Télé-conseiller(ère)

il y a 1 semaine

Tours, Centre-Val de Loire, France Sysco Temps plein

Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.

Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.

Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres.

« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? »

Télé-conseiller(ère)

Rémunération

Salaire de base

2000

Nous recrutons en CDI, pour notre agence de Chanceaux-sur-Choisille, proche de Tours, un(e) :
 

TÉLÉCONSEILLER H/F  

Votre mission :

Rattaché(e) au Manager Télévente, vous assurez, au sein de l'équipe télévente, les missions principales suivantes :

  • Assurer le traitement et la saisie des commandes des clients de son portefeuille ainsi que de l'ensemble des commandes dématérialisées (fax/mail/EDI),
  • Gérer les appels entrants et les débords d'appels en appuis des télé commerciaux.
  • Gérer le SAV (traitement des ruptures/traitement des commandes dématérialisées/litiges et réclamations clients),
  • Assurer un rôle d'assistance et de support auprès des clients,
  • Effectuer le suivi des commandes prises par le/la Chef de secteur,
  • Respecter les conditions tarifaires définies dans les contrats,
  • Participer aux réunions produits, commerciales,

Votre Profil :

Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre relationnel avec des interlocuteurs variés ainsi que pour votre aptitude à travailler en équipe.

Vous maitrisez les techniques de relation client par téléphone et êtes à l'aise avec les différents outils métier utilisés (informatique et téléphonie).

Rigueur, diplomatie, sens du service client et capacité d'organisation sont les éléments essentiels de votre réussite pour ce poste.

Vous maitrisez le Pack Office.

Vous êtes sensibilisé(e) aux règles d'hygiène et de sécurité des denrées alimentaires ainsi qu'à la maitrise de la chaine du froid, conformément à la norme ISO 22000.

Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l'aventure SYSCO 

Le saviez vous

Sysco a signé un partenariat avec la société Aktisea pour favoriser l'embauche de personnes en situation de handicap, et développe une politique active pour garantir la sécurité de l'ensemble de ses collaborateurs.

Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l'aventure Sysco 

  • Télé-conseiller(ère)

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Sysco Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en...

  • URGENT Conseiller(ère) de vente Grand Magasin TOURS

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France KS Temps plein

    Interim, 1 moisTemps pleinMoins de 2 ans d'expérienceNiveau d'études : pas de préférenceConseiller(ère) de venteMissionPour un de nos clients, nous recherchons pour leur corner d'un Grand Magasin de Tours un(e) vendeur(se).Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients et le développement des ventes en...

  • Conseillers(ères) de vente CDD H/F Noël

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISENotre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu'il est possible de personnaliser à l'infini C'est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l'aventure de L'Atelier d'Amaya avec l'ouverture d'une première boutique.Depuis, nous avons bien grandi. En...

  • URGENT Conseiller(ère) de vente PAP féminin Grand Magasin Tours

    il y a 1 jour

    Tours, Centre-Val de Loire, France KS Temps plein

    Interim, 1 moisTemps partielMoins de 2 ans d'expérienceNiveau d'études : pas de préférenceConseiller(ère) de venteMissionPour une marque de pap féminin, nous recherchons pour leur corner d'un Grand Magasin de Tours un(e) vendeur(se).Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients et le développement des...

  • Alternant Conseiller Commercial en Assurance

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Conseiller commercial en Alternance

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Conseiller-ère Vente Omnicanal

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé...

  • Conseiller-ère Vente Omnicanal

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé...

  • Conseiller-ère Vente Omnicanal

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé...

  • Conseiller-ère Vente Omnicanal

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Du 9/02 au 28/02Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon...