Expert Genesys Cloud F/H

il y a 2 semaines

SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intrum Temps plein

Nous recherchons un.e technicien téléphonie expert Genesys Cloud avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.

Accompagné.e par le DSI, vos missions principales seront les suivantes :

-Implémenter et gérer les fonctionnalités Genesys Cloud

.Contribuer à l'implémentation et à l'optimisation de la solution Genesys Cloud au sein de l'entreprise.

.Apporter une expertise technique sur l'architecture, le paramétrage et l'intégration de Genesys Cloud avec les systèmes existants.

.Identifier et mettre en oeuvre des améliorations pour optimiser la performance et l'expérience utilisateur.

.Assurer la production et la coordination des livrables techniques et fonctionnels.

-Communiquer et assurer le suivi

.Rédiger les comptes rendus de réunions et les documents de suivi de projet.

.Donner de la visibilité sur l'avancement du projet et remonter les points de vigilance.

.Alerter en cas de dérives et proposer des solutions correctives.

.Participer aux réunions et aux comités opérationnels et de suivi mensuel.

Ce que vous apporterez :
Vous pourrez mettre à profit votre expérience sur l'outil Genesys Cloud ainsi qu'en gestion de projets.

Notamment grâce à vos compétences techniques et transverses :
·Formation Bac +5 en ingénierie, informatique, télécommunications ou équivalent.

·Expérience de 5 ans minimum en tant qu'expert Genesys Cloud et gestion de projets téléphonie.

·Expérience en implémentation et optimisation de solutions Genesys Cloud

·La connaissance des interfaces et API avec AS400.

·Un niveau d'anglais est important pour les relations avec le groupe.

Nous vous proposons :
-Un emploi du lundi au vendredi

-Horaires flexibles et 2 jours de télétravail une fois la période d'essai terminée

-Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois

-Mutuelle et prévoyance

-Titres restaurants

-CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,...)

-Parking gratuit et accessibilité en transport en commun

-Prise en charge de la moitié de votre abonnement de transport en commun

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de confidentialité candidat dans le cadre de notre politique de gestion des données : politique-de-confidentialité-

  • Consultant Expert SAP Product Compliance

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TeamWork Corporate Temps plein

    Description De L'entrepriseTeamWorkest un acteur majeur du conseil, de l'intégration technologique et de l'innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous sommes reconnus par nos clients pour accroître leur performance...

  • Consultant Expert SAP S/4HANA Logistique

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TeamWork Corporate Temps plein

    Description De L'entrepriseLe Groupe TeamWorkTeamWork est un acteur majeur du conseil, de l'intégration technologique et de l'innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous sommes reconnus par nos clients pour accroître leur...

  • Directeur / Chef de projet SAP (H/F)

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TeamWork Corporate Temps plein

    Description De L'entrepriseTeamWork est un acteur majeur du conseil, de l'intégration technologique et de l'innovation, implanté en Europe, Asie et Amérique.Au Sein De Notre Univers SAP Business Solutions, Nous Accompagnons Nos Clients Dans Toutes Les Étapes De Leurs Projets SAPAvant-vente et cadrage des besoinsImplémentation et intégrationDéploiement...

  • Consultant Expert SAP S/4HANA

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TeamWork Corporate Temps plein

    Description De L'entrepriseVous ne voulez pas choisir entrel'expertise fonctionnelleetl'innovation technologique?Nous non plus.ChezTeamWork France, nous sommes convaincus que la performance d'une entreprise repose sur unegestion fluide, intégrée et intelligente de la chaîne d'approvisionnement et des ventes.C'est pourquoi nous aidons nos clients à...

  • Consultant Confirmé Power BI

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TeamWork Corporate Temps plein

    Description De L'entrepriseTeamWork est un acteur majeur du conseil, de l'intégration technologique et de l'innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics et Technology Platform, nous sommes reconnus par nos clients pour accroître leur performance opérationnelle.La...

  • Contrôleur /Métrologue (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref :Contrôleur / Métrologue H/F - CDI - Saint-Priest - Salaire à définir - Métrologie, Contrôle tridimensionnel, Analyse 3D, AuditLa division Industrie et Ingénieur de notre bureau Adsearch recherche pour son client, unContrôleur / Métrologue (H/F)VOS MISSIONSVous Serez En Charge Des Missions SuivantesÊtre acteur de la stratégie de mesure des...

  • Outilleur (H/F)

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Outilleur(euse) expérimenté(e) H/F - CDI - St Priest - Salaire selon profil et expérience - Usinage, Rectification, Prototypage, Machines-outils.La division Industrie de notre bureau Lyonnais recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication de pièces techniques,un Outilleur(euse) expérimenté(e) H/FVous Serez En Charge Des Missions...

  • Opérateur banc d'essai

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Opérateur(trice) de Banc d'Essai H/F - Intérim - Saint-Priest - 13 €/heure - Manutention, Essais, Validation, Saisie informatique.La division Industrie de notre bureau de Lyon recherche pour son client, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans le secteur industriel, un Opérateur(trice) de Banc d'Essai (H/F) sur Saint-Priest.Vous...

  • Ingénieur électromécanique

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Ingénieur Électromécanique H/F - CDI - Proximité de Lyon - 45/50K€ - R&D, Production, Amélioration continue, Conformité.La division Industrie et Ingénieur de notre bureau de Lyon recherche pour son client, une entreprise en pleine croissance dans le secteur industriel, unIngénieur Électromécanique (H/F) sur la région de Lyon.Vous Serez...

  • Chef de chantier/Cheffe de chantier

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION LYON recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP,un Chef de chantier ELECTRICITE (H/F) à St Priest 69800Profil Chef de chantier électricien expérimenté H/F , spécialisé dans les projets tertiaires, collectifs, logistique.Ce rôle est essentiel pour accompagner nos équipes sur nos chantiers.Les...