Hôte(sse) de caisse

Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.

Nous soutenons le développement du sport local avec plus de clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE

POSTE

En tant qu'Hôte(sse) de caisse, vous êtes le visage de notre entreprise et le premier point de contact avec nos clients. Votre mission est de garantir un accueil chaleureux et professionnel, tout en assurant la gestion des transactions en caisse de manière efficace et rigoureuse.

Vos Responsabilités Incluent

• Accueillir et orienter les clients avec sourire et professionnalisme
• Gérer les transactions en caisse (paiements, remises, échanges) avec précision et rapidité
• Assurer la sécurité des transactions et des fonds
• Maintenir la propreté et l'organisation de la zone de caisse
• Collaborer avec l'équipe pour assurer un service client optimal

Vos challenges seront de gérer les files d'attente avec efficacité, de faire face aux clients insatisfaits avec diplomatie et de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Nos objectifs pour ce poste sont clairs : offrir un service client exceptionnel, garantir la sécurité des transactions et contribuer à un environnement de travail positif et collaboratif.

PROFIL

Nous recherchons un(e)
Hôte(sse) de caisse
dynamique et passionné(e) par le service à la clientèle. Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent et votre rôle est crucial pour assurer une expérience d'achat agréable et efficace.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente présentation, un sourire chaleureux et une attitude positive. Vous êtes également doté(e) d'un excellent sens du service, d'une grande capacité d'écoute et d'une aptitude naturelle à résoudre les problèmes.

Exigences

• Expérience préalable en tant qu'hôte(esse) de caisse ou dans un rôle de service à la clientèle (atout)
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler efficacement sous pression et dans un environnement dynamique
• Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs, y compris les fins de semaine et les jours fériés

Atouts

• Connaissance de la langue française et de l'anglais (atout)
• Expérience avec les systèmes de caisse et les terminaux de point de vente
• Formation en service à la clientèle ou dans un domaine connexe