Technicien assistance clientèle/Technicienne assistance clientèle

il y a 3 jours


Meaux, Île-de-France FRISQUET S.A. Temps plein

La société FRISQUET SA est un acteur national, ouvert à l'international, spécialisée dans la conception et la fabrication des solutions chauffage et d'eau chaude utilisant l'énergie gaz et les énergies renouvelables dans le domaine premium.

Notre démarche est d'offrir les solutions les plus durables, efficientes et écologiques, tout en garantissant un confort optimal pour l'utilisateur. Nous nous adressons aussi bien à la filière professionnelle que grand public.

VOTRE PROFIL

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) de niveau BTS, DUT, BUT de type électrotechnique, énergétique, avec une expérience dans le domaine des chaudière et solaires ou dans un domaine technique similaire.

Vous devez être capable de lire et d'interpréter des schémas techniques, des plans et des documents de conception. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des CRM est également requise.

Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en étant en mesure de collaborer efficacement avec les autres membres de l'équipe. Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront des atouts majeurs pour ce poste.

Vous devez également posséder d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour interagir efficacement avec nos clients et nos partenaires. Vous devez également être ouvert(e) à l'apprentissage continu et à l'évolution de vos compétences techniques.

VOS MISSIONS

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) clientèle chaudière pour rejoindre notre équipe à Meaux. En tant que Technicien(ne) clientèle sur les produits de chaudières, vous interviendrez auprès des professionnels afin de leur apporter une assistance technique par téléphone, de même vous serez amené à effectuer des interventions techniques en assistance des professionnels auprès de clients particuliers. Vous serez en charge de former les professionnels sur la mise en œuvre, le dépannage et l'entretien des produits et traiter les réclamations clients. Vous serez en interaction constante avec nos clients, nos équipes techniques et nos partenaires, ce qui nécessitera une excellente communication et un sens aigu du service client.

Votre expertise technique sera essentielle pour assurer la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients. Votre rôle sera crucial pour maintenir et développer notre réputation de qualité et de fiabilité.

Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.

Rémunération à définir selon profil. Salaire versé sur 14 mois. Participation aux bénéfices.


  • Conseiller clientèle cdi

    il y a 3 jours


    Mareuil-lès-Meaux, Île-de-France OXYPHARM Temps plein

    EntrepriseFiliale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation …PostePour notre agence de MAREUIL LES MEAUX (77) :Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines


    Meaux, Île-de-France AMG-IT Temps plein

    Technicien Support Informatique de proximité (H/F) – Meaux (77)Nous sommes à la recherche d'un Technicien support Proximité (H/F).Les tâches seront les suivantes :· Support des postes de travail, Windows 11, smartphones· Gestion de l'AD et O365· Gestion des tickets d'incidents· Remplacement des toners, dépannage niveau 1 des imprimantes.·...


  • Meaux, Île-de-France Mi3D Temps plein

    Société au service des copropriétés et du tertiaire spécialisée dans le domaine de la maintenance immobilière, recherche un technicien de maintenance en ventilation/VMC.POSTE EN ITINÉRANCE DANS TOUT L'ILE DE FRANCE - EXPERIENCE EXIGÉEVous disposez d'une expérience dans la maintenance des installations suivantes :- Entretien /vérification...

  • Technicien support H/F

    il y a 2 semaines


    Meaux, Île-de-France AMG-IT Temps plein

    Notre client basé à Meaux (77) recherche un.e support mixte ayant au moins 3 ans d'expérience afin d'intervenir sur site et à distance.Vous êtes autonome, faites preuve d'adaptabilité et de pédagogie ?Voici vos missions :Réception, qualification et résolution des incidents via outils de ticketing ou en intervention directe.Assurer le support du...


  • Meaux, Île-de-France Defi Group Temps plein

    DEFI GROUP, entreprise familiale à taille humaine, est spécialisée dans la transformation des métaux : découpage, emboutissage et assemblage de précision.Implantée depuis plusieurs décennies, notre société s'appuie sur des valeurs fortes de savoir-faire, d'innovation et d'esprit d'équipe pour accompagner des clients exigeants dans les secteurs...

  • technicien automobile

    il y a 2 jours


    Mareuil-lès-Meaux, Île-de-France Amplitude Temps plein

    Le poste Le Groupe Amplitude recherche pour sa concession OPEL à Mareuil les Meaux, un(e) Technicien(ne) automobile Vos missions seront les suivantes :Localiser la panne ou l'anomalie qui peut être d'origine mécanique, électrique, électronique… Utiliser l'appareil de diagnostic pour identifier les pannes et se servir de la documentation...


  • Meaux, Île-de-France Tokheim Services France Temps plein

    Rejoindre Tokheim Services France, c'est intégrer l'une des filiales françaises du groupe TSG, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable.Avec plus de 6 000 collaborateurs dans 30 pays, dont plus de 1 200 en France, TSG poursuit sa croissance et accueille chaque jour de nouveaux talents pour partager son aventure...


  • Mareuil-lès-Meaux, Île-de-France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    *Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.**Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole.*Dans le cadre de notre...


  • Mareuil-lès-Meaux, Île-de-France Arile Temps plein

    L'ARILE, Association Régionale pour l'Insertion le Logement et l'Emploi, effectue des missions d'insertion à partir de l'hébergement, de la protection de l'enfance, de la formation emploi insertion, du logement accompagné et du socio-judiciaire, réparties en 5 directions opérationnelles, 27 services, et 350 salariés pluridisciplinaires. Le territoire...


  • Meaux, Île-de-France SARP Temps plein

    Description de l'entreprise SARP filiale du Groupe Veolia, intervient dans les métiers de l'assainissement, de lamaintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux.Découvrez le groupe SARP en vidéo :Loïc nous parle de son métier : Description du poste Rattaché(e) au chef de service, vous êtes en charge de l'inspection télévisée des...