répondant·e numéro vert en cdd de 7 mois

il y a 16 heures


Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

La Direction de l'Enfance et de l'éducation compte 1450 agent·es dont les missions sont de concourir au bien-être, au développement et à l'épanouissement des enfants strasbourgeois, et leur offrir un accueil équitable dans des établissements scolaires sécurisés.

La Ville de Strasbourg s'est doté d'un Kiosque Famille, plateforme numérique permettant aux familles de mener leurs démarches en ligne dans les domaines de la petite enfance, scolaire et périscolaire.

Dans ce cadre :

  • Vous répondez aux appels téléphoniques des familles et respectez une procédure prédéfinie.
  • Vous accueillez téléphoniquement les familles, comprenez et répondez à leurs besoins et à leurs attentes.
  • Le cas échéant, vous orientez les familles vers d'autres services de la collectivité et/ou vers des partenaires externes (associations, etc.).
  • Vous élaborez en lien étroit avec les services de la Direction de l'Enfance et de l'Éducation une foire aux questions (FAQ) avec des éléments de réponses consolidés collectivement.

Vous êtes diplômé·e d'un CAP/BEP ou Bac professionnel dans le domaine administratif.

Vos atouts ?

  • Votre sens du service public.
  • Vos capacités à vous adapter à des publics variés, à prendre des initiatives et à vous exprimez clairement.
  • Votre capacité à travailler seul ou en équipe.
  • Votre capacité d'organisation et votre rigueur.

Prise de fonction en mars 2026.

En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d'année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.).

Consultez en ligne les avantages proposés à nos agent·es.



  • Strasbourg, Grand Est, France ITHAQUE ASSO Temps plein

    Description du posteL'association Ithaque, association de loi 1908, composée de plus de 120 collaborateurs, accueille, accompagne et soutient les personnes en situation d'addictions et leur entourage.Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, l'association Ithaque à Strasbourg recrute pour renforcer son équipe pluridisciplinaire :Un(e)...


  • Strasbourg, Grand Est, France emeis Temps plein

    Située à Navenne, nichée au cœur d'un parc arboré de 7 hectares, la ville de Navenne, en Haute-Saône, est idéalement positionnée à seulement 3 km de Vesoul et à 50 km de Besançon. Accessible par les transports en commun, la gare se trouve à seulement 800 mètres.La Clinique de Navenne est un établissement moderne dédié aux Soins de Suite et de...

  • Agent.e de Maintenance en CDD

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France emeis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Située à Navenne, nichée au cœur d'un parc arboré de 7 hectares, la ville de Navenne, en Haute-Saône, est idéalement positionnée à seulement 3 km de Vesoul et à 50 km de Besançon. Accessible par les transports en commun, la gare se trouve à seulement 800 mètres.La Clinique de Navenne est un...

  • CDD 2 mois

    il y a 15 heures


    Strasbourg, Grand Est, France Hermès Temps plein

    Intégré(e) au sein des équipes de vente du magasin Hermès de Strasbourg, vos principales activités seront:Phases et rituels de la vente :Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturellePrendre en charge le client avec disponibilité et chaleurQuestionner, écouter pour comprendre les besoinsPromouvoir...


  • Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent·es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière dans la société.Vous avez en charge la coordination du dispositif « Ordonnance Verte », mis en place sur le territoire de la Ville depuis novembre...


  • Strasbourg, Grand Est, France ARMÉE DU SALUT Temps plein

    À propos de Fondation de l'Armée du SalutPrésente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu'une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...

  • Agent.e de Maintenance en CDD

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France emeis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Implantée à seulement 30 minutes de Troyes, à 1h30 de Reims et à 1h15 de Paris, la résidence "Les Jardins de Romilly" offre un environnement de vie des plus agréables, mariant harmonieusement les attraits de la ville et la tranquillité de la campagne.Nichée au cœur de la ville de Romilly, notre...

  • Psychologue en CDD

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France emeis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Située à Navenne, nichée au cœur d'un parc arboré de 7 hectares, la ville de Navenne, en Haute-Saône, est idéalement positionnée à seulement 3 km de Vesoul et à 50 km de Besançon. Accessible par les transports en commun, la gare se trouve à seulement 800 mètres.La Clinique de Navenne est un...

  • Psychologue en CDD

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France emeis Temps plein

    Située à Navenne, nichée au cœur d'un parc arboré de 7 hectares, la ville de Navenne, en Haute-Saône, est idéalement positionnée à seulement 3 km de Vesoul et à 50 km de Besançon. Accessible par les transports en commun, la gare se trouve à seulement 800 mètres.La Clinique de Navenne est un établissement moderne dédié aux Soins de Suite et de...


  • Strasbourg, Grand Est, France CHRU de Strasbourg - Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    À propos de nousLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places,...