Assistant(e) Commercial(e) Confirmé(e)

Spécialisée en écologie appliquée depuis plus de 35 ans, Écosphère met son expertise technique et scientifique au service d'une prise en compte de la biodiversité dans les politiques publiques et privées.

Avec des agences réparties sur le territoire national et plus de 200 collaborateurs, le Groupe Écosphère intervient sur des missions et thématiques variées : audits écologiques, études réglementaires, plans de gestion, suivi de chantier, géomatique, conseil et politiques de la biodiversité…

Dans le cadre de son rôle au sein d'Ecosphère, l'assistant(e) commercial(e) sera chargé(e) de piloter et d'optimiser l'ensemble des processus commerciaux et administratifs en soutien des équipes commerciales et techniques en agence. Grâce à sa connaissance approfondie du secteur BTP ou des bureaux d'études, il/elle interviendra sur la gestion des offres, des appels d'offres, du suivi contractuel et de la coordination interne et externe. L'assistant(e) commercial(e) aura notamment comme missions principales :

La gestion commerciale avancée :

• Prendre en charge les demandes clients et la qualification commerciale ;
• Préparer, structurer et optimiser les offres commerciales complexes en association avec les responsables d'agences ;
• Mettre en place et améliorer les outils de suivi commercial (CRM, tableaux de bord, reporting) ;
• Accompagner le pôle développement pour analyser les résultats commerciaux et proposer des actions correctives, définir des actions marketing/commerciales ;
• Réaliser des analyses de marchés, etc.

La gestion des appels d'offres :

• Assurer la gestion des dossiers, de l'analyse du cahier des charges à la remise finale ;
• Coordonner les contributions techniques, financières et administratives auprès de nos équipes et des partenaires externes ;
• Vérifier la conformité et les mises à jour des pièces administratives et commerciales (assurances, certifications, habilitations, documents légaux) ;
• Anticiper les besoins, identifier les risques, optimiser les délais et la qualité des réponses.

Le support stratégique aux équipes commerciales :

• Accompagner les équipes dans la structuration des propositions commerciales ;
• Participer, en lien avec le service communication, à l'élaboration et la mise à jour de plaquettes et autres supports commerciaux ;
• Être force de proposition dans la standardisation ou amélioration continue des documents ;
• Assister les responsables d'agence dans le déploiement et la commercialisation de solutions innovantes.

La coordination interne et relation clients / partenaires :

• Entretenir une relation client, fournisseurs et équipes internes proactive et qualitative (information, relances, suivi dossier) ;
• Assurer les liens et les suivis de nos sous-traitants et partenaires au travers de tableaux de bords.

La qualité, conformité et gestion documentaire :

• Garantir la mise à jour des documents administratifs obligatoires ;
• Mettre en place des procédures internes pour fiabiliser et structurer les processus commerciaux ;
• Participer aux éventuelles démarches qualité (ISO, QSE).

PROFIL ET COMPETENCES :

• Formation :

Bac+2 à Bac+3 minimum (BTS Assistant Manager, Gestion PME/PMI, Commercial, etc.) ;

• Expérience :

Minimum 5 à 7 ans d'expérience en assistanat commercial, dont idéalement plusieurs années dans le BTP, l'ingénierie, les infrastructures, ou un bureau d'études (idéalement en environnement). Une expérience dans la gestion d'appels d'offres publics et privés est indispensable ;

• Rigueur, autonomie et sens des responsabilités ;
• Excellente communication écrite et orale ;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans des délais courts ;
• Sens du service client et forte réactivité ;
• Leadership administratif : capacité à structurer, organiser et améliorer les process ;
• Personne proactive, organisée, capable de fonctionner en autonomie dans un environnement technique exigeant.

CONDITIONS ET AVANTAGES DU POSTE :

• Temps plein (accord 35 heures), CDI, statut à définir selon profil ;
• Démarrage souhaité : dès que possible ;
• Rémunération : A débattre selon expérience et compétence, intéressement, participation et primes ;
• Avantages sociaux : RTT, mutuelle (prise en charge à 100 %), titres restaurants, annualisation du temps de travail, souplesse des horaires, des congés et absences, pas de travail imposé le week-end et jours fériés, politique salariale incitative... ;
• Perspectives d'évolution de carrière (accompagnement personnalisé, formations, prise de responsabilités, promotion régulière en fonction des performances).

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Un premier échange téléphonique pour faire connaissance et s'assurer de l'intérêt commun pour ce poste ;
• Un ou deux entretiens avec le pôle développement et l'équipe RH pour évoquer votre parcours, vos attentes, partager sur les enjeux et sur la vision du poste, et éventuellement réaliser des tests.
• Possibilité de regrouper les entretiens pour une optimisation du process de recrutement et parce que l'on s'adapte à vous.