Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Description La Chargée de clientèle assure l'accompagnement des clients acquéreurs tout au long de leur parcours d'achat immobilier, depuis la réservation du logement jusqu'à la livraison et au suivi post-livraison. Elle est l'interlocutrice privilégiée du client et garantit la qualité de la relation client ainsi que le respect des engagements du promoteur.
Relation client & suivi des acquéreurs
- tre l'interlocutrice principale des clients après la signature du contrat de réservation
- Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client
- Répondre aux demandes d'informations (techniques, administratives, contractuelles)
- Garantir un haut niveau de satisfaction client
- Constituer, vérifier et suivre les dossiers clients (contrats, financements, pièces administratives)
- Assurer le lien avec les notaires jusqu'à la signature de l'acte authentique
- Suivre les échéanciers, appels de fonds et délais contractuels
- Mettre à jour les outils de suivi et CRM
- Coordonner les échanges entre les clients et les équipes internes (technique, travaux, commerce, SAV)
- Organiser et suivre les choix de prestations et travaux modificatifs acquéreurs (TMA)
- Participer à la préparation des livraisons (convocations, visites cloisons, pré-livraisons)
- Organiser et participer aux opérations de livraison des logements
- Assurer le suivi des réserves et la relation avec le service après-vente
- Veiller au respect des engagements contractuels et des délais
- Bac +2 à Bac +5 (immobilier, commerce, gestion, relation client ou équivalent)
- Une première expérience en promotion immobilière, immobilier neuf, gestion clientèle ou relation client est souhaitée
- Connaissance des étapes d'un programme immobilier en VEFA appréciée
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Excellent sens du service et de la relation client
- Rigueur, organisation et autonomie
- Aisance relationnelle et capacité de communication
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités
- Gestion des priorités et des situations sensibles
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS TELEGRAPHE Référence Date limite de candidature /03/2026 Personne à contacter DS DEPOORTER Florian Permis obligatoire Non Fonction prioritaireOui Intitulé du poste Chargé de clientèle - Paris Télégraphe F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA...
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Charge(E) De Clientele
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps pleinCHARGE(E) DE CLIENTELE - REIMS (51)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en...
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Charge(E) De Clientele
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps pleinCHARGE(E) DE CLIENTELE - METZ (57)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en...
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Charge(E) De Clientele
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps pleinCHARGE(E) DE CLIENTELE - TREMBLAY EN FRANCE (93)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers...
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Charge(E) De Clientele
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps pleinCHARGE(E) DE CLIENTELE - REIMS (51)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en...
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Chargé de clientéle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ECO SMART France Temps pleinECO SMART FRANCE accompagne des milliers de ménages à réaliser des travaux de rénovation énergétique au sein de leur habitat sur une large zone géographique. Nous commercialisons des produits tels que: Pompe à chaleur, Panneaux photovoltaïques ou encore de l'isolation extérieure.Vos missionsDans le cadre de l'agrandissement de notre structure au...
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Chargé de clientèle/Chargée de clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ManpowerGroup Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNous recherchons pour notre client, une maison de renommée internationale du secteur du Luxe, un/e Chargé/e de Clientèle ADV Export Luxe H/FVous aurez pour fonctions essentielles (liste non exhaustive) :Le traitement des commandes clients Export (ferme et conditionnel)Le déclenchement des livraisonsLa gestion de la liasse...
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Chargé de clientèle La Poste
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS GUY MOQUET Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter LE DIRECTEUR DE SECTEUR MR JERÖME HOAREAU TEL Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste (H/F)-PARIS GUY MOQUET Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE...
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Chargé de clientèle La Poste
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS VICTOR HUGO Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter LE Directeur de Secteur : Tel Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste (H/F)-PARIS VICTOR HUGO F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA...
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Chargé de Service Clientèle F/H
il y a 1 semaine
Paris 11 Popincourt, Île-de-France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps pleindu poste :Qui sommes-nous?Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal.Caixa Geral de Depósitos dispose d'un vaste réseau d'agences à travers le monde : en...