RESPONSABLE ETUDES ET METHODES H/F

01. Poste et Missions CONTEXTE

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité. RATP Dev est présent dans 15 pays sur 5 continents et pour plus de 100 villes, nos collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport public.

RATP Dev Lyon assurera au 1er janvier 2025 la gestion des 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway et 2 lignes de funiculaire du réseau TCL, au service de la vision portée par SYTRAL Mobilités pour les habitants de la métropole de Lyon.

MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur Transport & Patrimoine, le responsable études & méthodes a un triple objectif : économique (optimisation de la production), commercial (assurer la ponctualité des métros et tramways et permettre une conduite assurant sécurité et confort), social (concilier les conditions de travail des salariés et les objectifs définis par la direction de l'entreprise). Il anime une équipe de 6 personnes. Ses principales missions sont :

• Elaborer les horaires des lignes à partir des moyens de production que vous définissez (temps de parcours, nombre de véhicules affectés sur chaque service…) et organiser les roulements, les effectifs de conduite et les affectations ;
• Auditer les exploitations (graphiques, habillages, roulement, unités d'œuvres) ;
• Animer et coordonner l'équipe du bureau études et méthodes pour répondre aux objectifs de l'entreprise, afin d'assurer l'efficacité du service théorique de la filiale et de sa Direction ;
• Garantir la mise à jour des référentiels des réseaux : chaînages, trajets, temps de parcours, calendriers, documents horaires des conducteurs, RIPT ..., la fiabilité des données et paramétrages des outils d'exploitation de son périmètre, mise en production des offres transport sur la base de cahier des charges, élaborer des scénarios de production, en évaluer la faisabilité et la performance ;
• Compiler et consolider les différentes adaptations d'offre pour en tirer le bilan humain et économique ;
• Réaliser les études prospectives sur les évolutions des méthodes opérationnelles, en particulier les habillages ;
• Définir les priorités d'études des techniciens méthodes des unités de transport et leur apporte l'assistance technique nécessaire (métier et/ou outils) ;
• Surveiller l'évolution des indicateurs de productivité et vérifie le bilan économique des projets
• Superviser le déploiement et l'administration fonctionnelle des outils d'exploitation (suite HASTUS, TITAN…) ;
• Dans le cadre de la préparation et du Suivi du Budget : Élaborer un budget unités d'œuvre et l'impacter en termes de coût. / Établir les tableaux de bord mensuels (Réalisé budgétaire / Suivis kilométriques / Évolution vitesse commerciale /Indicateurs qualité) ;
• Animer les différentes communauté exploitation, groupe et entreprise ;
• Anime et participe aux réunions avec les partenaires Sociaux et l'autorité organisatrice ;
• Assurer le recrutement, la montée en compétences techniques, la réalisation des entretiens, et le développement du professionnalisme.

EXPERIENCE ET COMPETENCES REQUISES

• Vous avez au moins 5 années d'expérience acquises dans un service Etudes & méthodes dans un réseau de transport de voyageurs, un cabinet de conseil, ou dans une équipe Etudes & méthodes ;
• Vous maîtrisez les règles sociales applicables dans le secteur des transports en commun (convention collective du transport urbain) ;
• Informatique : Progiciel Hastus. Système d'information Titan. Outils de gestion : Hastus Dailycrew. Suite bureautique Microsoft Office ;
• Rigoureux et pragmatique, vous avez le sens de l'organisation des projets ;
• Vos qualités d'écoute, votre sens du service et vos qualités relationnelles sont également des facteurs qui favoriseront votre intégration dans cet environnement.

02. Profil recherché

Narges BAAROUN

#MobilitéRATP

03. Informations complémentaires

Lieu :

RATP SIEGE SOCIAL LYBY : 54 QUAI DE LA RAPEE, 75112 PARIS

Type de contrat :

Affectation supplémentaire/ secondaire (Fixed Term)04. Pré-requis

Diplôme :

Formation requise :

Langues :

Expérience professionnelle :

Compétences :

Apporter un support aux opérationnels dans son domaine de compétence, Assurer la mise en place et le suivi des indicateurs de son domaine (ingénierie), Participer aux audits dans son domaine, Piloter des projets dans son domaine, Piloter l'élaboration et à la mise à jour des référentiels et des méthodes de son domaine, Promouvoir l'utilisation des référentiels et des méthodes (formation, communication)

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