipe sont reconnues. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service. Vous faites preuve d'autonomie, d'initiative et avez une forte orientation résultats. Votre aisance relationnelle vous permet d'établir rapidement une relation de confiance avec vos collaborateurs comme avec votre clientèle.

Type d'emploi : CDI

Statut : Cadre

Rémunération : 42 000,00€ à 60 000,00€ par an

Avantages :

  • Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 2 semaines

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    il y a 4 jours

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    il y a 3 jours

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  • Chauffeur PL grue auxiliaire

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