Conseiller commercial et clientèle H/F

il y a 18 heures

Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wink Temps plein

Attachée à la conciliation de la vie professionnelle et personnelle de ses collaborateurs, notre entreprise cliente est engagée dans une démarche d'amélioration permanente de l'environnement et des conditions de travail.

Cela se traduit notamment à travers un accord qui permet aux conseillers clientèle de pouvoir télétravailler la moitié du temps.

En tant que conseiller, vous effectuerez vos 35 heures hebdomadaires, selon votre choix, en 4 ou 5 jours par semaine (du lundi au vendredi), entre 8h15 et 18h (selon l'horaire défini), dans un centre de relation clientèle à taille humaine (5 équipes d'une dizaine de collaborateurs).

Vos Missions

  • Conseiller et vendre les offres et services sur le marché des particuliers :
  • Recueillir les demandes courantes et identifier les attentes des clients.
  • Proposer et vendre les offres de produits et services de notre entreprise cliente.
  • Gérer les contrats et les comptes :
  • Assurer la régularisation des factures, création, modification des contrats, traiter les demandes écrites des clients dans le respect des règles et des procédures …
  • Améliorer la satisfaction Client :
  • Enrichir la connaissance clients par la collecte d'information dans le système d'information.
  • Remonter les informations dans le cadre de l'écoute client, les dysfonctionnements observés, et proposer des solutions d'amélioration et d'innovation.

Processus De Recrutement Et Onboarding
Les nouveaux arrivants commencent par
un stage de 2 mois, assez intensif
.

Lors du process de recrutement, les candidats passent des
tests à l'écrit, à l'oral
Profil Recherché
Vos compétences :
Vous Disposez D'une Formation (mini Bac à Maximum Bac +2) Ou D'une Première Expérience Réussie Dans La Relation Clientèle Au Cours De Laquelle Vous Avez Développé

  • votre capacité à vendre, à négocier et à analyser des éléments de gestion,
  • votre aisance relationnelle et rédactionnelle,
  • votre appétence pour la digitalisation de la relation clientèle et les nouvelles technologies (IA),
  • votre adaptabilité et réactivité.

Votre goût du challenge et sens de l'écoute seront également des atouts précieux.

Vous partagez les mêmes valeurs inclusives que notre entreprise cliente.
Présentation De La Structure
Pour l'une de mes entreprises cliente, je recrute un conseiller clientèle H/F à Annecy.

Notre client
propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services.

Au Sein De La Direction Grand Public (DGP) - Direction Expérience Client - Délégation Centre De Relation Client, Nous Recrutons Des

Conseillers 'Commercial et Clientèle' (H/F)
qui contribueront à faire des Centres de Relation Client Internes des sites d'excellence et d'expertise, qui expérimenteront de nouvelles activités/offres et appuieront nos partenaires externes.

Valeurs Partagées Par Notre Client
« L'inclusion et la diversité sont au cœur de notre politique de ressources humaines. Nous assurons l'égalité des chances entre tous les candidats et sommes engagés à créer l'environnement de travail le plus accessible possible. »

Elle est engagée depuis de nombreuses années en faveur de l'inclusion des travailleurs en situation de handicap.

  • CONSEILLER CLIENTELE

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Chez ENGIE, chaque talent a un rôle à jouer pour accélérer la transition énergétique. Faites la différence et venez vivre une expérience professionnelle épanouissante, relevez des défis passionnants et construisez le parcours qui vous ressemble.Rejoignez-nous et embarquez pour l'aventure de notre siècle BtoC Francedu GroupeENGIE, propose à ses...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller Commercial

    il y a 6 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Rhone-Alpes Auvergne Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Commercial - AGENCE ANNECY (74) H/FDescription de la missionC'est à l'agence d'Annecy que nous vous proposons de devenir Conseiller commercial. Vous bénéficiez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos produits et outils.Votre challenge :Développer, rencontrer et conseiller votre portefeuille de...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France BANQUE DE SAVOIE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque de Savoie, c'est un réseau de proximité qui déploie son savoir-faire sur toute la région, à travers 48 agences. Rattachée au groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire français, notre structure avance main dans la main avec les particuliers et les professionnels. Notre banque de proximité vous donne l'opportunité de...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Confirmé

    il y a 7 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de...

  • conseiller commercial securite

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXECUR Temps plein

    LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit...

  • Conseiller commercial securite

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nexecur Temps plein

    EntrepriseLA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance....

  • Chargé de Clientèle Professionnelle H/F

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIACI SAINT HONORÉ Temps plein

    Intitulé du posteChargé de Clientèle Professionnelle H/FContratCDIMissionsDiot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie...