Gestionnaire des abonnés H/F

Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et porteuse de sens -

Rejoignez la Ville de Sens et la Communauté d'Agglomération du Grand Sénonais, un territoire dynamique et stratégique à une heure de Paris. Situé au coeur du nord de la Bourgogne-Franche-Comté, notre pôle économique et patrimonial majeur déploie un projet de développement ambitieux, axé sur l'attractivité, la qualité de vie et une administration moderne, innovante et engagée.

Pourquoi nous rejoindre -

Ensemble, nous mutualisons nos forces pour relever les défis du quotidien et de demain. Avec vos compétences, nous cherchons des collaborateurs proches des usagers, autonomes, responsables et résolument ouverts à l'innovation et aux transitions futures.

Un environnement stimulant :

• Une administration engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).
• Un réseau d'innovateurs publics actif et motivé.
• Un fort accent mis sur la formation, l'évolution de carrière et les mobilités internes.
• Des projets structurants rayonnant au-delà du territoire et des projets de proximité améliorant le quotidien.

Une vie d'équipe enrichissante :

• Des activités variées pour les agents : culture, sport, environnement.
• Une valorisation des talents et des métiers au sein d'un collectif dynamique et solidaire.
• Un agenda social faisant du bien-être au travail une priorité.

Vous avez envie de contribuer à une administration qui place l'humain et l'innovation au coeur de ses priorités - Faites partie de l'aventure et construisez avec nous les services publics du Sénonais

Intégré au sein de la direction du cycle de l'eau, vous serez gestionnaire des abonnés (h/f).

Vos missions :

• Assurer les opérations de facturation et les relations avec les abonnés
• Assurer le remplacement des chargés d'accueil
• Traiter les demandes

• Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel)
• Utiliser le logiciel de facturation JVS et le logiciel de comptabilité CIRIL
• Qualité rédactionnelle
• Être organisé et méthodique

Ce que nous vous offrons :

• Équilibre vie pro/perso : possibilité de télétravail selon les missions exercées
• Temps de repos supplémentaire : jusqu'à 15 jours de RTT
• Avantages quotidiens : des tickets restaurant pour vos repas selon votre cycle de travail
• Mobilité douce : accédez au forfait mobilité durable
• Action sociale : des réductions, services et loisirs pour améliorer votre quotidien avec le CNAS et l'Amicale du personnel
• Autres offres : des activités sportives, culturelles et de développement personnel pour enrichir votre expérience

Dans le respect du principe d'égalité d'accès à l'emploi public, ce poste est ouvert à l'ensemble des candidats remplissant les conditions statutaires prévues par le code général de la fonction publique. Soucieux de favoriser l'inclusion professionnelle, l'employeur accueille également, par voie contractuelle, les candidatures des personnes reconnues travailleurs handicapés.

• Restauration collective/titres restaurant
• Compte-Epargne Temps
• Amicale du personnel
• Prise en charge frais déplacement formation
• Abonnement CNAS ou FNAS
• Régime indemnitaire
• ARTT
• RIFSEEP
• CIA

La Communauté d'Agglomération du Grand Sénonais est riche d'un patrimoine architectural, naturel et gastronomique extrêmement diversifié. A cette richesse patrimoniale s'ajoute une vie culturelle dynamique sur le territoire de l'agglomération. Les acteurs du tourisme et du loisir unissent leurs compétences et leurs forces tout au long de l'année pour donner aux habitants, ainsi qu'aux visiteurs, l'opportunité de découvrir toute l'attractivité que requiert le territoire du grand Sénonais.