assistant adv

il y a 3 jours

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ropsi Temps plein 20 000 € - 60 000 € par an

Le poste

Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients.

Au quotidien, vous êtes le maillon central entre les équipes internes (logistique, production, qualité) et vos interlocuteurs externes (clients, distributeurs, filiales du groupe).

Vos missions principales :

  • Traiter et suivre les commandes clients de la saisie à la livraison.
  • Mettre à jour les prix, données et fichiers clients dans le système interne.
  • Assurer le suivi des délais en lien avec la logistique et la production.
  • Gérer les réclamations en coordination avec le service qualité.
  • Participer à la gestion des stocks et au déclassement selon les procédures.
  • Relancer les clients pour les retards de paiement.
  • Apporter un soutien administratif et commercial aux commerciaux (préparation de salons, accueil clients, suivi des actions commerciales, etc.).


Profil recherché
  • Vous maîtrisez l'anglais OU l'italien
  • Vous justifiez d'une expérience réussie dans un service commercial ou ADV, idéalement en environnement industriel.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe.
  • À l'aise avec les outils informatiques, vous aimez la polyvalence et les échanges au quotidien.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

  • Une entreprise solide, reconnue dans son domaine, qui allie savoir-faire technique et innovation.
  • Un environnement bienveillant et collaboratif, où la rigueur et la bonne humeur font bon ménage.
  • Un poste complet, avec de vrais échanges internationaux et des missions variées.


Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.



Document(s) :

  • Curriculum Vitæ


Evaluation(s) :

  • Personnalité: IPLC

    Personnalité: IPLC

    • 50 questions
    • Temps illimité


    Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail.
    Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel


  • Cognitif: QIRP

    Cognitif: QIRP

    • 50 questions
    • 12 min


    Ce test évalue votre capacité à raisonner, à prendre des décisions, à apprendre et comprendre dans un contexte professionnel




25000 Besançon, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

  • assistant commercial italien

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ropsi Temps plein 25 000 € - 40 000 € par an

    Le poste Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients.Au quotidien, vous êtes le maillon central entre les équipes internes (logistique, production, qualité) et vos interlocuteurs externes (clients, distributeurs, filiales du groupe).Vos missions principales :Traiter et suivre...

  • Assistant Adv Export

    il y a 7 jours

    Besançon, France Fromagerie MILLERET Temps plein

    Nous recherchons un **assistant ADV Export (H/F) en CDI**, qui aura pour mission d'assurer l'interface entre l'entreprise et nos clients. **Ce que vous pourrez trouver chez nous**: - Une entreprise familiale dans son ADN et son fonctionnement, avec une grande accessibilité et humilité de tous ses acteurs ; - Des formations en interne et en externe pour...

  • Assistant ADV et Planification H/F

    il y a 4 semaines

    Besançon, France 360Ressources Temps plein

    Vos missions En lien direct avec nos clients et en collaboration étroite avec les équipes internes (production, logistique, commercial), vous êtes garant·e du bon déroulement des commandes sur un portefeuille client dédié. Votre objectif : assurer un suivi réactif, précis et fluide, dans le respect des engagements pris et de la satisfaction client....

  • CARISTE / PREPARATEUR DE COMMANDES (H/F)

    il y a 4 jours

    Besançon, France Groupe Morgan Services Temps plein

    CARISTE / PREPARATEUR DE COMMANDES (H/F) - Intérim (25) 09 novembre 2025 Missions principales L'agence MORGAN SERVICES de Besançon recherche pour l'un de ses clients un Cariste H/F préparateur de commandes avec CACES 1, 5 à jour . En tant que cariste vos principales responsabilités seront : Conduire et manoeuvrer les chariots élévateurs pour le...

  • CONDUCTEUR CHARGEUSE

    il y a 2 semaines

    Besançon, France Groupe Morgan Services Temps plein

    CONDUCTEUR CHARGEUSE (H/F) - Intérim (25) 26 novembre 2025 Missions principales L'agence GROUPE MORGAN SERVICES de Besançon recherche pour l'un de ses clients un conducteur de chargeuse Caces R482 Cat C1. Vos principales missions seront d'alimenter une ligne de production en matière ainsi que la réception des commandes avec leur rangement et le maintien...

  • Assistant ADV et Planification H/F

    il y a 3 semaines

    Besançon, France 360RESSOURCES Temps plein

    Cabinet de Recrutement Local et Indépendant 360 ressources est un cabinet de recrutement indépendant implanté en Franche-Comté. Vous trouverez ici Un interlocuteur unique qui vous assure une prise en charge et un suivi sur-mesure, Une expertise du secteur industriel et du bassin local, Une démarche centrée sur l'Humain Vos missionsEn lien direct avec...

  • Technico-Commercial Industrie Étanchéité Hautes Températures H/F

    il y a 1 semaine

    Besançon, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons un Technico-Commercial F/H sur un secteur à l'Est d'un axe allant de Metz à Marseille, en passant par Lyon (soit 23 départements), pour un fabricant de produits sur-mesure pour l'étanchéité hautes températures des environnements industriels (industries lourdes et industries de process). Votre objectif est de faire croître le CA sur le...

  • Assistant-e Commercial-e Et Administration Des Ventes

    il y a 7 jours

    Besançon, France XELIANS Temps plein

    **Présentation de la société**: Sodoc est un logiciel de gestion documentaire (GED) **100 % intégré à Microsoft 365**, conçu pour **enrichir et optimiser les fonctionnalités de SharePoint**en matière de gestion de documents et de connaissances. Sodoc offre une **gestion complète du cycle de vie des documents**, des **workflows**de validation, et...

  • Auxiliaire de Vie de Nuit

    il y a 2 semaines

    25000 Besançon, France Vitalliance Temps plein

    Pour compléter son équipe, votre agence de Besançon est à la recherche de ses futur(e)s collaborateur/trice(s) terrain dans le secteur de **Besançon (25)**. Vous serez l'intervenant(e) référent(e) d'une personne âgée et interviendrez à son domicile. Vos missions seront les suivantes: - Aide au coucher ; - Aide à l'habillage et déshabillage ; -...