Expert méthode et qualité F/H

Expert méthode et qualité F/H

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 24/11/2025

• CDI
• Lille
• NIVEAU VI
• Télétravail possible
• NVHADD116804

URSSAF CAISSE NATIONALE

Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire

Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.

Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

Rattaché à la Direction Adjointe des Filières Applicatives (DAFA) qui assure l'ensemble des études et développements et supports applicatifs de la DSI, pilote les grands programmes et garantit la qualité des livrables, le bureau Industrialisation des opérations est en pleine structuration.

L'objectif principal est de standardiser, fiabiliser et industrialiser les pratiques de fabrication.

Description du poste

Votre rôle :

En tant qu'Expert·e Méthode & Qualité, vous construisez et déployez le plan de standardisation et d'industrialisation des processus de développement au sein de la DAFA, afin d'améliorer la qualité, la vitesse et la fiabilité des livraisons. Vous collaborez avec les managers DAFA, le Bureau de la maîtrise des activités, le centre de compétence agile et la DA3C.

Voici les missions qui vous seront confiées :

Standardisation & Exigences non fonctionnelles

• Formaliser, simplifier et automatiserle(s) processus de fabrication (études
  • développements
  • tests
  • release)
• Définir et mettre en œuvre les normes/outils et les meilleures pratiques associées
• Établir, diffuser et piloter les standards sous forme d'exigences non fonctionnelles (ENF)

Qualité & amélioration continue

• Participer à la définition et à l'amélioration des processus qualité au sein des projets
• Réaliser des audits qualité, recommander et suivre les plans d'action
• Proposer et suivre les indicateurs de pilotage/mesure de la qualité

Accompagnement des équipes DAFA

• Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques/outils (conseil, support)
• Concevoir et animer des formations et actions d'information
• Synchroniser les architectes/référents techniques (partage & entraide)
• Porter une attention particulière à l'industrialisation du Test

Transformation, veille & transverse

• Être le point d'entrée DAFA sur les sujets transverses (Cloud, dette technique, IA for dev…).
• Contribuer à la transformation DevOps, à la stratégie qualité et à la culture produit.
• Assurer la veille (outils, méthodes, standards) et identifier les innovations à expérimenter.

Profil recherché
Vos compétences

Compétences techniques :

• Maîtriser les méthodes de gestion de projet : Agile (Scrum, Kanban), cycle en V/itératif
• Standardisation & processus : formalisation de processus, rédaction de référentiels (standards, guides, ENF)
• DevOps : CI/CD, Infrastructure as Code, automatisation des tests
• Qualité logicielle : audits qualité, évaluation de la dette technique, définition & suivi d'indicateurs
• Maitrise des outils collaboratifs et de pilotage : Jira, Confluence
• Maitrise de l'outil de modélisation/cartographie : ArchiMate

Atouts :

• Connaissance des référentiels ITIL, CMMI (ou équivalents).
• Sensibilité aux technologies émergentes (IA appliquée au dev, automatisation intelligente)
• Expérience de déploiement de processus/standards à l'échelle d'une DSI

Compétences comportementales :

Vous faites preuve de leadership : vous savez fédérer et aligner des acteurs hétérogènes autour d'objectifs partagés.

Pédagogue, vous vulgarisez les sujets complexes et accompagnez l'adoption des pratiques et des outils auprès des équipes.

Doté d'un excellent relationnel, vous adoptez une posture de conseil favorisant une collaboration fluide.

Autonome et force de proposition, vous organisez, priorisez et suivez rigoureusement les plans d'action jusqu'aux résultats.

Exigeant sur la qualité et la rigueur des processus, vous faites de l'amélioration continue, du pilotage par indicateurs et de la capitalisation des pratiques, votre ligne de conduite.

Une certification dans les domaines de la qualité et/ou des méthodes agiles serait un plus.

Une connaissance du SI de notre organisme est exigée.

Votre formation

De formation supérieure en informatique ou en ingénierie logicielle (idéalement Bac +5), vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 10 ans dans la fabrication logicielle. Une expérience dans la réalisation de processus et l'accompagnement de projets transverses serait un plus.

Informations complémentaires

Selon votre profil un niveau VII pourra être envisagé.

Notre processus de recrutement :

• Candidature en ligne (CV et lettre de motivation)

• Etude de cas à préparer pour l'entretien

• Entretien avec la RH, le Directeur adjoint de la DAFA et un manager de la DAFA

Au sein de l'Urssaf Caisse nationale, nous offrons une expérience unique aux collaborateurs :

• Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet, accompagné d'un parrain ou une marraine ;
• Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants ;
• Une flexibilité entre présentiel et télétravail ;
• Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ;
• Un accompagnement dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ;
• Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
• Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail inclusif où le sens du collectif est clé.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la Caisse nationale.

Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : Charte de la laïcité -

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

---