Assistant commercial H/F

il y a 3 jours


Télétravail, France EOM Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un ou une assistant ou assistante commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'assistant ou assistante commercial(e), vous serez le ou la référent(e) pour la gestion administrative des relations clients, le support aux équipes commerciales et la coordination des activités liées à la prospection et au suivi client. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de nos processus commerciaux et dans le maintien d'une relation client de qualité.

Responsabilités

  • Gérer les appels téléphoniques, accueillir les visiteurs et assurer la réception au standard téléphonique en utilisant une excellente étiquette téléphonique
  • Assurer le support administratif en préparant des documents, des présentations (notamment avec Microsoft PowerPoint), et en gérant la correspondance via Google Workspace et Microsoft Office
  • Organiser et maintenir à jour les fichiers, bases de données et dossiers clients (fichiers physiques et numériques)
  • Participer à la rédaction de courriers, devis, factures, et autres documents commerciaux en veillant à leur précision et leur conformité
  • Assister l'équipe commerciale dans la planification des rendez-vous, l'organisation d'événements ou de réunions internes
  • Réaliser le suivi administratif des dossiers clients, assurer leur classement et leur archivage efficace
  • Fournir un support client de qualité par téléphone ou par email, en utilisant une bonne étiquette téléphonique et un service client exemplaire
  • Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide et une gestion efficace des demandes

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une expérience administrative ou commerciale significative, idéalement dans un environnement dynamique. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office (Word, PowerPoint), Google Workspace, ainsi que les compétences informatiques générales. Votre anglais est opérationnel pour communiquer avec des partenaires ou clients internationaux. Vous possédez d'excellentes compétences en service client, en organisation et en gestion administrative. La connaissance de l'administration locale est un atout supplémentaire. Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'un excellent sens du service, ainsi que d'une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais. La maîtrise des techniques de support client par téléphone est essentielle. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages :

  • Flextime

Lieu du poste : Télétravail


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