Stage – Marketing

Passionné par l'univers du bien-être, de la beauté et des Spas, vous vous projetez sur les missions suivantes :

Marketing International Spa
Marketing

• Analyse de la concurrence et présentation de benchmarks à l'équipe
• Analyse de marchés, besoins consommateurs et des tendances de l'industrie du bien-être, de la tech et de la beauté.

Communication

• Elaboration et mise à jour d'outils de communication spa
• Création des newsletters Spas
• Création des communication leaflets
• Mise à jour du book réseau spas
• Création de brochures de soins spa spécifiques

Merchandising

• Suivi logistique et opérationnel de l'implantation du merchandising
• Mise à jour du book décoration merchandising Spa
• Missions transversales et développement de projet
• Participer aux projets de développement liées à l'expérience client en spa hôtelier de luxe
• Organisation du séminaire international des spas managers et des spas trainers à Paris
• Organisation du programme d'induction des nouveaux Spa Managers du réseau
• Participation à l'ouverture 360 d'un spa Guerlain
• Fonction support sur la mise à jour des outils fonctionnels du service (mise à jour de la plateforme spa, gestion des logistiques de coursier et d'envois), recensement des besoins produits et fournitures pour le service Spa International.

Formation Internationale Spa
Opérationnel

• Coordination opérationnelle de la Guerlain Spa Académie pour les besoins de formation en amont et pendant les formations
• Inscriptions des participantes sur tout le réseau Spa France et International.
• Appel à inscription et logistique des modèles pour la pratique esthétique.
• Réservation et logistique des pauses déjeuner.
• Préparation des diplômes et cadeaux de fin de formation.

Pédagogique

• Participer à la conception et/ou à l'amélioration d'outils pédagogiques en collaboration avec l'équipe formation.
• Participer à la gestion des outils pédagogiques digitalisés (impression et reliure des book de formation, relecture de supports, mise à jour de la plateforme de formation Spa et d'autres outils de suivi et de gestion de formation).

Logistique

• Gestion administrative et Monitoring des formations:
• Participer aux préparations des formations à la Spa Academie (installation de la salle, des documents)

Participer aux préparations des formations de préouverture d'un Spa Guerlain (commande de produits, impression et envoie de documents…)

• Contribuer au suivi logistique des salles de formation (réservation, préparation du matériel, gestion du linge, gestion des stocks)
• Être de point de contact entre les Spas et le service formation pour toutes les questions relatives au suivi des formations.
• Être l'interface entre les partenaires extérieurs et fournisseurs impliqués dans le fonctionnement de la spa académie : gestion des stocks de matériel pédagogique, esthétique, équipement professionnel et linge.

Profile
Profil -Etudiant(e) Bac +5 en école de commerce ou équivalent universitaire, vous justifiez idéalement d'une première expérience en stage Marketing (Développement ou Opérationnel) dans l'univers du luxe (Parfums & Cosmétiques est un plus) ou de l'hôtellerie de luxe. -Vous parlez couramment Anglais et maitrisez parfaitement le pack Office (Word, Excel et PowerPoint -Votre sens de l'organisation vous amène à savoir gérer avec rigueur vos priorités et différentes tâches simultanément, de façon toujours proactive, autonome et engagée. -De nature enthousiaste et curieuse, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de travail en équipe, votre bienveillance, votre humilité, votre bon relationnel, votre agilité et vos capacités d'adaptation.