Conseiller / Conseillère Service Client CDD - 15H (H/F)

il y a 2 semaines


Fenouillet, Occitanie, France Boulanger Temps plein

Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.

Nos valeurs

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble

Description du poste

Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Une journée chez Boulanger c'est :

  • Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
  • Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
  • Simplifier le financement. Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
  • Optimiser le retrait des produits. Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l'expérience.
  • Gérer le SAV avec efficacité. Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
  • Fidéliser tes clients. Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
  • Offrir une expérience premium. Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.

Qualifications

Tu es fait pour ce job si :

Le service client, c'est ta force

Réactivité et rigueur sont tes alliés

L'écoute, c'est innée

Le bon communiquant, c'est toi

Si, comme nous, tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble

Rémunération :

  • Fixe : € sur 13 mois + variable collective mensuelle
  • Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d'intéressement trimestrielles, et l'actionnariat salarié…
  • Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l'ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux

  • Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
  • Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
  • Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c'est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.


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  • Fenouillet, Occitanie, France Galeries Lafayette Temps plein

    Vous souhaitez exercer votre métier de Vendeur autrement ? Venez le vivre au sein de Louis Pion Nous recrutons un Vendeur H/F en CDD 35H pour une durée de 9 mois au sein de notre boutique Louis Pion Fenouillet.De l'accueil à l'encaissement en passant par la prise en charge de réparation et le suivi de notre service après-vente, vous êtes garant de...


  • Fenouillet, Occitanie, France TAPE À L'OEIL Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une conseiller ou conseillère de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez l'ambassadeur ou l'ambassadrice de notre enseigne, chargé(e) d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle.Vous participerez activement à la mise en...


  • Fenouillet, Occitanie, France Bricoman Temps plein

    Le quotidien qu'on te proposeAccompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté.Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV,...

  • Conseiller(e) de Vente

    il y a 2 semaines


    Fenouillet, Occitanie, France Maisons du Monde Temps plein

    CDI31150 FENOUILLET, France Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations     Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos...

  • Conseiller de vente h/f

    il y a 2 semaines


    Fenouillet, Occitanie, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ?Tu as le sens du commerce et du service client ?Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :• Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin.• Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l'écoute et professionnelle.• Assures la...

  • Magasinier vendeur H/F

    il y a 1 semaine


    Fenouillet, Occitanie, France LAUDE Temps plein

    MISSIONS :Nous recherchons pour notre activité de Négoce spécialisé, au sein de l'agence de Fenouillet (31), un Magasinier-Vendeur (H/F) dans le cadre du remplacement d'un départ.Placé.e sous la responsabilité du Responsable de l'Agence, le Magasinier-Vendeur (H/F) occupe un poste riche alliant à la fois logistique et commerce puisqu' assure...

  • Chargé d'Affaires

    il y a 7 jours


    Fenouillet, Occitanie, France Collective Temps plein

    Chargé d'Affaires - Agent de Freelance H/FType de contrat :CDILocalisation :Fenouillet 31150Ref :1930 Etat d'espritCollaboratif, agile, ouvert, constructif et curieuxS'enrichit au contact des autresAime partager ses succès comme ses erreursRecherche un contexte professionnel collaboratif où polyvalence et réactivité sont valoriséesCurieux des...

  • Développeur Commercial

    il y a 1 semaine


    Fenouillet, Occitanie, France Collective Temps plein

    Développeur Commercial H/FType de contrat :CDILocalisation :Fenouillet 31150Ref :1931VousEtat d'esprit collaboratif, agile, ouvert, constructif et curieux. Tu t'enrichis au contact des autres et aimes partager tes succès comme tes erreurs. Tu recherches un contexte professionnel collaboratif où polyvalence et réactivité sont valorisées. Tu es...

  • Responsable de rayon H/F

    il y a 2 semaines


    Fenouillet, Occitanie, France Bricoman Temps plein 2 046 € - 2 400 €

    Le quotidien qu'on te proposeAccompagné.e et animé.e par ton Manager des Ventes, dont tu es le relais sur le terrain, tu contribues au développement des ventes du rayon sanitaire/plomberie et à la performance du magasin.Tu intègres, formes et accompagnes au quotidien les Conseillers Techniques dans la bonne réalisation de leur mission.Tu développes...