Hôte/Hôtesse - Soho House Paris H/F

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France Soho House & Co. Temps plein

Nous recherchons un Hôte ou une Hôtesse pour rejoindre notre équipe et être le premier interlocuteur entre nos membres et leurs invités. 
Vos responsabilités comprendront l'accueil de notre clientèle, la communication d'un temps d'attente aux clients et l'accompagnement de ces derniers dans les espaces de restauration et les bars.
Pour ce rôle, vous devez avoir de solides compétences organisationnelles, relationnelles et humaines vous permettant de vous assurer constamment que nos clients vivent une expérience positive depuis leur arrivée jusqu'à leur départ.
Vous aimez travailler en équipe et devez fournir une excellente expérience culinaire à notre clientèle.

Vos missions :

  • Accueillir les membres et leurs invités
  • Informer précisément sur les temps d'attente et vérifier les listes d'attente
  • Gérer les réservations (téléphone, mail)
  • Accompagner les clients dans les espaces de restauration ou au bar assigné
  • Remettre les menus et annoncer le nom du serveur/serveuse en charge de la table
  • Coordonner avec les équipes en salle les personnes sur liste d'attente et les options de places disponibles
  • Maintenir son espace de travail et son desk propre
  • Adapter sa communication auprès des clients qui nécessiteraient une attention particulière
  • Répondre aux appels entrants et aux questions de la clientèle
  • Se montrer courtois et poli à chaque instant
  • Faire respecter les règles du Club
  • Créer du lien avec les membres
  • Aider à la mise en place et au service de restauration si besoin

Profil :

  • Avoir une première expérience en tant qu'hôte/hôtesse 
  • Maitriser le français à l'oral et à l'écrit
  • Avoir un niveau d'anglais professionnel
  • Comprendre les standards d'accueil dans les espaces de restauration
  • Connaître les règles en matière d'hygiène et de sécurité
  • Savoir prendre des réservations et en assurer la gestion
  • Démontrer des compétences en matière d'accueil de la clientèle et de service
  • Excellent communiquant/communicante (par téléphone ou en personne)
  • Solides compétences organisationnelles et capacité de surveiller l'ensemble des espaces restauration et du bar
  • Avoir une présentation en accord avec nos standards
  • Être en capacité de rester debout et statique
  • Être diplômé(e) d'une école en hôtellerie-restauration est un plus

Avantages :

  • Salaire compétitif
  • Soho Friends Membership
  • Jours fériés garantis dès l'embauche
  • Cafeteria en interne avec repas à disposition
  • Tarifs préférentiels sur les produits Cowshed et Soho Home
  • Prime d'ancienneté
  • Prime d'habillage
  • Mutuelle d'entreprise
  • Cours de sport et de bien-être collectifs
  • Projection mensuelle de film et diverses activités sociales
  • Programme de formations et opportunités de développement de carrière
  • Avantages de la House

  • Hôte/Hôtesse - temps partiel - Soho House Paris H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Soho House & Co. Temps plein

    Nous recherchons un Hôte ou une Hôtesse à temps partiel, 3 jours par semaine les samedis, dimanches et lundis, pour rejoindre notre équipe et être le premier interlocuteur entre nos membres et leurs invités. Vos responsabilités comprendront l'accueil de notre clientèle, la communication d'un temps d'attente aux clients et l'accompagnement de ces...

  • Barman - Soho House Paris H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Soho House & Co. Temps plein

    Nous recherchons un(e) Barman enthousiaste pour offrir une expérience inoubliable à nos clients. Vous êtes en mesure de créer des boissons classiques et innovantes dépassant les attentes des clients.Vos missions :Préparer des boissons alcoolisées ou non-alcoolisées pour les clients du bar, du cabaret et du restaurantInteragir avec les clients,...

  • Barman - Soho House Paris H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Soho House & Co Temps plein

    Nous recherchons un(e) Barman enthousiaste pour offrir une expérience inoubliable à nos clients. Vous êtes en mesure de créer des boissons classiques et innovantes dépassant les attentes des clients.Vos MissionsPréparer des boissons alcoolisées ou non-alcoolisées pour les clients du bar, du cabaret et du restaurantInteragir avec les clients, prendre...

  • Chef de Partie

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Soho House & Co. Temps plein

    Nous recherchons un(e) chef de partie pour sublimer l'expérience culinaire proposée à notre clientèle à travers une carte de mets internationaux et des spécialités du Chef Exécutif.Vous aurez un rôle important dans la satisfaction client et votre objectif sera de fidéliser notre clientèle et d'assurer la notoriété gastronomique de notre...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Soho House & Co Temps plein

    Nous recherchons un(e) chef de partie pour sublimer l'expérience culinaire proposée à notre clientèle à travers une carte de mets internationaux et des spécialités du Chef Exécutif.Vous aurez un rôle important dans la satisfaction client et votre objectif sera de fidéliser notre clientèle et d'assurer la notoriété gastronomique de notre...

  • Apprenti Restauration

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Soho House & Co Temps plein

    Nous recherchons un(e) apprenti(e) pour rejoindre notre équipe, se développer dans nos espaces restauration et apprendre à offrir un service de qualité.Nous proposons des opportunités au sein de notre équipe de Salle.Les apprenti(e)s, en fonction du diplôme préparé et des expériences précédemment acquises pourront se voir évoluer tout au long de...

  • Commis bar

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Soho House & Co. Temps plein

    Nous recherchons un barback (commis bar) pour soutenir nos barmans et plus généralement le personnel de restauration. Vous participerez aux procédures d'ouverture et de fermeture du bar et y effectuerez diverses missions telles que le réapprovisionnement et la préparation des garnitures.Si vous souhaitez débuter votre carrière en restauration, c'est...

  • Superviseur Bar

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Soho House & Co. Temps plein

    Nous recherchons un(e) Superviseur(e) Bar pour nous aider à créer une expérience client exceptionnelle et à assurer la supervision de certaines missions. Vous encadrez les équipes pendant votre shift et vous vous assurerez qu'ils accomplissent leurs tâches en suivant les procédures et qu'ils travaillent efficacement. Vous contribuerez au succès de...

  • Superviseur Bar

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Soho House & Co Temps plein

    Nous recherchons un(e) Superviseur(e) Bar pour nous aider à créer une expérience client exceptionnelle et à assurer la supervision de certaines missions. Vous encadrez les équipes pendant votre shift et vous vous assurerez qu'ils accomplissent leurs tâches en suivant les procédures et qu'ils travaillent efficacement. Vous contribuerez au succès de...

  • Commis de Salle

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Soho House & Co. Temps plein

    Nous recherchons un Commis de salle pour rejoindre notre équipe et faciliter la collaboration entre notre cuisine et les équipes en salle. Les responsabilités du Commis comprennent la mise en place des tables, le service des commandes et le débarrassage. Si vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le secteur de la restauration et apprendre à...