Chargé(e) de la relation client

il y a 5 heures


LunelViel, Occitanie, France Earcare Développement Temps plein

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) chargé(e) de la relation

clients.

Créée en 2013 pour répondre aux nécessités de prévention des risques auditifs et de

sonorisation dans le spectacle vivant musical, Earcare Développement est un partenaire

majeur des lieux de création et de diffusion de musique pour l'équipement des

professionnels en protecteurs auditifs et d'oreillettes personnalisés.

Depuis 2022, nous avons diversifié nos activités et développé de nouveaux marchés

auprès des industries et audioprothésistes.

Nous produisons et commercialisons nos produits principalement en France, avec un

projet de développement à l'international.

Installés à Lunel-Viel, notre équipe est composée de 18 personnes et l'entreprise

connait actuellement une forte période de croissance.

Votre mission

En relation avec le service commercial, le service communication / marketing, la

production, la comptabilité et la direction, vous aurez pour mission les taches suivantes :

  • Répondre et/ou dispatcher les demandes entrantes (mail, téléphone, chat).

  • Assurer le suivi des commandes des clients.

  • Collaborer aux opérations de communication.

  • Participer à la mise à jour des sites web.

Compétences requises

  • Aisance dans l'utilisation de l'outil informatique.
  • Connaissance en logiciel de gestion commerciale / transport.
  • Connaissance de la plateforme Odoo.
  • Connaissance du pack Office (word, excel).
  • Connaissance de la géographie de la France

Les qualités et les valeurs indispensables

Bienveillance, convivialité, respect et honnêteté sont essentielles à une bonne

intégration au sein de notre équipe.

Sens du travail d'équipe, sens de l'organisation et rigueur, sont indispensables à la

réalisation des missions.

Aisance relationnelle, mais aussi rédactionnelle et orthographe irréprochable sont aussi

très appréciables.

Curiosité, intérêt pour la musique, optimisme et une sensibilité aux questions

environnementales seront les bienvenues.

Le Poste

  • Contrat CDI 35h.
  • Expérience poste similaire 3 ans minimum requise.
  • A pourvoir immédiatement.
  • Poste basé à Lunel-Viel.
  • Rémunération selon expérience + tickets restaurant.

Pour postuler :

  • Envoyer CV et lettre de motivation par email à : ou dépôt sur

plateforme de recrutement.

  • Date limite d'envoi des candidatures : 15/01/26.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 801,00€ par mois

Question(s) de présélection:

  • Occupez-vous un emploi actuellement ?
  • Qu'avez-vous le plus aimé dans votre dernier emploi (ou votre emploi actuel) ?
  • Qu'avez-vous le moins aimé dans votre dernier emploi (ou votre emploi actuel) ?
  • Qu'attendez-vous de votre prochain emploi, en priorité et en 3 points maximum ?

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lunel, Occitanie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreNotre centre E.Leclerc de Lunel est un hypermarché de 4.500m2 nouvellement agrandi, pour le bien être des clients mais également des équipes. Notre magasin, doté d'un Drive, et d'une parapharmacie totalise plus de 200 collaborateurs pour garantir le fonctionnement de nos services.Les 545 adhérents E.Leclerc exploitant 766 magasins...

  • Comptable confirmé H/F

    il y a 3 jours


    Lunel-Viel, Occitanie, France FB INVEST Temps plein

    À propos du posteLe Groupe FB Invest réunit plusieurs sociétés (SCI, SARL, SAS...) spécialisées dans la gestion, l'investissement et le développement d'activités diversifiées.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Comptable Général(e) motivé(e) et rigoureux(se) afin de renforcer notre service administratif et financier basé à...


  • Lunel-Viel, Occitanie, France FB INVEST Temps plein

    À propos du posteLe Groupe FB TYRES, acteur dans le secteur du pneumatique et en développement constant, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Import-Export pour rejoindre son équipe dynamique et renforcer son activité internationale..Vos missions principalesGestion Export :Contrôle des documents export : factures commerciales, certificats,...


  • Lunel-Viel, Occitanie, France Declic Immo 34 Temps plein

    À propos de DECLIC IMMO Rejoignez le réseau DECLIC IMMO et devenez un conseiller immobilier H/f privilégié A l'heure où l'immobilier connait un grand nombre d'acteurs, DECLIC IMMO apporte LA solution immobilière et donne un nouveau visage aux professionnels de l'immobilier. Parfait mélange entre réseau de mandataires et agence immobilière...

  • Chargé(e) de mission RSE

    il y a 1 semaine


    Lunel, Occitanie, France BIO-UV Temps plein

    À propos de BIO-UV Group :Pionnier et acteur majeur du traitement de l'eau par ultraviolet, BIO-UV Group conçoit, fabrique et commercialise des systèmes innovants et écoresponsables destinés à divers secteurs (piscines, aquaculture, eau potable, eaux industrielles, eaux usées, marine, etc.). Engagé dans une démarche de développement durable, le...

  • Chargé de communication

    il y a 3 jours


    Lunel, Occitanie, France ELIT NRJ Temps plein

    Sous la responsabilité directe de la direction, vous serez chargé(e) de piloter la communication et le développement commercial digital de l'entreprise. Vos principales missions :Définir et piloter la stratégie de communication pour plusieurs entités du groupeAnimer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) et créer des contenus...


  • Lunel, Occitanie, France BIO-UV Group Temps plein

    À propos de BIO-UV Group :Pionnier et acteur majeur du traitement de l'eau par ultraviolet, BIO-UV Group conçoit, fabrique et commercialise des systèmes innovants et écoresponsables destinés à divers secteurs (piscines, aquaculture, eau potable, eaux industrielles, eaux usées, marine, etc.). Engagé dans une démarche de développement durable, le...

  • Assistant(e) multisite 35H

    il y a 1 semaine


    Lunel, Occitanie, France PLANETE FITNESS DEVELOPPEMENT Temps plein

    JOB ALERT : Assistant(e) multisite 35H – Groupe ImpulsionTu as déjà fait tes preuves dans la gestion d'un club de sport ? Tu cherches un nouveau challenge dans un cadre haut de gamme, humain et motivant ?Le Groupe Impulsion réseau de salles de sports continue son expansion et recherche son Assistant multisite, pour soutenir la direction...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 1 semaine


    Lunel, Occitanie, France SAINT LAURENT PVC Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans la fabrication industrielle de menuiserie PVC et Aluminium au profit d'une clientèle de professionnels.Notre savoir-faire et notre expertise nous permettent aujourd'hui de nous positionner comme un acteur incontournable sur le marché et notamment sur l'arc méditerranéen.Nos équipes œuvrent et innovent au...


  • Lunel, Occitanie, France ELIT NRJ Temps plein

    Commercial(e) – Rénovation, Électricité & Photovoltaïque (Lunel 34)ELITNRJ – Lunel (34) CDI – Disponibilité immédiateÀ proposELITNRJ, basée à Lunel, intervient en :Rénovation énergétiqueÉlectricité générale (mise aux normes, bornes de recharge…)Photovoltaïque & autoconsommationClimatisation, PAC & isolationRénovation de...