Chef de projet Digital
il y a 3 jours
L'équipe Wemap cherche un/e collaborateur/trice pour venir enrichir le pôle client.
En collaboration avec notre équipe Customer Success Manager de choc, votre rôle sera d'accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur vie au sein de la société.
Vous participerez à l'« évangélisation » de nos clients afin de les pousser à développer l'usage de la solution. Vous avez aussi une appétence technique car vous serez en constante interaction avec des équipes de développeurs, en interne comme chez nos clients.
Il vous faudra développer une excellente connaissance de l'environnement et maîtriser les enjeux et l'utilisation de la solution.
Vos missions seront variées : suivi de projet, support, formation, animation.
- pour les nouveaux clients, prendre le relais de l'équipe commerciale, pour assurer l'onboarding du compte : Mise en place de la solution (conduite du projet, accompagnement technique), formation ;
- au-delà de la très bonne connaissance de notre solution, apporter une véritable dimension conseil technique à nos clients et à nos partenaires dans le déploiement de la solution;
- répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat;
- remonter les bugs et suivre leurs résolutions avec l'équipe technique ;
- faire vivre et compléter la documentation et la FAQ.
L'équipe Recherche Un/e Collègue
- Avec un bac+3 minimum
- ayant une expérience dans le domaine de la gestion de projet technique et/ou du support technique pour des solutions en Saas
- qui maîtrise les méthodes de communication et qui a eu une première expérience des outils de relation client
- avec un fort intérêt pour le digital et qui soit familier de documentations de SDKs, d'APIs et de documentations pour développeurs
- ayant un vrai sens du service et un très bon relationnel.
Nous attendons votre candidature avec impatience et avons hâte de démarrer notre collaboration pour ensemble emmener Wemap le plus loin possible
Entretien avec Julie Avezard, RH
Entretien avec Adeline Curioz, Responsable Pôle Ops & Care
Rencontre avec l'équipe et le Président de la société Emmanuel Mouren
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Chef de Projet
il y a 6 jours
Montpellier, Occitanie, France Meritis Temps pleinDescription de l'entreprise Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment.Installée initialement à Paris, elle s'est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes, Bordeaux,...
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Chef de Projet
il y a 4 jours
Montpellier, Occitanie, France MERITIS Temps pleinMeritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment.Installée initialement à Paris, elle s'est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes, Bordeaux, Lyon, Aix-en-Provence, Lille...
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Chef de projets européens
il y a 3 jours
Montpellier, Occitanie, France Université de Montpellier Temps pleinÀ propos de nousUne université d'excellenceUniversité de recherche intensive, leader mondial en écologie, l'Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du classement de Shanghai. Elle couvre plusieurs champs disciplinaires sciences et techniques, droit, économie, environnement, administration,...
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Chef de Projet ERP – Restauration Collective
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France Cofabrik RH Temps pleinÉditeur de logiciels spécialisé depuis plus de 20 ans, l'entreprise accompagne des centaines d'établissements dans l'optimisation de leurs process de restauration collective. Forte d'une trentaine de collaborateurs et d'une croissance continue, elle conçoit des solutions métiers reconnues pour améliorer la qualité alimentaire, réduire le gaspillage...
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Chef de Projet Logiciel – Restauration Collective
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France Cofabrik RH Temps pleinÉditeur de logiciels spécialisé depuis plus de 20 ans, l'entreprise accompagne des centaines d'établissements dans l'optimisation de leurs process de restauration collective. Forte d'une trentaine de collaborateurs et d'une croissance continue, elle conçoit des solutions métiers reconnues pour améliorer la qualité alimentaire, réduire le gaspillage...
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Chef de projet Informatique Industrielle H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France Egis Group Temps pleinDescription de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la Business Line Energie et Villes Durables, qui porte sur les domaines clés du Groupe Egis en matière de lutte contre le changement climatique.Notre Business Line (BL) est spécialisée en conseil et ingénierie, dans les domaines de l'eau, de l'environnement et de l'énergie (notamment l'énergie...
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Chef(fe) de Projet IT
il y a 3 jours
Montpellier, Occitanie, France Ikighia Temps pleinOffre d'Emploi : CDILieu :MontpellierType de contrat :CDI statut cadre - convention collective SyntecDémarrage :ASAPDescription du poste :Nous recherchons un-eChef-fe de Projet IT expérimenté-e, certifiéLean Six Sigma Green Belt, pour piloter nos projets stratégiques et contribuer activement à la modernisation de notre organisation. pour une mission...
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Chef de projet Informatique Industrielle H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France Egis Group Temps pleinDescription de l'entrepriseVous évoluerez au sein de la Business Line Energie et Villes Durables, qui porte sur les domaines clés du Groupe Egis en matière de lutte contre le changement climatique.Notre Business Line (BL) est spécialisée en conseil et ingénierie, dans les domaines de l'eau, de l'environnement et de l'énergie (notamment l'énergie...
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Chef de projet Informatique Industrielle H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France Egis en France Temps pleinDescription De L'entrepriseVous évoluerez au sein de la Business Line Energie et Villes Durables, qui porte sur les domaines clés du Groupe Egis en matière de lutte contre le changement climatique.Notre Business Line (BL) est spécialisée en conseil et ingénierie, dans les domaines de l'eau, de l'environnement et de l'énergie (notamment l'énergie...
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Chef de projet Informatique Industrielle H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France Egis Group Temps pleinDescription de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la Business Line Energie et Villes Durables, qui porte sur les domaines clés du Groupe Egis en matière de lutte contre le changement climatique.Notre Business Line (BL) est spécialisée en conseil et ingénierie, dans les domaines de l'eau, de l'environnement et de l'énergie (notamment l'énergie...
