Agent(e) de réception et de réservation F/H

il y a 6 jours

Concarneau, Bretagne, France THALASSO Concarneau Temps plein

Rejoignez l'univers de l'excellence marine avec THALGO

Leader mondial de la cosmétique marine professionnelle, le groupe THALGO vous invite à rejoindre son établissement d'exception :

le Centre Thalasso Concarneau - Spa Marin - Resort****, situé en Bretagne, dans le Finistère (29).

Nous recrutons un(e) Agent(e) de Réception & Réservation (F/H)

Vos missions

Sous la responsabilité de la Responsable Accueil, vous êtes un acteur essentiel de l'expérience client. À ce titre, vous jouez un rôle clé dans l'accueil, la gestion des réservations, le conseil personnalisé et la coordination avec les différents services.

Vos principales missions :

  • Gérer le standard téléphonique (environ 50 appels/jour)
  • Assurer un accueil chaleureux, les check-in et check-out
  • Planifier les réservations (environ 100 mails/jour) en lien avec les différents services
  • Suivre et clôturer les caisses journalières
  • Faire visiter la Thalasso, préparer les vestiaires et veiller à la bonne tenue de la lingerie

Vous contribuez également à la valorisation de notre offre :

  • Informer et conseiller la clientèle sur les cures, soins, tarifs et prestations annexes
  • Participer à la vente de produits et de soins
  • Mettre à jour les supports d'information clients
  • Participer occasionnellement à des actions de communication et opérations promotionnelles

Profil recherché

Diplômé(e) d'un CAP, Bac Pro ou BTS en esthétique ou dans le tourisme, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire ou en tant qu'Hôte(sse) d'Accueil dans un spa, un hôtel étoilé ou un centre de thalassothérapie.

Vous êtes :

  • Rigoureux(se), autonome, polyvalent(e)
  • Doté(e) d'une excellente présentation et d'un sens du relationnel affirmé
  • À l'écoute, commerçant(e), et orienté(e) satisfaction client
  • Passionné(e) par le bien-être, le soin et le conseil

Compétences techniques :

  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
  • Connaissance du logiciel NYMPHEA ou d'un autre logiciel de réservation similaire
  • Anglais apprécié (oral et écrit)
  • Connaissance des produits Thalgo : un vrai plus

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Intégrer un établissement de prestige au bord de la plage
  • Rejoindre un groupe reconnu à l'international
  • Travailler dans un cadre apaisant, avec une équipe passionnée
  • Évoluer dans un univers mêlant cosmétique marine, bien-être et excellence

Prêt(e) à relever le défi ?

Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 801,80€ à 1 950,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel

  • Employé commercial

    il y a 3 jours

    Concarneau, Bretagne, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreQui sommes nous ?Depuis sa création en 1949, le mouvement E. LECLERC repose sur l'indépendance du réseau, une stratégie de prix les plus bas, une politique de diversification et un engagement pour la défense des intérêts du consommateur. Rejoindre le mouvement E. Leclerc, c'est d'abord rejoindre un groupe leader dans la grande...

  • Agent d'entretien F/H

    il y a 7 jours

    Concarneau, Bretagne, France Corser Temps plein

    L'entreprise Reconnue dans le milieu du nettoyage, CORSER est une entreprise de propreté en développement s'engageant à tenir un niveau de prestation de haute qualité tant auprès de nos clients que de nos salariés.Rejoindre CORSER, c'est rejoindre une entreprise aux valeurs humaines fortes, où le respect, l'engagement et la proximité client sont...

  • receptionniste h/f

    il y a 7 jours

    Concarneau, Bretagne, France B&B HOTEL Concarneau Keriolet Temps plein

    Participez à l'ouverture d'un tout nouvel hôtel B&B B&B HOTELS, leader de l'hôtellerie économique en France, ouvre prochainement un établissement moderne de 62 chambres à Concarneau.Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à créer une expérience client fluide, chaleureuse et agréable… dès le premier jour de l'hôtel Dans le cadre de cette...

  • Serveur/Serveuse H/F

    il y a 6 jours

    Concarneau, Bretagne, France Crêperie de Kerviniou Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une serveur ou serveuse pour rejoindre notre établissement. de début avril à fin septembre . En tant que professionnel(le) de la restauration, vous serez en charge d'accueillir les client(e)s, de prendre leurs commandes et de leur assurer un service de qualité dans un environnement convivial et...

  • Réceptionniste – Hôtel B&B

    il y a 2 semaines

    Concarneau, Bretagne, France B&B Concarneau Temps plein

    Participez à l'ouverture d'un tout nouvel hôtel B&B B&B HOTELS, leader de l'hôtellerie économique en France, ouvre prochainement un établissement moderne de 62 chambres à Concarneau.Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à créer une expérience client fluide, chaleureuse et agréable… dès le premier jour de l'hôtel Dans le cadre de cette...

  • Agent de propreté H/F

    il y a 3 jours

    Concarneau, Bretagne, France Top Services Temps plein

    L'entreprise TOP Services est une entreprise bretonne familiale et indépendante, qui fait de la propreté et de l'hygiène son cœur de métier.Nous nous construisons chaque jour grâce à des femmes et des hommes de terrain reconnus pour leur professionnalisme.Nous accordons une importance particulière à la proximité et la personnalisation de nos...

  • crêpier , crêpière

    il y a 6 jours

    Concarneau, Bretagne, France Crêperie de Kerviniou Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un crêpier ou une crêpière , autonome , service midi et soir , de début avril à fin septembre temps complet .ResponsabilitésPréparer les ingrédients nécessaires à la fabrication des crêpes et autres spécialités.Réaliser la pâte à crêpes selon les recettes établies.Cuire les crêpes sur des plaques...

  • Vendeur VN Renault F/H

    il y a 6 jours

    Concarneau, Bretagne, France GROUPE BODEMER Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien devéhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de sesterritoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsablespour tous.Entreprise familiale, l'identité du Groupe...

  • ElectroMécanicien F/H

    il y a 6 jours

    Concarneau, Bretagne, France Groupe Bodemer Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale, l'identité...

  • Cotech F/H

    il y a 6 jours

    Concarneau, Bretagne, France Groupe Bodemer Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale, l'identité...